TAILIEUCHUNG - Làm gì để không gây phản cảm cho khách hàng

Có những trường hợp ,một số nhân viên bán hàng làm việc rất chăm chỉ, cũng thường xuyên tới chỗ khách hàng nhưng lại không thể đạt được thành tích tốt, trong đó một trong những nguyên nhân quan trọng là do họ không lựa chọn đúng thời điểm thích hợp. Thời điểm đến bán hàng không thích hợp không chỉ không đạt được hiệu quả như những đợi mà còn rất có thể gây ra những phản cảm của khách hàng. . | Làm gì để không gây phản cảm cho khách hàng Có những trường hợp một số nhân viên bán hàng làm việc rất chăm chỉ cũng thường xuyên tới chỗ khách hàng nhưng lại không thể đạt được thành tích tốt trong đó một trong những nguyên nhân quan trọng là do họ không lựa chọn đúng thời điểm thích hợp. Thời điểm đến bán hàng không thích hợp không chỉ không đạt được hiệu quả như những đợi mà còn rất có thể gây ra những phản cảm của khách hàng. 1. Kiểu chọn thời điểm bán hàng không thích hợp Chọn thời điểm không thích hợp ở những nhân viên bán hàng chủ yếu có 2 kiểu sau - Một là kiểu khách không mời mà đến . Những nhân viên bán hàng kiểu này thường là không có hẹn trước với khách hàng đến chỗ khách hàng bất chấp rủi ro. Nhìn chung nhân viên bán hàng muốn tới công ty hay nhà riêng của khách hàng thì nên hẹn trước với khách hàng không thể thích là đến. Tuy nhiên có một số nhân viên bán hàng không cảm thấy ngại ngùng rất tự nhiên là vị khách không mời mà đến vội vàng đến nhà riêng hoặc phòng làm việc của khách hàng mà không có một lời hẹn trước. Những nhân viên bán hàng này thông thường có quan điểm như Khách hàng đã không hiểu mình và những sản phẩm mà mình giới thiệu có lẽ anh ta sẽ không có nhu cầu mua sản phẩm mình nói rõ mục đích ra trước e rằng trong số 10 khách hàng thì có đến 8 9 người là từ chối như vậy thì làm gì có cơ hội Bởi vậy họ đã không hẹn trước với khách hàng cứ mạo hiểm đến chỗ khách hàng. Nhưng những nhân viên bán hàng này lại quên mất rằng Khi họ đến tận nơi chào bán thì có thể khách hàng đang rất bận thời gian nghỉ ngơi cũng đã lên kế hoạch với người khác rồi huống hồ chưa kể tới rất nhiều người quý trọng thời gian nghỉ ngơi của mình không muốn người khi xâm phạm vào thời gian quý báu này của họ. Nhân viên bán hàng không hẹn mà đến thường .

• Marketing - Bán hàng
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• kĩ năng tiếp thị
• nghệ thuật tiếp thị
• kĩ năng marketing
• dịch vụ khách hàng
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý