Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
customer satisfaction
TAILIEUCHUNG - customer satisfaction
Objective determination of the general satisfaction of the customers with products and services | Qualität Umwelt Management System PB-Nr U04 Customer satisfaction Process owner Ing. Mathe Process purpose and target Objective determination of the general satisfaction of the customers with products and services Interfaces Supplier Process input Customer customer complaints rear wall arene inquiries Customer Process output Management system customer satisfaction index flow process documentation competence the customer satisfaction is determined over 2 ways - representative questioning - customer satisfaction index. The representative questioning we 2 times executed in the year. Thereby at least the following questions must be answered by the representatives and VK SachbearbeiterInnen as objectively as possible. - general satisfaction of the customers with the tiger factory - satisfaction with the price structuring - satisfaction with the dates of delivery - satisfaction with the handling of new elaboration - satisfaction with the handling of technical inquiries - satisfaction with the accessibility responsible person for the execution and analysis of this questioning is that q-assigning. The customer satisfaction index is calculated as follows KZI 100 - BRI - URI - MI - LFI - TSI The following section indices are calculated in each case on at least 4 decimal places. BRI index of justified complaints number of the entitled complaints produced loads 100 Isued by Date of release Version Page Ing. Mathe 00 1 2 PB-Nr U04 Customer satisfaction URI index of unauthorized complaints number of the unauthorized complaints I produced loads 100 MI note index number of customer service notes I produced loads LFI delivery error index number of RWS from false supplies I delivered positions 100 TSI transport damage index number of RWS by transport damages I delivered positions 100 AI fair trading index number of RWS by Kulanzen and cancellations of customer I delivered pos. 100 In the case of the supply to internal customers is to be included the blockings
Diễm Trang
91
2
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Ý tưởng kinh doanh : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 8
25
347
0
Ý tưởng kinh doanh hiệu quả : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 9
25
325
0
Digital Image Processing - 4th Edition phần1
1
259
1
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 7
33
230
0
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 8
33
238
0
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 10
38
254
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 1
50
231
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 2
50
247
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 3
50
247
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 4
50
228
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462015
59
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
23550
70
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11088
535
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10309
454
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9612
106
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8577
1146
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8338
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7920
2243
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6940
260
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6569
1581
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
kinh doanh
quản trị kinh doanh
quản trị doanh nghiệp
doanh nghiệp
quản trị nhân sự
cách cư xử
cách quản lý
kỹ thuật PR
dùng internet để kinh doanh
kinh doanh bằng marketing
kỹ năng kinh doanh
nghệ thuật bán hàng
nghệ thuật tiếp thị
ngành quản trị kinh doanh
học kinh doanh
học làm giàu
kinh doanh quảng cáo
sách kinh doanh
sách doanh nhân ngày nay
quản lí nhân sự
kinh doanh tiền tệ
kinh doanh đa cấp
quản trị kinh doanh MLM
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
161
1
16-06-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
143
1
16-06-2024
Hệ thống làm lạnh và điều hòa không khí
21
142
0
16-06-2024
Bài Tiểu Luận Chuyên Đề Tổ Chức Hoạt Động Nhận Thức Trong Dạy Học Vật Lý " Định Luật Ôm Cho Các Loại Đoạn Mạch Chứa Nguồn Điện"
10
176
3
16-06-2024
ĐỀ THI THỬ ĐẠI HỌC 2009 – THPT ĐÔNG SƠN 1 – LẦN 2 – MÔN TOÁN
8
118
1
16-06-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " HÃY LÀM CHO HUẾ XANH HƠN VÀ ĐẸP HƠN "
6
140
1
16-06-2024
Hướng dẫn chế độ dinh dưỡng cho người bệnh viêm khớp
5
139
0
16-06-2024
Anh văn TOEFL Vocabulary-008
8
124
0
16-06-2024
Color Atlas of Ophthamology
165
103
0
16-06-2024
báo cáo hóa học:" Perceptions of rewards among volunteer caregivers of people living with AIDS working in faith-based organizations in South Africa: a qualitative study"
10
114
0
16-06-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7920
2243
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
6569
1581
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3969
1296
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5612
1171
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8577
1146
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3614
664
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3822
581
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11088
535
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4263
528
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4274
483
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.