TAILIEUCHUNG - Quản lý chất lượng toàn diện TQM là gì?

Khái niệm TQM TQM: Total Quality Management – Quản lý chất lượng toàn diện. TQM là một phương pháp quản lý của một tổ chức, định hướng vào chất lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua sự thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của công ty và của xã hội. Mục tiêu của TQM là cải tiến chất lượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các. | r 1 Ấ À 1 J A 1 Quản lý chât lượng toàn diện TQM là gì Khái niệm TQM TQM Total Quality Management - Quản lý chất lượng toàn diện. TQM là một phương pháp quản lý của một tổ chức định hướng vào chất lượng dựa trên dự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại sự thành công dài hạn thông qua sự thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành viên của công ty và của xã hội. Mục tiêu của TQM là cải tiến chất lượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các phương pháp quản lý chất lượng trước đây là nó cung cấp một hệ thống toàn diện cho công tác quản lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan đến chất lượng và huy động sự tham gia của mọi bộ phận và mọi cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng đã đề ra. Các đặc điểm chung của TQM trong quá trình triển khai thực tế hiện nay tại các công ty có thể được tóm tắt như sau 1. Chất lượng định hướng bởi khách hàng 2. Vai trò lãnh đạo trong công ty 3. Cải tiến chất lượng liên tục 4. Tính nhất thể hệ thống 5. Sự tham gia của mọi cấp mọi bộ phận nhân viên 6. Sử dụng các phương pháp tư duy khoa học như kỹ thuật thống kê vừa đúng lúc . Các đặc trưng cơ bản của TQM 1. Chất lượng được tạo nên bởi sự tham gia của tất cả mọi người 2. Chú ý đến mối quan hệ với các lợi ích xã hội tất cả mọi người đều có lợi 3. Chú ý đến giáo dục và đào tạo Chất lượng bắt đầu bằng đào tạo và kết thúc cũng bằng đào tạo 4. Dựa trên chế độ tự quản self- control - chất lượng không được tạo nên bởi sự kiểm tra mà bởi sự tự giác 5. Chú ý đến việc sử dụng các dữ liệu quản lý dựa trên sự kiên management by fact 6. Quản lý và triển khai chính sách xây dựng và triển khai hệ thống chính sách trên toàn công ty 7. Hoạt động nhãm chất lượng thúc đẩy ý thức tự quản và hợp tác của người lao động 8. Chia sẻ kinh nghiệm và ý tưởng khuyến khích các ý tưởng sáng tạo và cải tiến 9. Xem xét của lãnh đạo và đánh giá nội bộ đảm bảo hệ thống chất lượng hoạt động thông suốt và thực hiện chính sách và kế hoạch chất lượng 10. Sử dụng các .

• Quản trị kinh doanh
• TQM là gì
• quản trị sản xuất
• quản trị chất lượng
• phương pháp quản lý
• quản trị doanh nghiệp
• Quản lý chất lượng toàn diện
• quản lý chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Chất lượng toàn diện
• Kiểm soát chất lượng toàn diện
• Vấn đề chất lượng toàn diện
• bài giảng Quản lý chất lượng toàn diện
• tài liệu Quản lý chất lượng toàn diện
• đảm bảo chất lượng
• chất lượng sản phẩm
• kiểm tra chất lượng
• Giáo trình Quản trị chất lượng toàn diện
• Quản trị chất lượng toàn diện
• Cạnh tranh toàn cầu
• Tình hình quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng tại Việt Nam
• Xu hướng quản lý chất lượng toàn diện
• Bài giảng đảm bảo chất lượng
• Tài liệu quản lý chất lượng
• Chiến lược quản lý chất lượng toàn diện
• Thuyết trình quản trị kinh doanh
• Tiểu luận kinh doanh
• Tiểu luận quản trị chiến lược
• tổng quan quản lý chất lượng toàn diện
• đặc điểm quản lý chất lượng toàn diện
• Công cụ quản lý chất lượng toàn diện
• Chu trình Deming
• Công cụ thống kê
• Tư duy thống kê
• Chiến lược quản lý chất lượng
• Quản trị kinh doanh
• Tìm hiểu về quản trị chất lượng
• hệ thống quản lý chất lượng toàn diện
• TQM
• Nhật Bản
• Tiểu luận quản trị chất lượng
• Tiểu luận quản trị kinh doanh
• Quản trị điều hành
• Tiểu luận quản trị
• Mục tiêu quản trị chất lượng toàn diện
• Kiểm soát chất lượng
• Bài giảng quản trị chất lượng chương 8
• Đảm bảo chất lượng chương 5
• Áp dụng quản lý chất lượng toàn diện
• Tiểu luận quản trị vận hành
• Tiểu luận quản trị sản xuất
• Quản trị sản xuất vận hành
• Ứng dụng quản trị sản xuất
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn quản trị kinh doanh
• Doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản lý chất lượng toàn
• Total quality managament
• Mô hình quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000
• Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm
• Hoạt động đào tạo
• Đào tạo áp dụng IoT
• Công nghiệp 4
• Mô hình quản lý chất lượng toàn diện
• MBA trong Quản lý chất lượng toàn diện
• Cẩm nang về quản lý chất lượng
• Thuật lãnh đạo
• Mô hình quản lý mới
• tổng quan TQM
• kinh doanh
• tiếp thị
• hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn
• Quy trình quản lý chất lượng
• Hệ thống quản lý chất lượng TQM
• Tiêu chuẩn chất lượng
• Mô hình chất lượng TMQ
• hệ thống sản xuất