TAILIEUCHUNG - Làm dịu mâu thuẫn giữa cá nhân và nhóm

Trong một số trường hợp, hành vi của một thành viên nào đó có thể gây khó khăn cho nhóm hoặc cho một thành viên khác. Hành vi này có thể biểu hiện dưới nhiều hình thức. Hãy xem một vài ví dụ sau: + Jason không thích Ernestine vì một sự việc đã xảy ra trước khi họ được tuyển chọn vào cùng một nhóm. Anh biểu lộ phản ứng bằng cách không đồng ý với bất cứ đề xuất nào mà Ernestine đưa ra trong các cuộc họp. . | Làm dịu mâu thuân giữa cá nhân và nhóm Trong một số trường hợp hành vi của một thành viên nào đó có thể gây khó khăn cho nhóm hoặc cho một thành viên khác. Hành vi này có thể biểu hiện dưới nhiều hình thức. Hãy xem một vài ví dụ sau Jason không thích Ernestine vì một sự việc đã xảy ra trước khi họ được tuyển chọn vào cùng một nhóm. Anh biểu lộ phản ứng bằng cách không đồng ý với bất cứ đề xuất nào mà Ernestine đưa ra trong các cuộc họp. Sự chống đối gay gắt của Jason đã khiến Ernestine trở nên thụ động trong các cuộc họp sau đó. Cô rất hiếm khi phát biểu. John có thâm niên làm quản lý cho công ty lâu năm hơn Harold -trưởng nhóm chính thức. Anh cũng có chức vụ cao hơn Harold dù hai người làm việc ở hai phòng khác nhau. Không biết do chủ ý hay do thói quen gánh vác trách nhiệm John luôn hành động như thể anh ta là cấp trên của các thành viên khác vậy. Anh cố kiểm soát các cuộc họp của nhóm bằng cách nhấn mạnh những thay đổi trong chương trình họp và chi phối cuộc tranh luận. John thậm chí còn giành chỗ ngồi ở đầu bàn họp. Thỉnh thoảng anh lại gọi các thành viên trong nhóm đến để chỉ dẫn cách mà anh muốn mọi người làm theo để giải quyết phần việc của họ. Cynthia nhiệt tình tham gia vào nhóm di dời văn phòng bởi vì cô rất muốn có được không gian rộng hơn cho bộ phận hỗ trợ bán hàng của cô vốn đang bị chia cắt vào các phòng tách biệt. Kế hoạch chuyển sang tòa nhà văn phòng mới của công ty là cơ hội tốt để thay đổi tình trạng này. Đáng tiếc là Cynthia đã không hành động với tinh thần làm việc theo nhóm. Thay vào đó cô đã sử dụng tư cách thành viên của mình để đấu tranh vì quyền lợi riêng của phòng cô. Gần đây cô còn vi phạm quy tắc làm việc của nhóm và qua mặt các thành viên khác bằng cách đến gặp trực tiếp tổng giám đốc công ty để than phiền rằng nhóm này đã không cho cô những gì cô cần. Mỗi cá nhân trong ví dụ trên đây đều đang có mâu thuẫn với nhóm của mình và mâu thuẫn ấy rõ ràng đã có tác động tiêu cực đến công việc. Mỗi cá nhân đều cần phải được xử lý càng sớm càng

Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.