Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
Chê nhân viên cũng là nghệ thuật
TAILIEUCHUNG - Chê nhân viên cũng là nghệ thuật
Không hài lòng với hành vi của nhân viên và phải "chê" để họ khắc phục là việc mà nhà lãnh đạo không thể tránh khỏi. Cái khó là chê thế nào để người đó "tâm phục, khẩu phục". | Chê nhân viên cũng là nghệ thuật Không hài lòng với hành vi của nhân viên và phải "chê" để họ khắc phục là việc mà nhà lãnh đạo không thể tránh khỏi. Cái khó là chê thế nào để người đó "tâm phục, khẩu phục". * Chê hành vi, không phải con người Đừng quy kết các đặc điểm của một người chỉ dựa trên một hành vi đơn lẻ. Ví dụ, có thể có một nhân viên hoàn thành công việc không đúng thời hạn, và điều đó có thể làm ảnh hưởng đến toàn bộ kế hoạch. Nếu ngay lập tức, bạn buộc tội người đó là thiếu trách nhiệm và lười biếng, có thể bạn đã hơi quá lời. Hơn nữa, chê vậy họ cũng sẽ không khiến họ rút kinh nghiệm. Bạn mong muốn lỗi đó sẽ được sửa như thế nào? Bạn muốn người đó trở nên có trách nhiệm hơn trong mắt bạn? Giải thích việc người đó sai thời hạn sẽ ảnh hưởng đến nỗ lực của tất cả mọi người một cách kỹ lưỡng để người đó hiểu. Đặc biệt là không bao giờ có thái độ đả kích cá nhân. * Đừng so sánh nhân viên này với nhân viên kia Không nên so sánh hành vi của nhân viên này với nhân viên khác. Việc nói người này làm tốt hơn người kia như thế nào, với ám chỉ rằng cách làm của người này không tốt sẽ làm họ cảm thấy bực bội, và có thể sẽ cảm thấy khó chịu với người được đem ra so sánh với họ. Sẽ tốt hơn nếu so sánh cách làm của người đó với mục tiêu đã được đặt ra, hoặc với mong đợi của bạn. Điều này cũng nhắc nhở họ phải làm gì mới có thể đạt được mục tiêu. * Gợi ý đóng góp của họ Thay vì chỉ ra người khác làm việc hiệu quả hơn họ như thế nào, hãy gợi ý để họ nêu quan điểm của họ. Bạn có thể nói: Khi anh không hoàn thành công việc đúng thời hạn, điều đó sẽ ảnh hưởng đến cả bộ phận của chúng ta. Anh có ý tưởng nào về việc làm sao để chúng ta thực hiện đúng thời gian hay không? Hay là chừng ấy thời gian không đủ? Đây là một câu hỏi có thể gợi ra các đóng góp để thay đổi. Cẩn thận lựa chọn ngôn ngữ cũng có thể làm cho lời chê phát huy tác dụng tốt hơn. * Cân bằng chê và khen Cân bằng việc chê với khen khi nhân viên xứng đáng được nhận. Điều đó chứng tỏ với nhân viên rằng bạn không chỉ lúc nào cũng chăm chăm vào những việc họ làm sai. * Nhớ rằng nên chê ở đâu Nếu lời khen ở nơi công cộng có thể làm cho sự ngọt ngào nhân đôi, không chê ở nơi công cộng có thể làm giảm sự "cay đắng" một nửa. Nếu chê ở nơi riêng biệt, bạn đã cho nhân viên đó cơ hội tập trung vào điều bạn muốn để sửa lại sai sót. Nếu người khác nghe được, họ sẽ bàn tán, xì xào. Làm cho nhân viên cảm thấy bẽ mặt trước đồng nghiệp không phải là cách tốt để họ sửa sai. Chê đôi khi cũng cần thiết, nhưng không biết chê bạn sẽ để mất những nhân viên có giá trị. Biết chê đúng lúc, đúng cách, đúng nơi, bạn không chỉ loại bỏ được các hành vi không chấp nhận được mà còn làm cho mối quan hệ của bạn và nhân viên tốt lên nhiều.
Trọng Kim
37
2
doc
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Ý tưởng kinh doanh : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 8
25
347
0
Ý tưởng kinh doanh hiệu quả : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 9
25
325
0
Digital Image Processing - 4th Edition phần1
1
259
1
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 7
33
230
0
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 8
33
238
0
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 10
38
254
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 1
50
231
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 2
50
247
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 3
50
247
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 4
50
228
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461860
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22617
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10061
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9516
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8275
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8226
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6671
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5767
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
kinh doanh
quản trị
quản lý
kỹ thuật PR
dùng internet để kinh doanh
kinh doanh bằng marketing
kỹ năng kinh doanh
nghệ thuật bán hàng
nghệ thuật tiếp thị
ngành quản trị kinh doanh
học kinh doanh
học làm giàu
kinh doanh quảng cáo
sách kinh doanh
sách doanh nhân ngày nay
quản lí nhân sự
kinh doanh tiền tệ
kinh doanh đa cấp
quản trị kinh doanh MLM
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
extremetech Hacking BlackBerry phần 9
31
248
0
25-04-2024
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
208
0
25-04-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
155
0
25-04-2024
The profit magic of stock Timing The Markets_5
22
119
0
25-04-2024
Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone
13
151
0
25-04-2024
Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9
10
116
0
25-04-2024
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÔNG KHÍ
75
137
0
25-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 9: Hashing
54
113
0
25-04-2024
Christmas Meditations on the Twelve Holy Days
173
103
0
25-04-2024
Giáo trình kỹ thuật sữa chữa ô tô, máy nổ part 8
47
138
1
25-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5699
1356
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3764
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5315
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8275
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3493
642
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3680
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4042
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4123
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.