TAILIEUCHUNG - Chất lượng sản phẩm

i Chất lượng sản phẩm, một thuật ngữ đơn thuần của hàng hoá, gần đây đã trở nên quen thuộc như chính “cơm ăn nước uống” hàng ngày của mỗi người tiêu dùng Việt Nam bởi trên các phương tiện thông tin đại chúng, vẫn thường xuyên dậy lên những làn sóng bức xúc và báo giới cũng đã tốn không ít giấy mực “mổ xẻ” các vụ việc liên quan đến chất lượng sản phẩm của một số mặt hàng “nhạy cảm”. . | Chất lượng sản phẩm Thiện chí của nhà sản xuất là cốt lõi Chất lượng sản phẩm một thuật ngữ đơn thuần của hàng hoá gần đây đã trở nên quen thuộc như chính cơm ăn nước uống hàng ngày của mỗi người tiêu dùng Việt Nam bởi trên các phương tiện thông tin đại chúng vẫn thường xuyên dậy lên những làn sóng bức xúc và báo giới cũng đã tốn không ít giấy mực mổ xẻ các vụ việc liên quan đến chất lượng sản phẩm của một số mặt hàng nhạy cảm . Khuyến cáo cũng có mà lên án phê phán trách nhiệm và thái độ của doanh nghiệp đối với việc không đảm bảo chất lượng sản phẩm cho người tiêu dùng cũng nhiều. Ngạc nhiên chưa Điều đáng ngạc nhiên và giật mình hơn cả là các sản phẩm thuộc ngành hàng thực phẩm đồ uống trực tiếp liên quan đến an toàn tính mạng của người tiêu dùng và lẽ ra phải đặt vấn đề chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm lên làm đầu thì tỉ lệ phát hiện ra sản phẩm hỏng lỗi hay chất lượng không đảm bảo lại cao hơn rất nhiều so với các loại sản phẩm tiêu dùng khác. Chỉ cần sớt trên trang tìm kiếm trên Google với các cụm từ như sản phẩm hỏng sản phẩm kém chất lượng sản phẩm có mốc .chỉ trong vài giây sẽ cho ra đến 67 kết quả liên quan đến các loại sản phẩm thực phẩm đồ uống. Vậy các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm và đồ uống suy nghĩ gì trước con số biết nói trên và cần có những động thái gì để nhanh chóng sắn tay áo giải quyết ổn thoả các vấn đề liên quan. Khi xảy ra sự cố thượng đế thường có thói quen khiếu nại vấn đề với các cơ quan kiểm định chất lượng hoặc đem sản phẩm trả lại nơi phân phối hay sản xuất. Tuy nhiên kết quả phản hồi mà họ nhận lại được thường là biên bản xác nhận đạt chuẩn đóng dấu đỏ chót của cơ quan kiểm định chất lượng về lô hàng cùng loại hoặc được nhà sản xuất chấp nhận đổi lại sản phẩm tương tự. Trong rất nhiều trường hợp do sợ tốn kém thời gian công sức thưa gửi người tiêu dùng thường chấp nhận cách giải quyết của nhà sản xuất như một thói quen cố hữu hàng lỗi thì đổi trả Số còn lại nếu không được giải quyết êm ấm ổn thoả thì cũng thôi đành tặc lưỡi .

• Marketing - Bán hàng
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• kĩ năng tiếp thị
• nghệ thuật tiếp thị
• kĩ năng marketing
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý