TAILIEUCHUNG - 10 quy tắc giúp người lãnh đạo chế ngự sự nổi giận của mình

Tham khảo tài liệu '10 quy tắc giúp người lãnh đạo chế ngự sự nổi giận của mình', kỹ năng mềm, kinh nghiệm lãnh đạo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | 10 quy tắc giúp người lãnh đạo chế ngự sự nổi giận của mình Làm lãnh đạo hiển nhiên khó tránh khỏi những lúc nộ khí xung thiên nhưng cần biết rằng mỗi lời người lãnh đạo nói ra đều có tác động đến nhân viên mà trong trường hợp giận dữ thì tác động đó phần nhiều là tiêu cực. Hãy ghi nhớ 10 quy tắc sau đây để giúp người lãnh đạo chế ngự sự nổi giận tức thời và đưa ra những ý kiến vốn không mấy xuôi tai một cách tế nhị 1. Hãy kiềm chế cảm xúc của mình Bạn không muốn chỉ trích những hành động của một ai đó khi bạn nổi giận hoặc bối rối. Bạn có thể nói một điều gì đó bạn thực sự không muốn nói hay phản ứng nhẹ nhàng với những điều người khác phát ngôn hướng vào bạn. 2. Tìm một nơi riêng tư Không ai muốn bị mắng trước mặt bao nhiêu người. Nếu việc trách móc nhân viên là không thể tránh khỏi thì hãy chú ý sử dụng nó như một kế sách cuối cùng. Ví như trong một cuộc họp tại công ty bạn muốn đưa ra vài nhận xét phản cảm riêng với một nhân viên ý kiến này không nhất thiết phải nói trước đám đông vậy hãy gọi anh ta tới nơi chỉ có hai người một phòng trống khác để nói chuyện. 3. Tập trung vào hành động chứ không phải con người Khi phê bình ai đó nghĩa là ngay lập tức bạn đã tạo ra một rào cản giữa bạn và người đó. Hãy đưa ra ý kiến tập trung vào những hành động của họ thay vì chê bai con người họ. 4. Cụ thể Góp ý với nhân viên nhưng chung chung tràng giang đại hải và không đầu không cuối thì có khi lại tác hại chứ chẳng hiệu quả. Bạn cần trao đổi góp ý một cách cụ thể về những hành động cụ thể hoặc những điều cụ thể người đó đã làm đã nói nếu bạn muốn họ hiểu rõ và bị thuyết phục. 5. Không trì hoãn Bạn nên đưa ra những ý kiến phản hồi bị coi là phản cảm sớm nhất có thể sau mỗi sự kiện. Nếu bạn nhìn thấy một nhân viên cư xử thô lỗ với khách hàng đừng chờ đợi cho đến khi nhận được những ý kiến phê bình về hành động đó từ những người xung quanh rồi mới nhắc nhở nhân viên. Thay vào đó bạn .

• Kỹ năng lãnh đạo
• kĩ năng sống
• nghệ thuật ứng xử
• bí quyết sồng
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng quản lí
• mẹo công sở
• Giáo dục kĩ năng sống
• Bài giảng Giáo dục kĩ năng sống
• Giáo dục kĩ năng sống trong trường THCS
• Giáo dục kĩ năng sống cho học sinh
• Nội dung giáo dục kĩ năng sống
• Nguyên tắc giáo dục kĩ năng sống
• Giáo dục kĩ năng sống bậc tiểu học
• Quản lý giáo dục kĩ năng sống
• Phương pháp giáo dục kĩ năng sống
• Mục tiêu giáo dục kĩ năng sống
• Tài liệu giáo dục kĩ năng sống
• Kế hoạch giáo dục kĩ năng sống
• Biện pháp giáo dục kĩ năng sống
• Ý nghĩa giáo dục kĩ năng sống
• Kĩ năng sống của học sinh
• Giáo án Kĩ năng sống 10
• Kĩ năng sống 10
• Giáo án Kĩ năng sống
• Kĩ năng nhận biết
• Kĩ năng sống với mọi người
• Kĩ năng sống của thiếu niên
• Thiếu niên thành phố Hồ Chí Minh
• Huấn luyện kĩ năng sống
• Quan niệm về kĩ năng sống
• Xây dựng danh mục kĩ năng sống
• Học sinh trung học cơ sở
• Phân loại kĩ năng sống
• Biểu hiện kĩ năng sống
• Học sinh tiểu học
• Đánh giá kĩ năng sống
• Kĩ năng tư duy
• Tập huấn kĩ năng sống
• kĩ năng ứng xử
• kĩ năng ra quyết định
• kĩ năng làm chủ bản thân
• kĩ năng nhận thức
• Ebook Những kĩ năng dành cho cuộc sống
• Những kĩ năng dành cho cuộc sống
• Kĩ năng cuộc sống
• Kỹ năng sống
• Kĩ năng giao tiếp
• Bài giảng Kỹ năng sống
• Tìm hiểu kĩ năng sống
• Phương pháp giáo dục kỹ năng sống
• Kĩ năng sống cho học sinh
• Giáo dục trung học cơ sở
• Module THCS 35
• Quản lí hoạt động giáo dục kĩ năng sống
• Hoạt động giáo dục kĩ năng sống
• Kĩ năng sống cho học sinh
• Đổi mới giáo dục toàn diện
• Câu hỏi giáo dục kĩ năng sống
• Đáp án giáo dục kĩ năng sống
• Giáo dục kĩ năng ra quyết định
• Giáo dục kỹ năng
• Giáo dục giá trị sống
• Định hướng giá trị
• Kĩ năng xã hội
• Phát triển các kĩ năng quản lí
• Quản lý giáo dục
• Nội dung giáo dục kỹ năng sống
• Mục đích giáo dục kỹ năng sống
• Hoạt động giáo dục kỹ năng sống
• Rèn kĩ năng sống cho học sinh
• Kĩ năng đạt mục tiêu
• Khái niệm kĩ năng đạt mục tiêu
• Phát triển kĩ năng đạt mục tiêu
• Phương pháp rèn luyện kĩ năng đặt mục tiêu
• Tiếp cận phương pháp giáo dục kĩ năng sống
• Kĩ thuật dạy học tích cực
• Nâng cao chất lượng học tập cho học sinh
• Hiệu trưởng trường Trung học phổ thông
• Quản lí hoạt động giáo dục
• Rèn luyện kĩ năng sống
• Biện pháp làm chủ bản thân
• Thực hành kĩ năng làm chủ bản thân
• Công tác giáo dục kĩ năng sống
• Quản lí sự phối hợp
• Giáo dục mầm non
• Module Mầm non 39
• Trẻ mẫu giáo
• Giáo dục kĩ năng sống cho trẻ
• Kĩ năng giáo dục kĩ năng sống
• Giáo trình Giáo dục kĩ năng sống
• Chuyên đề Giáo dục kỹ năng sống
• Lý luận giáo dục
• Tiếp cận kĩ năng sống
• Khái niệm kiểm soát cảm xúc
• Kĩ năng kiểm soát cảm xúc
• Nhận thức cảm xúc