TAILIEUCHUNG - Giới thiệu chung về kĩ năng giao tiếp và vị trí của kĩ năng nghe

Bản thân mỗi người là một bộ phận của xã hội, xung quanh chúng ta có rất nhiều mối quan hệ: Gia đình, bạn bè hàng xóm, đồng nghiệp, làm ăn, ngoại làm thế nào để chúng ta có thể dung hoà được tất cả các mối quan hệ đó? | Một điển hình cho việc nghe thấu cảm đó chính là mối quan hệ của ông chủ - nhân viên ở các công ty Nhật Bản và Hàn Quốc. Như chúng ta đã biết ở các công ty của Nhật, việc ông chủ thường xuyên quan tâm đến nhân viên của mình là một việc hết sức thường xuyên. Lãnh đạo của công ty không chỉ quan tâm đến kết quả công việc hàng ngày mà thậm chí ngay cả trong những chuyện riêng tư của họ như cưới xin, ma chay, ốm đau, sinh con. cũng đều được lãnh đạo thăm hỏi chu đáo. Họ luôn luôn lắng nghe những tâm tình, nguyện vọng của nhân viên, thấu hiểu hoàn cảnh của họ, tạo sự tran hòa, cởi mở giữa lãnh đạo và nhân viên; vì thế dường như giữa họ không có khoảng cách, luôn tràn ngập không khí ấm áp như một gia đình, các thành viên gắn bó chặt chẽ, mật thiết với nhau. Trái ngược hẳn với mối quan hệ thân thiết như trên là một mối quan hệ căng thẳng giữa ông chủ và các nhân viên ở công ty Hàn Quốc. Báo chí Hàn Quốc cho biết tại các tập đoàn, nhân viên cấp dưới phải ở lại công ty cho đến khi giám đốc ra về. Họ hiếm khi dám phát biểu hoặc phản biện trong các cuộc họp với giới lãnh đạo. Họ thường chỉ được tăng lương và lên chức một cách cào bằng. Phụ nữ trong các tập đoàn thường phải làm nhiệm vụ mua cà phê cho đồng nghiệp nam, và phải ngồi phục vụ các sếp trong những buổi nhậu nhẹt ở cơ quan; rõ ràng việc ông chủ có thể lắng nghe và thấu hiểu được những nguyện vọng của nhân viên là một điều rất hiếm và khó khăn vì giữa họ luôn có một khoảng cách chủ - tớ không dễ gì gạt bỏ được. Mặc dù hiện nay, mối quan hệ này đã được cải thiện và trở nên bớt căng thẳng hơn nhưng cũng không thể tạo dựng một không khí gần gũi, thân mật giữa ông chủ và nhân viên như ở các công ty Nhật Bản khi một lý do vô cùng quan trọng ở đây là những nhà lãnh đạo này không sẵn sàng để “nghe thấu cảm” những điều dường như rất nhỏ bé từ chính những nhân viên đang xây dựng cho công ty của họ ngày một phát triển.

• Kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng mềm
• kỹ năng lắng nghe
• kĩ năng giao tiếp
• vị trí của kỹ năng nghe
• Vai trò của kỹ năng mềm
• Mối quan hệ giữa kỹ năng mềm và kỹ năng cứng
• Mối quan hệ giữa kỹ năng mềm và kỹ năng sống
• Phát triển kỹ năng mềm cho đội ngũ giảng viên
• Năng lực giảng viên trường cao đẳng vùng Tây Nguyên
• Văn hóa chất lượng trong nhà trường
• Yêu cầu đổi mới giáo dục nghề nghiệp
• Giải pháp hoàn thiện kỹ năng mềm
• Lý luận về kỹ năng mềm
• Kỹ năng mềm với sinh viên
• Rèn luyện kỹ năng mềm
• Phân tích thực trạng kỹ năng mềm
• Phát triển kỹ năng mềm
• Đào tạo tiếp cận năng lực
• Quản lý hoạt động bồi dưỡng kĩ năng mềm
• Đổi mới công tác quản lý bồi dưỡng kỹ năng mềm
• Phát triển kỹ năng mềm cho chuyên viên giám sát
• Thành công với 9 kỹ năng mềm cơ bản
• kinh nghiệm cuộc sống
• kỹ năng mềm cơ bản
• tài liệu kỹ năng mềm
• kỹ năng mềm để thành công
• Khảo sát thực trạng kỹ năng mềm
• Kỹ năng mềm sinh viên
• Nhu cầu trang bị kỹ năng mềm
• Đại học Kinh tế Quốc dân
• Thực trạng kỹ năng mềm
• Nhận định kỹ năng mềm
• Kỹ năng mềm CNTT
• Tổng quan kỹ năng mềm CNTT
• Bài giảng Kỹ năng mềm CNTT
• Kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin
• Vai trò của kỹ năng mềm CNTT
• Kỹ năng làm việc với máy tính
• Bài giảng Kỹ năng mềm
• Kỹ năng sống
• Đặc điểm kỹ năng mềm
• Vai trò kỹ năng mềm
• Kỹ năng tự nhận thức
• Luyện tập kỹ năng
• Kỹ năng được hiểu
• Phương pháp rèn luyện kỹ năng mềm
• Kỹ năng xúc cảm
• sinh viên đại học thương mai
• kỹ năng sinh viên
• vận dụng kỹ năng mềm
• ứng dụng kỹ năng mềm cho sinh viên
• Kỹ năng mềm của sinh viên
• Kỹ năng tâm lý xã hội
• Nhận thức sinh viên về kỹ năng mềm
• Phương pháp tiếp cận kỹ năng mềm
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc
• Kỹ năng phỏng vấn
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng mềm cần bồi dưỡng cho sinh viên
• Trường Đại học Đồng Tháp
• Kỹ năng học và tự học
• Kỹ năng tư duy sáng tạo
• Dạy học kỹ năng mềm
• Phân loại kỹ năng mềm
• Tư tưởng Hồ Chí Minh
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• kỹ năng mềm cân thiết
• kỹ năng sáng tạo
• luyện kỹ năng mềm
• Bài giảng môn học Kỹ năng mềm
• Nâng cao kỹ năng mềm cho sinh viên
• Tài chính ngân hàng
• Thực trạng về kỹ năng mềm
• Những kỹ năng mềm cơ bản
• Phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên
• Biện pháp rèn kỹ năng mềm
• Nâng cao chất lượng đào tạo
• Rèn kỹ năng mềm cho sinh viên
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Triết học
• Tư duy trong việc giáo dục kỹ năng mềm
• Giáo dục kỹ năng mềm cho sinh viên
• Công tác giáo dục kỹ năng mềm
• Hệ thống kỹ năng mềm
• Tài chính thương mại
• Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện
• Hội thảo khoa học ngành Giáo dục
• Đào tạo kỹ năng mềm cho sinh viên
• Truyền đạt kỹ năng mềm
• Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ năng mềm
• kỹ năng mềm cần thiết
• kỹ năng mềm là gì
• các kỹ năng mềm cần học
• kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Luyện kỹ năng sáng tạo
• Tài liệu môn học Kỹ năng mềm
• Kỹ năng học tập bậc đại học
• Giáo dục đại học
• Phương pháp giảng dạy