TAILIEUCHUNG - Nghiên cứu marketing phần 7

CHƯƠNG 7: PHÂN TÍCH THÔNG TIN. I/ CHUẨN BỊ DỮ LIỆU VÀ XỬ LÝ: 1) Nguyên nhân gây sai lầm trong nghiên cứu thực địa: Hai mục tiêu chủ yếu của nghiên cứu thực địa nhằm thu thập dữ kiện là: - Tối đa hóa những thông tin thích hợp. - Tối thiểu hóa những sai số do lầm lẫn của người phỏng vấn. | Nghiên Cú u Marketỉng - 121 - CHƯƠNG 7 PHAN TÍCH THONG TIN I CHUAN BỊ DỮ LIÊU VA XỬ LY 1 Nguyên nhan gây sai lam trong nghiên cứu thực đìa Hai mục tiêu chu yếu cua nghiên cứu thực địa nhằm thu thập dữ kiện là - Tối. đa hóa những thông tin thích hợp. - Tói thiêu hóa những sai sô dó lam lan cua ngữôi phóng vấn. Vì vạy tróng hóat đóng điêu tra thu thạp dữ kiện tại hiện trữông nếu nha nghiên cữu biết lữông trữôc đữỢc va hiếu ró những lóai sai sót có kha nang xay ra thì nha nghiên cữu nay có thể dự kiến đữỢc những hanh đóng biên phap để giảm thiêu tói đa những sai sót đó. Sau đay la mót só nguyên nhan gay sai só tróng thu tháp thóng tin Thiết kế bảng câu hỏi kem. Khi bang câu hói đữỢc thiết kế khóng đat yêu cầu vỢi những câu hói đữa ra phóng vấn thiếu hấp dan va khóng ró rang sê khiến ngữỢi tra lỢi hiếu thêó nhiêu cach dan đến kết qua thu đữỢc từ cau tra lỢi la khóng chính xac. Hướng dân pphỏng vân viên khỏng ky lưdng Chó du viêc thiết kế bang cau hói có tót va hóan chỉnh những nếu phóng vấn viên khóng đữỢc hữỢng dan va chuẩn bị chu đáó va căn kê thì nhiêu khi cung gay ra những lam lan đang tiếc tróng quá trình phóng vấn. Chang han khi khóng đữỢc giai thích đay đu vê tính chất cua cuóc điêu tra hóăc có đữỢc giai thích những khóng chính xac. Điêu nay sê lam chó ngữỢi phóng vấn khóng thêó sat những yêu cầu hữỢng dan cua bang cau hói. Đói vỢi cac cau hói mỢ khóng định trữỢc cau tra lỢi ngữỢi phóng vấn phai tìm cach đat thêm mót só cau hói ngóai ban hữỢng dan va nếu anh ta khóng bam sat yêu cau đữỢc đat ra thì kha nang bị chếch hữỢng cang tang. Ky thuảt phỏng vân kêm Nếu ngữỢi phóng vấn khóng tạó đữỢc mói. quan hê tót giữa hai bên giữa ngữỢi phóng vấn va ngữỢi đữỢc phóng vấn thì đói tữỢng phóng vấn sê có thế khóng tra lỢi hóạc khóng chu y đến nói dung cau hói. Bên canh đó nếu cac phữỢng Nguyễn Anh Sơn Khỏả Quản Trị Kinh Dỏảnh Nghiên Cú u Marketỉng - 122 - pháp kỹ thuật phỏng vấn cu ky lạc hậu cung dẫn đến những sai lệch trong thu thập thông tin. Mật khác .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.