TAILIEUCHUNG - Qui trình bán hàng

Bạn tóm lại những lợi ích của sản phẩm (giải pháp) mà khách hàng đã chấp nhận. Đề xuất bước kế tiếp cho cả hai bên (chẳng hạn đặt hàng, thảo hợp đồng, hay giao hàng mẫu .). Hỏi lại khách hàng xem họ có chấp nhận đề xuất nầy của bạn hay không. | Qui trình bán hàng Bạn tóm lại những lợi ích của sản phẩm giải pháp mà khách hàng đã chấp nhận. Đề xuất bước kế tiếp cho cả hai bên chẳng hạn đặt hàng thảo hợp đồng hay giao hàng mẫu . . Hỏi lại khách hàng xem họ có chấp nhận đề xuất nầy của bạn hay không. 1. Xác định khách hàng triển vọng. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay người bán hàng luôn luôn chịu một áp lực rất cao về chỉ tiêu bán hàng doanh thu khối lượng . Nhằm để nâng tối ưu hóa hoạt động bán hàng người bán hàn cần phải xác định được khách hàng triển vọng trước khi tiến hành tiếp cận. Phương thức Thu thập thông tin có thể bằng cách tiến hành thăm dò quan sát nghiên cứu dữ liệu về thị trường. và phân tích để tìm ra đối tượng khách hàng tiềm năng. 2. Tiếp cận khách hàng. Nhằm tránh tạo ra sự đột ngột không có lợi cả bạn và khách hàng cần phải ở trạng thái sẵn sàng cho việc thương lượng mua bán hàng. Phương thức Liên lạc trước với khách hàng để xin một cuộc hẹn. Trình bày tóm tắt những lợi ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn có thể mang lại cho khách hàng. Sau đó kiểm tra khả năng chấp nhận của khách hàng. 3. Thăm dò tìm hiểu khách hàng khi tiếp xúc. Khi tiếp xúc khách hàng bạn tiến hành bước thăm dò nghiên cứu khách hàng để nắm thông tin về nhu cầu và tình trạng của khách hàng. Phương thức Bạn sử dụng những câu hỏi mở những câu hỏi mà khách hàng phải trả lời bằng nội dung vấn đề chứ không chỉ gật hoặc lắc đầu để tìm hiểu tình trạng của khách hàng và nắm nhu cầu của khách hàng. 5. Đưa ra giải pháp hỗ trợ. Bạn đưa ra một giải pháp cho khách hàng sau khi khách hàng hé lộ cho bạn biết nhu cầu của họ. Bạn chỉ đưa ra giải pháp sau khi bạn đã am tường cặn kẽ nhu cầu của khách hàng và bạn biết sản phẩm giải pháp của bạn có thể giải quyết thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Phương thức Bạn xác nhận nhu cầu của khách hàng và giới thiệu những đặc điểm của sản phẩm giải pháp mà bạn có bạn khẳng định những lợi ích cho khách hàng mà những đặc điểm của sản phẩm bạn sẽ mang lại. 6. Gút giao dịch. Khách .

• Marketing - Bán hàng
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• kĩ năng tiếp thị
• nghệ thuật tiếp thị
• kĩ năng marketing
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý