TAILIEUCHUNG - Kinh Nghiệm Giải Quyết Bài Toán Nhân Lực IT từ CSC Việt Nam

Cốt lõi của vấn đề là phải làm sao có được nguồn nhân lực dồi dào có chất lượng nhất định – Tăng số lượng sinh viên hàng năm cho ngành IT trong các trường Đại học hiện tại – Khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi cho các trường Đại học và Trung tâm đào tạo mới trong và ngoài nước được thành lập và phát triển – Các doanh nghiệp tham gia vào việc đào tạo nhân lực khi sinh viên còn trong trường Đại học hay ngay sau khi tốt nghiệp. | Kinh NghiệmGiảiQuyết Bài Toán Nhân LựcIT từ CSC ViệtNam Ngô Hùng Phương Tổng Giám đốc–CSC ViệtNam Ngày 25 tháng 9 năm 2008 9/24/2008 10:40 PM 1 Nội Dung • HiệnTrạng Ngành Gia Công IT Trên Thế Giới • TạiSao ViệtNam Đã ĐượcChúÝ • ThựcTrạng • MộtSố Góp Ý • Kinh NghiệmGiảiQuyết Bài Toán Nhân LựcTừ CSC ViệtNam • Vài Nét Về CSC & CSC ViệtNam World Sourcing Services – Vietnam Center 9/24/2008 10:40 PM 2 HiệnTrạng Ngành Gia Công IT Trên Thế Giới • Xu hướng tấtyếuvàtăng hàng năm – Dựđoán ngành gia công IT thế giới (Gartner 2008) Năm 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Giá trị (triệuUSD) 260,747 287,427 307,453 328,832 352,281 378,244 Tăng trung bình • Tấtcảđổxô đến Ấn Độ – “Cuộcchiến giành giậttàinăng” – Tỷ lệ nhân lực chuyểnviệctăng cao – Giá cả tăng cao • Nhu cầutìmkiếmnhững nước khác ngoài Ấn Độ cho việc gia công phần mềm ngày càng tăng cao World Sourcing Services – Vietnam Center 9/24/2008 10:40 PM 3 TạiSao ViệtNam Đã ĐượcChúÝ? • Tỷ lệ nhân lực chuyểnviệcthấp – Trung bình 7%-10% trong năm 2006 • Giá cả thấp – Giánhâncôngthấphơn Ấn Độ khoảng 30% World Sourcing Services – Vietnam Center 9/24/2008 10:40 PM 4 ThựcTrạng • Tỷ lệ nhân lực chuyểnviệctăng cao – Trung bình 20% • Infosys: , TCS: (Q3 2008) • Giá cả tăng cao – Lương tăng cao để giữ người và thu hút người • Navigos: lương tăng trung bình • Mercer: lương tăng cho IT: 15% • Satyam: tăng 11-12% năm 2008 so với 16-18% năm 2007 – Lạmpháttăng cao – Giá văn phòng tăngcaovàmộtloạtnhững dịch vụ khác cũng tăng giá – Giánhâncôngchỉ thấphơn Ấn Độ khoảng 10% • Khả năng ngôn ngữ (tiếng Anh/Nhật) của nguồnnhânlựccócảithiện nhưng vẫn không thể so sánh với Ấn Độ (tiếng Anh) và Trung Quốc(tiếng Nhật) Æ Khả năng cạnh trạnh củaViệtNam bị giàm sút World Sourcing Services – Vietnam Center 9/24/2008 10:40 PM 5 MộtSố Góp Ý • Cốtlõicủavấn đề là phảilàmsaocóđượcnguồn nhân lựcdồi dào có chất lượng nhất định – Tăng số lượng sinh viên hàng năm cho ngành IT trong các trường Đạihọchiệntại – Khuyến khích và tạo

• Sáng kiến kinh nghiệm
• nhân lực
• kinh nghiêm giải quyến
• giải quyết nhân lực
• hướng dẫn chung
• nhân lực IT từ CSC
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị nhân lực
• Quản trị nhân lực
• Đào tạo nguồn nhân lực
• Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• Phát triển nhân lực tại doanh nghiệp
• Nhân lực Tập đoàn Điện lực Việt Nam
• Tóm tắt Luận án Tiến sĩ
• Bài giảng Hoạch định nguồn nhân lực
• Hoạch định nguồn nhân lực
• Nguyên tắc hoạch định nguồn nhân lực
• Kĩ thuật hoạch định nguồn nhân lực
• Nội dung hoạch định nguồn nhân lực
• Nhân sự hoạch định nguồn nhân lực
• Chức năng quản lí nguồn nhân lực
• Quản lí nguồn nhân lực
• Quản lý nhân lực
• Đào tạo nhân lực
• Tuyển dụng nhân lực
• tiểu luận
• phát triển nhân lực
• tài liệu về nhân lực
• phát triển nguồn nhân lực
• giáo trình quản lý nhân lực
• Phát triển nguồn nhân lực nữ chất lượng cao
• Phát triển nguồn nhân lực nữ
• Nguồn nhân lực nữ
• Nguồn nhân lực
• Nguồn nhân lực Việt Nam
• Nguồn nhân lực nữ Việt Nam
• Bồi dưỡng nhân lực
• Hoàn thiện nhân lực
• Nhân lực khách sạn
• Giải pháp phát triển nhân lực
• Xí nghiệp Chế biến Thủy sản Xuất khẩu II Vũng tàu
• Đào tạo và phát triển nhân lực
• Bài giảng Đào tạo và phát triển nhân lực
• Quản trị nhân lực doanh nghiệp
• Vai trò của đào tạo và phát triển nhân lực
• Phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực
• Nội dung đào tạo và phát triển nhân lực
• Kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực
• Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực
• Nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực
• Triển khai đào tạo và phát triển nhân lực
• Đối tác đào tạo và phát triển nhân lực
• Chính sách đào tạo và phát triển nhân lực
• Vai trò hoạch định nguồn nhân lực
• Hệ thống thông tin nguồn nhân lực
• Cấu trúc hệ thống thông tin nguồn nhân lực
• Quản lý hệ thống thông tin nguồn nhân lực
• Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
• Cung ứng nguồn nhân lực
• Phân tích tương quan cung cầu nguồn nhân lực
• Chiến lược nguồn nhân lực
• Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực
• Nội dung xây dựng chiến lược nguồn nhân lực
• Chính sách nguồn nhân lực
• Xây dựng chính sách nguồn nhân lực
• Nguyên tắc xây dựng chính sách nguồn nhân lực
• Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực
• Nội dung xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực
• Ngân sách xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực
• Quản lý nguồn nhân lực xã hội
• Bài giảng Quản lý nguồn nhân lực xã hội
• Kinh tế nguồn nhân lực
• Vai trò của nguồn nhân lực xã hội
• Cơ sở hình thành nguồn nhân lực xã hội
• Tiêu chí đánh giá nguồn nhân lực xã hội
• Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực xã hội
• Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực xã hội
• Nội dung kế hoạch phát triển nguồn nhân lực xã hội
• Chính sách phát triển nguồn nhân lực xã hội
• Chiến lược phát triển nguồn nhân lực xã hội
• Bài giảng Quản trị nhân lực căn bản
• Phân loại nhân lực
• Nội dung của quản trị nhân lực
• Tư tưởng quản trị nhân lực
• Hoạch định nhân lực
• Vai trò của hoạch định nhân lực
• Nguyên tắc hoạch định nhân lực
• Tổ chức bộ máy quản trị nhân lực
• Đãi ngộ nhân lực
• Kiểm soát quản trị nhân lực
• Phân loại kiểm soát quản trị nhân lực
• Quy trình kiểm soát quản trị nhân lực
• Quản trị nhân lực quốc tế
• Bài giảng Quản trị nhân lực quốc tế
• Nhân lực quốc tế
• Chính sách nhân lực quốc tế
• Thù lao nhân lực quốc tế