TAILIEUCHUNG - Nghệ thuật đòi nợ (Phần 2)

Cần phải nhớ là trong những hoàn cảnh khác nhau, với những con người cụ thể khác nhau thì tác động của thư từ cũng sẽ khác. Và mặc dù phần lớn thư từ được viết ra một cách “ngẫu hứng”, song vẫn tồn tại một số những động tác tuần tự đơn giản để viết ra một bức thư tốt đẹp | Nghệ thuật đòi nợ Phần 2 Cần phải nhớ là trong những hoàn cảnh khác nhau với những con người cụ thể khác nhau thì tác động của thư từ cũng sẽ khác. Và mặc dù phần lớn thư từ được viết ra một cách ngẫu hứng song vẫn tồn tại một số những động tác tuần tự đơn giản để viết ra một bức thư tốt đẹp 1. Hãy viết ra hết những gì muốn nói rồi sửa lại cho đến khi bạn hài lòng. 2. Quẳng ngay tờ giấy đã sửa và mạnh dạn vứt bỏ nó đi. 3. Viết lại lần nữa. Chắc chắn lời văn phải mạch lạc diễn đạt rõ ràng những gì bạn muốn nói. 4. Nhờ một người khác bạn bè đồng nghiệp. đọc lại bản thảo cuối cùng của bạn sau đó theo dõi người đó đọc trên bản copy và đánh dấu những chỗ người đó đọc bị vấp giả thiết là người đó đọc bản in rõ ràng không phải là đọc bị vấp do chữ viết tay cẩu thả . 5. Đọc lại bức thư lần nữa. Có lẽ nên sửa những chỗ mà người đọc bị vấp. 6. Sửa lại lần cuối. 7. Thư đã hoàn chỉnh Logic cấu trúc bức thư cũng như khi nói chuyện vẫn phải tuân theo nguyên tắc sau 1. Chuẩn bị tinh thần nêu các điểm tích cực trong công việc với khách hàng . a. Nêu các sự kiện đã liên kết bạn với khách hàng con nợ . 2. Mở đầu yêu cầu thanh toán hóa đơn nợ nần . a. Trình bày hậu quả có thể biện pháp trừng phạt . b. Trình bày cách tránh hậu quả đó cần phải thanh toán Vậy cấu trúc lời văn sẽ như thế nào Mục cơ bản đầu tiên là chuẩn bị tinh thần. Thực tế ở giai đoạn chuẩn bị này tôi thường nói tôi thích làm việc với khách hàng ra sao. Tôi nói là khách hàng rất tốt. Mục thứ hai sẽ là phần mở đầu. Vì anh tốt nên anh hãy làm như tôi đề nghị. Mục 2a nói về khả năng trừng phạt. Phạt là do lỗi mà anh gây nên . Tôi giải thích cho KHÁCH HÀNG biết họ sẽ bị phạt thế nào. Và lúc đó tại mục 2b tôi lại nói làm thế nào để khỏi bị phạt Làm thế nào ư Thực tế chỗ này tôi chỉ nói Anh là người tốt nên hãy thanh toán khoản nợ đi. Nếu không thanh toán thì .

• Quản trị kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý