TAILIEUCHUNG - Doanh nghiệp nên áp dụng Six - Sigma

Là một trong những tiêu chí quan trọng quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, nhất là sau khi Việt Nam đã vào WTO | Doanh nghiệp nên áp dụng Six - Sigma Là một trong những tiêu chí quan trọng quyết định đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp nhất là sau khi Việt Nam đã vào WTO Nhận thức được vấn đề này Bộ Thương mại cùng với sự hỗ trợ của Công ty Ford vừa tổ chức chương trình giới thiệu về 6-Sigma cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Theo điều tra của Bộ Kế hoạch và Đầu tư và Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật bản JAICA cho thấy năm 2005 chỉ có các doanh nghiệp Việt Nam có nhu cầu đào tạo về quản lý chất lượng sản phẩm. Trong khi ở bối cảnh hội nhập để tăng khả năng cạnh tranh thông qua việc quản lý kinh doanh hiệu quả nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ triết lý quản lý Customer - Driven - Six -Sigma 6-Sigma hướng tới khách hàng được coi như một triết lý quản trị hiệu quả và một phần không thể tách rời của văn hoá công ty. Chân dung của 6-Sigma 6-Sigma là một triết lý quản lý tập trung vào việc loại bỏ những sai lỗi lãng phí và sửa chữa. 6-Sigma xác định một mục tiêu cần đạt được và phương pháp giải quyết vấn đề để làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng và cải thiện đáng kể hiệu quả cuối cùng. 6-Sigma dạy cho người lao động biết cách cải thiện công việc một cách khoa học và cơ bản biết cách duy trì kết quả đã đạt được. 6-Sigma giúp duy trì kỉ luật hệ thống và cơ sở cho một quyết định chắc chắn dựa trên những thống kê đơn giản. 6- Sigma cũng giúp đạt được tối đa hiệu quả đầu tư về vốn cũng như nguồn tài năng con người. 6-Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê nhằm giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức 3 4 lỗi trên mỗi triệu khả năng gây lỗi bằng cách xác định và loại trừ các nguồn tạo nên dao động bất ổn trong các quy trình kinh doanh. Trong việc định nghĩa khuyết tật 6-Sigma tập trung vào việc thiết lập sự thông hiểu tường tận các yêu cầu của khách hàng và vì thế có tính định hướng khách hàng rất cao. Chương trình 6-Sigma được xây dựng dựa trên 5 bước cơ bản xác định đo lường phân tích cải tiến và kiểm soát - DMAIC-R Define Measure Analyze .

• Quản trị kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• chiến lược kinh doanh
• kí năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý