TAILIEUCHUNG - Khóa luận cử nhân Tin học: Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ khách hàng (Esupport)

Nội dung chính của đề tài được trình bày trong 6 chương. Nội dung cụ thể gồm: Tổng quan - Giới thiệu đôi nét về hệ thống hỗ trợ dịch vụ khách hàng như mục tiêu, phạm vi, đối tượng mà hệ thống hướng tới; giới thiệu công nghệ XML; mô tả hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng; phân tích ứng dụng - Phân tích chi tiết các yêu cầu theo mô hình UML (Unified Model Language); thiết kế và cài đặt ứng dụng; kết luận và hướng phát triển. | u lí TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Tự NHIÊN KHOA CônG nghệ thong Tin BỘ MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN NGUYỄN THỊ KIM PHƯỢNG - TRƯƠNG KIỀU GIANG TÌM HIỂU CÔNG NGHỆ XML VR XÂY DựNG HỆ THỐNG Quân LÝ DỊCH vụ KHÁCH HÀNG ESdPPORT ÓA LUẬN CỬ NHÂN TIN HỌC 2005 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Tự NHIÊN KHOA CônG nghệ thống Tin BỘ MÔN HỆ THỐnG thông tin NGUYỄN THỊ KIM PHƯỢNG 0112237 TRƯƠNG KIỀU GIANG 0112344 TÌM HIỂU CÔNG NGHỆ XML vé XÂY DựNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ DỊCH vạ KHÁCH HÀNG ESUPPORT GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN THẠC SĨ NGUYỄN TRẦN MINH THƯ NIÊN KHÓA 2001-2005 ỉ s s s s B s Lôi cam ôn Chúng em xin chan thành cảm ôn Ban giám liìịn quý Thay Cò- cúa trữông Bại học Khoa Học Tự Nhien Chí-Minh đặc biệt la cac Thay Cò tròng khoa Còng Nghệ Thòng Tin đa tan tình giang day trang bị chò chúng em những kiến thức can thiệt tròng suốt những nam học tập tai trữông. Chúng em xin chan thanh cam ôn Thac só Nguyễn Tran Minh Thữ đa tan tình quan tam hữông dẫn va giúp đô chúng em tròng qua. trình thức hiên luân van để chung em có thể- hòan thanh tòt luân van nay. Chung tòi xin chan thanh cam ôn cac anh chị cung cac ban đa cò những nhan xét đòng gòp y kiển đòng vì en quan tam va giúp đô chung tòi vữôt qua khò khan tròng suôi qua trình thức hièn đe tai. Cuối cúng chúng còn xin gữi làng biết ôn sau sắc đen cha me gia đình đa taò mọi điểJú kien ve vật chat tính than đòng vien khích le va hỗ- trô chúng còn tròng súòt thôi gian 1 11 1. TpHò Chí. Itíiih ngay 12 thang 7 năm 2005 Nhòm sinh vièn thực hien NgJuyèn Thị Kim phữông - Trữông Kìểu .

• Công nghệ thông tin
• Khóa luận cử nhân
• Cử nhân tin học
• Hệ thống thông tin
• Công nghệ XML
• Hệ thống quản lý
• Dịch vụ khách hàng
• Hướng dẫn viết khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp cử nhân luật học
• Cách trình bày khóa luận tốt nghiệp
• Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
• Lựa chọn chủ đề khóa luận
• Chăm sóc bệnh nhân
• Đề tài tốt nghiệp cử nhân
• Khóa luận tốt nghiệp cử nhân Điều dưỡng
• Chăm sóc thoát mạch
• Cử lý thoát mạch
• Bệnh nhân ung thư
• Từ khóa Khóa luận cử nhân
• Quản lý thiết kế
• Xây dựng hệ thống
• Hệ thống quản lý
• Khóa luận Cử nhân Tin học
• Mẫu luận văn
• Dịch vụ web cho ứng dụng GIS
• Ứng dụng GIS
• Web Feature Service
• Tìm hiểu hệ thống ITS
• Hệ thống ITS
• Xây dựng hệ thống ITS
• Phầm mềm PSP
• Qui trình phầm mềm PSP
• Tìm hiểu qui trình phầm mềm PSP
• Xây dựng Plugin
• Xây dựng Plugin cho Internet Explorer
• Trang web xấu
• Khóa luận tốt nghiệp
• Nhiễm trùng tiết niệu
• Bệnh nhân tổn thương tủy sống
• Bệnh nhân có đặt thông tiểu lưu
• Phân loại email
• Xây dựng phần mềm
• Mail client
• Quản lý đối tượng
• Khóa luận tốt nghiệp Cử nhân Hóa học
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Phương pháp giảng dạy
• Kỹ năng dạy học cho sinh viên
• Hoạt động Vui để học
• Loét tì đè
• Dự phòng chăm sóc loét tì đè
• Bệnh nhân nằm lâu
• Nhồi máu não
• Chăm sóc bệnh nhân nhồi máu não
• Tai biến mạch máu não
• Nhân viên y tế
• Vệ sinh bàn tay
• Tuân thủ rửa tay
• Dịch vụ khám chữa bệnh
• Sự hài lòng của bệnh nhân
• Phòng khám Gia Đình Hà Nội
• Thực trạng giao tiếp
• Bệnh viện Nông nghiệp
• Điều trị ARV
• Bệnh nhân HIV AIDS
• Hoạt động hỗ trợ của cộng đồng
• Tay chân miệng
• Bệnh viện Đa khoa Đức Giang
• Chăm sóc bệnh nhân tay chân miệng
• Phổi tắc nghẽn mạn tính
• Điều dưỡng viên
• Đặc điểm lâm sàng
• Chăm sóc toàn diện bệnh nhân
• Điều trị vô sinh
• Phương pháp thụ tinh trong ống nghiệm
• Bệnh viện Phụ sản Trung ương
• Chăm sóc điều dưỡng
• Vật lí trị liệu
• Thoát vị đĩa đệm cột sống thắt lưng
• Viêm phổi thở máy
• Bệnh viện Trung ương Quân đội 108
• Mổ sọ não
• Viêm màng não
• Giải phẫu sọ não
• Mổ phẫu thuật sửa van 2 lá