Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Cách thức để không còn cảnh “hỏi cung” khách hàng
TAILIEUCHUNG - Cách thức để không còn cảnh “hỏi cung” khách hàng
“Hãy khai ra sự thật đi. Hãy nói ra những điều bọn tôi muốn được nghe!”. Quang cảnh của những buổi hỏi cung đó cũng thật xứng đáng để sử dụng cho việc dựng lại công tác phỏng vấn, nghiên cứu khách hàng của các công ty ngày nay. | Đê không còn cảnh hỏi cung khách hàng Chắc hẳn bạn đã từng có dịp xem những bộ phim trinh thám bình dân của Holywood. Ấn tượng chung của bạn là gì Liệu có phải là mô típ lặp đi lặp lại đến nhàm chán của những buổi hỏi cung Một căn phòng nóng bức ngột ngạt ánh sáng chói chang chiếu vào nghi can. Viên thanh tra đi lại trong căn phòng đặt ra mọi câu hỏi dùng mọi biện pháp đê buộc nghi can thú nhận từ quát tháo ầm ĩ đến dỗ dành ngon ngọt Hãy khai ra sự thật đi. Hãy nói ra những điều bọn tôi muốn được nghe . Quang cảnh của những buổi hỏi cung đó cũng thật xứng đáng đê sử dụng cho việc dựng lại công tác. phỏng vấn nghiên cứu khách hàng của các công ty ngày nay. Những nhân viên thăm dò điều tra khách hàng của các công ty liên tục tấn công người tiêu dùng với những câu hỏi mà mục đích cuối cùng là để đối tượng nói ra những điều dễ nghe về họ. Cách duy nhất để các Thượng đế thoát khỏi cảnh hỏi cung phiền toái này là chiều theo ý nguyện các nhân viên bất chấp việc họ phải nói dối. Nếu như trong năm 2006 vừa qua công ty bạn vẫn chỉ tiến hành việc nghiên cứu khách hàng thông qua hình thức điều tra phỏng vấn truyền thống như trên xem ra bạn nên hoài nghi về chất lượng của những dữ liệu mà bạn có được. Có vẻ như hình thức đó phù hợp với hoạt động của các công ty trong thế kỷ XX nhiều hơn. Các tập đoàn như Pepsi Yahoo Best Buy bắt đầu nhận ra rằng các phương pháp nghiên cứu khách hàng truyền thống của họ đã không còn hiệu quả và đóng góp vào lợi nhuận chung nữa. Khách hàng như bị quấy rầy khi một nhóm người lạ mặt đặt ra những câu hỏi để họ có thể dễ dàng trả lời một cách có lợi cho các công ty không khí phỏng vấn căng thẳng như trong. nồi áp suất. Hậu quả gây ra từ những dữ liệu tưởng chừng là thực này rất to lớn. Một số sản phẩm dịch vụ lẽ ra chưa nên được tung ra thị trường rút cục lại có mặt và gánh lấy thất bại nặng nề. Sự tiến bộ về khoa học kỹ thuật và nghiên cứu về hành vi con người đang đem lại nhiều công cụ hữu ích và mới mẻ để các công ty tiến hành nghiên cứu khách .
Anh Tài
64
7
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Kỹ năng ứng xử với đồng nghiệp nơi công sở
8
283
5
Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần3
13
235
0
Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần1
10
236
0
Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần2
14
226
0
Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần4
9
224
0
7 bước để quản lý nhóm hiệu quả
10
273
0
Kĩ năng tư vấn cho các nhà quản lý
13
229
1
8 bí quyết từ người thương lượng lượng cừ khôi
7
232
1
Kỹ năng của những nhà quản lý bẩm sinh trong kinh doanh
8
268
0
Kĩ thuật kinh doanh
4
183
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461857
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22593
58
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10882
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10047
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9513
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8267
1124
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8216
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7862
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6669
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5765
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
kĩ năng kinh doanh
nghệ thuật bán hàng
kĩ năng tiếp thị
nghệ thuật tiếp thị
kĩ năng marketing
nghệ thuật kinh doanh
bí quyết kinh doanh
kĩ năng quản trị kinh doanh
kĩ năng lãnh đạo
kĩ năng ứng xử
chiến lược kinh doanh
kĩ năng làm việc nhóm
cách làm việc trong nhóm
nghệ thuật quản trị kinh doanh
bí quyết quản trị kinh doanh
khả năng đàm phán
kĩ năng thương lượng
chiến lươc kinh doanh
kĩ năng quản lý
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3
12
304
0
24-04-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
183
0
24-04-2024
extremetech Hacking Firefox phần 7
46
187
0
24-04-2024
TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ
3
167
0
24-04-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
198
2
24-04-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
183
0
24-04-2024
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
138
0
24-04-2024
Lịch sử Đội TNTP Hồ Chí Minh - CHƯƠNG III VÂNG LỜI BÁC DẠY, LÀM NGHÌN VIỆC TỐT, CHỐNG MỸ, CỨU NƯỚC, THIẾU NIÊN SĂN SÀNG
45
136
0
24-04-2024
Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone
13
150
0
24-04-2024
Đề tài: Tìm hiểu một số yêu cầu đặt ra với một phòng thu âm, để đảm bảo chất lượng âm thanh trong sản phẩm đa phương tiện
8
159
1
24-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7862
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5674
1348
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3757
1230
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5307
1135
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8267
1124
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3483
641
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10882
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3677
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4039
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4120
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.