TAILIEUCHUNG - Bài 5: Quản lý theo tình huống

Ta có thể định nghĩa phong cách quản lý như là cách thức mà một người phụ trách một đơn vị áp đặt quyền hành của mình đối với nhân viên để đạt được những kết quả mong muốn. | Ngọc Lan là trưởng phòng Nhân sự của Văn phòng chính, Công ty số 1, chịu trách nhiệm về công tác tuyển dụng và đào tạo. Cô được giao nhiệm vụ tuyển dụng năm Quản đốc cho một dự án mở rộng nhà máy sắp tới. Trong phòng Ngọc Lan có 11 nhân viên và tất cả, theo cô, đều là những người làm việc rất chăm chỉ. Cùng lúc này, Ngọc Lan cũng đang quyết tâm xây dựng một chương trình đào tạo tiên tiến và rộng rãi dành cho các cán bộ quản lý trẻ mà chương trình này sẽ chiếm hầu hết thì giờ của cô. Ngọc Lan biết rằng cô không thể đích thân thực hiện công việc tuyển dụng này và cho rằng nên dể một người nào đó trong phòng làm thay việc này cho cô. Cô không coi đây là một vấn đề lớn vì cô tin cậy nhân viên của mình và tin rằng họ có thể làm tốt công việc mà phải giám sát nhiều. Vấn đề chíh của cô là giao việc đó cho ai. Cho rằng cô sẽ cần ít thời gian để suy nghĩ và quyết định cũng như để chuẩn bị bản tóm lược công tác. Ngọc Lan quyết định dành cho một buổi sáng để làm những công việc này.

• Kỹ năng quản lý
• nghệ thuật lãnh đạo
• kỹ năng mềm
• kỷ năng quản lý
• nghệ thuật quản lý
• quản lý theo tình huống