TAILIEUCHUNG - Tăng cường kỹ năng truyền thông trong kinh doanh

Những quan hệ tốt giữa nhân viên của một công ty tạo ra giá trị gia tăng có tầm quan trọng đối với thành công của doanh nghiệp. Những kỹ năng truyền thông tốt là những nhân tố quan trọng cho sự phát triển những mối quan hệ xã hội. | Tăng cường kỹ năng truyền thông kinh doanh Những quan hệ tốt giữa nhân viên của một công ty tạo ra giá trị gia tăng có tầm quan trọng đối với thành công của doanh nghiệp. Những kỹ năng truyền thông tốt là những nhân tố quan trọng cho sự phát triển những mối quan hệ xã hội. Truyền thông kém làm thui chột một mối quan hệ trong khi truyền thông tốt nuôi dưỡng mối quan hệ đó. Điều này là chân lý kể cả khi bạn thuộc đội ngũ sáng lập một doanh nghiệp tạo ra giá trị gia tăng hay là một người vận hành doanh nghiệp đó. Do đó việc cải thiện kỹ năng truyền thông rất quan trọng để đạt tới thành công. Thảo luận kinh doanh Đừng cho phép những điều kỳ quặc hoặc lên lớp xảy ra trong những cuộc thảo luận kinh doanh. Hãy giữ thái độ khuyến khích lắng nghe thấu hiểu tìm kiếm giải pháp cam kết hành động và sẵn sàng hỗ trợ người khác. Hãy lắng nghe không chỉ điều người ta nói mà cả điều người ta cảm nhận. Điều quan trọng là luôn tôn trọng ý kiến của tất cả các thành viên trong nhóm. Công kích phản công bỏ cuộc Khi chúng ta chịu sức ép chúng ta thường trở nên nản lòng và có thể công kích công khai hành vi của một đồng nghiệp nào đó. Người kia sẽ tổn thương sâu sắc bởi những điều chúng ta nói và sẽ phản công lại. Chuỗi công kích và phản công này tiếp tục cho tới khi một trong hai người bỏ cuộc tranh luận. Cũng có thể thay vì phản công người bị công kích sẽ âm thầm giữ kín cảm xúc của họ và việc tranh luận sẽ không leo thang. Tuy nhiên người này sẽ luôn nuôi ấm ức trong lòng rồi sẽ bùng nổ sau đó. Chia sẻ cảm xúc Thay vì công kích và phán xét hành vi của người khác chúng ta có thể chia sẻ cảm xúc về những điều khiến ta nản lòng. Việc này sẽ có xu hướng gắn kết nhóm làm việc. Đưa ra đánh giá nhận xét và chia sẻ cảm xúc Đánh giá và cảm xúc là hai khái niệm khác nhau. Những .

• Quản trị kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý