TAILIEUCHUNG - Biết lắng nghe và chìa khoá đàm phán thành công

Không nhiều nhà đàm phán biết cách lắng nghe. Đó là lý do tại sao họ để mất cơ hội biết được yêu cầu và mục đích của đối tác. Nhiều khó khăn trong khi đàm phán nảy sinh là do kỹ năng lắng nghe kém. Người biết cách lắng nghe là người có mục tiêu. Không chỉ hiểu lời nói mà còn phải hiểu được ý nghĩa bao hàm bên trong lời nói đó. | Biết lắng nghe – chìa khoá đàm phán thành công Không nhiều nhà đàm phán biết cách lắng nghe. Đó là lý do tại sao họ để mất cơ hội biết được yêu cầu và mục đích của đối tác. Nhiều khó khăn trong khi đàm phán nảy sinh là do kỹ năng lắng nghe kém. Người biết cách lắng nghe là người có mục tiêu. Không chỉ hiểu lời nói mà còn phải hiểu được ý nghĩa bao hàm bên trong lời nói đó. Người đàm phán giỏi là người lắng nghe giỏi. Họ luôn quan kỹ năng giao tiếp cả bằng lời và cử chỉ của đối tác. Họ để ý cách lựa chọn từ và cấu trúc câu chuẩn xác của người khác và học tập một số điều mới mẻ ở đó. Các chuyên gia cho biết, chúng ta thường phạm ít nhất một lỗi trong quá trình nghe hàng ngày. Người đàm phán thành công nhất là người có thể nắm được mục đích của đối tác hơn so với người khác. Những người đi đàm phán có thể gặp ba vấn đề trong lắng nghe. Thứ nhất, nhiều người tin rằng đàm phán là quá trình thuyết phục ở thế chủ động, còn lắng nghe là thế bị động. Thứ hai, những người lắng nghe kém thường chỉ chú ý những gì họ nói hơn là những lời của người đối diện, và lúc họ lắng nghe là lúc họ chuẩn bị cho lời nói tiếp theo. Do đó, họ không thể có được những thông tin cần thiết. Thứ ba, người ta thường để cảm xúc lấp đi những gì cần nghe, cần thấy. Khi người đàn ông thốt ra câu “Anh yêu em”, thì người phụ nữ thông minh trước khi quyết định có nên tin hay không phải xem ngữ điệu và hành vi. Những người nghe và quan sát tốt biết cách không để cảm xúc che mắt và họ có thể đánh giá được suy nghĩ thực sự của đối tác. Theo Unicom

• Kỹ năng bán hàng
• kinh doanh tiếp thị
• quản trị kinh doanh
• quản lý
• chìa khóa đàm phán
• kỹ năng bán hàng
• Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình
• Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình
• Tổng quan về giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp nhóm
• Giao tiếp liên văn hóa
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM
• Tiếp thị hiệu quả
• tiếp thị trực tuyến
• bí kíp tiếp thị
• mẹo hay cho tiếp thị
• kinh nghiệm kinh doanh
• bí kíp kinh doanh
• khả năng kinh doanh
• kỹ năng tiếp thị
• tiếp thị kinh doanh
• cẩm nang tiếp thị
• marketting