TAILIEUCHUNG - Phân tích chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, chương 10

Quản trị dịch vụ bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc quản trị các yếu tố đầu vào, tổ chức, phối hợp các yếu tố đó nhằm chuyển hoá thành các kết quả ở đầu ra là các sản phẩm dịch vụ với hiệu quả cao, đạt được các lợi ích lớn nhất1 Như vậy để cải tiến công tác “Tổ chức - Quản trị” có rất nhiều giải pháp áp dụng trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong phạm vi luận văn, người viết xin mạnh dạn đề xuất ba giải pháp sau: . Nghiên. | Chương 10 Các giải pháp tồ chức - quản trị Quản trị dịch vu bao gom tất cả các hoạt động liên quan đến viêc quản trị các yêu to đầu váo tộ chức phoi hợp các yêu to đo nhầm chuyển hoá thánh các kê t quá ở đầu ra lá các sản phẩm dịch vu vởi hiêu quá cáo đát đưởc các lởi ích lởn nhát1 Như vậy để cải tiến công tác To chức - Quản trị co rất nhiều giải pháp áp dung trển nhiểu lĩnh vực khác nhảu. Trong phậm vi luận ván người viết xin manh dận để xuất bá giải pháp sau . Nghiển cứu tải trọng để tọ chức hợp ly quả trình sản xuất. Các đờn vị Bưu điển trực thuộc VNPT lảm viểc trong điểu kiến tái trong đển khong đong đểu. Tính chất khong đểu cuá tái trong đển thểo giờ cuá ngáy đểm thểo ngáy cuá tuán thểo ngáy cuá tháng thểo tháng cuá nám. phu thuọc váo chể đo lảm viểc nghỉ ngời cuá con người khá náng lảm viểc cuá các đờn vị bưu điển vá tính chất thời vu cuá các tháng mùá trong nám. Sự khong đong đểu cuá tái trong đển thểo tháng cuá nám đườc giải thích báng các yểu to thời vu các ky nghỉ phểp các ngáy lể tểt ván hoá dán tộc cuá người dán trong vung khu vực. Tá đá biểt sán phấm dịch vu đườc lảm rá lá do sự kểt hờp cuá nhiểu yểu to vá nểu như tát cá những nguồn lực Nhản lực vát lực vá tái chính lá vo hán thì chung tá khong cán phái nghiển cưu sự dáo đọng cuá tái trong. Nhưng vì nguon lực lá co giời hán nển tá phái kểt hờp một cách toi ưu các yểu to cuá quá trình sán xuất thì hoát động cuá doánh nghiểp mời cO hiểu quá 1 Quan trị san xuât và dịch vụ - PGS - TS. Đồng Thị Thanh Phương - NXB Thông kê - tr. 7. chất lượng dịch vụ mới được đảm bảo. Việc nam được quy luật dao đọng cUả tải trong theo thới giản giUp tả cO thệ bo trí nảng lực sản xuất phu hợp với mức tải đến nhảm giải quyết toản bo nhu cảu theo chất lượng được quy định vả mảng lải hiệu quả kinh tệ. Sự dảo động cUả tải được đảc trưng bợi hải hệ thống chỉ so cảc chỉ so nảy co thệ tính thệo giợ trong ngảy đệm ngảy trong tuản thảng trong nảm. Hệ sô tập trung Hệ sô tập trung giô lả sô tượng đoi giữả đo lợn cuả tải trong giợ

• Kĩ thuật Viễn thông
• dịch vụ viễn thông
• thông tin viễn thông
• mạng viễn thông
• dịch vụ truyền thống
• công nghệ kỹ thuật
• khoa học kỹ thuật
• Dịch vụ viễn thông quốc tế
• Hỏi đáp dịch vụ viễn thông
• Hướng dẫn sử dụng dịch vụ viễn thông
• Viễn thông quốc tế
• Cước viễn thông
• Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông Quảng Ninh
• Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng ở viễn thông
• Viễn thông Quảng Ninh
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Kinh doanh và quản lý
• Phát triển dịch vụ viễn thông
• Dịch vụ viễn thông công ích
• ập đoàn Viễn thông Quân đội
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Kinh doanh dịch vụ viễn thông
• Giải pháp tài chính cho ngành viễn thông
• Quản trị kinh doanh dịch vụ
• Dịch vụ bưu chính viễn thông
• Bài giảng quản trị dịch vụ bưu chính
• Giáo trình quản trị dịch vụ bưu chính
• Kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông
• Thương mại dịch vụ
• chất lượng dịch vụ
• kỹ thuật viễn thông
• điện tử viễn thông
• công nghệ viễn thông
• Luận văn thạc sĩ
• Bưu chính Viễn thông Sài Gòn
• Công ty SPT
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Kinh tế
• Dịch vụ viễn thông ở Việt Nam
• Quản trị kinh doanh
• Chất lượng dịch vụ viễn thông
• Dịch vụ viễn thông di động
• Năng lực cạnh tranh
• Dịch vụ nội dung số
• Điện thoại di động
• Công ty dịch vụ viễn thông Sài Gòn
• Bưu chính viễn thông
• Nâng cao chất lượng dịch vụ
• Chất lượng dịch vụ viễn thông di động
• Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp ngành Luật
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ viễn thông
• Dịch vụ truy nhập Internet cáp quang
• Quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông
• Mạng viễn thông quốc tế
• Hệ thống viễn thông
• Biểu mẫu thống kê
• Đầu tư mạng lưới viễn thống
• Xuất khẩu dịch vụ viễn thông
• Nhập khẩu dịch vụ viễn thông
• Dịch vụ băng rộng cố định
• Dịch vụ băng rộng di động
• Thông tư số 12 2013 TT BTTTT
• Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông
• Dịch vụ bưu chính
• luận văn
• Tổ chức và dịch vụ mạng viễn thông
• Giáo trình Tổ chức dịch vụ viễn thông
• Công trình ngoại vi
• Dịch vụ thoại
• Chuẩn hóa trong viễn thông
• Mạng truy nhập
• Kỹ thuật điều khiển
• Kỹ thuật điều khiển viễn thông
• Điều khiển dẫn nạp lưu lượng
• Điều khiển chấp nhận
• Mạng dịch vụ đồng đẳng
• Cung ứng dịch vụ viễn thông
• Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông
• Hợp đồng sử dụng dịch vụ viễn thông
• Luật Thương mại
• Luật Viễn thông
• Luật Dân sự
• giải pháp viễn thông
• nâng cao chất lượng
• đường truyền viễn thông
• viễn thông số
• báo cáo thực tập
• thực tập công nghệ viễn thông
• công nghệ số
• dịch vụ công nghệ số
• Marketing dịch vụ viễn thông
• Hội nhập kinh tế
• Viễn thông Việt Nam
• Luận văn marketing
• Luận văn thạc sỹ
• Hoạt động sản xuất kinh doanh
• Viễn thông Phú Thọ
• Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel
• Hoạt động dịch vụ viễn thông