TAILIEUCHUNG - Làm thế nào để giữ mối liên hệ với khách hàng

Với tư cách là người bán, chúng ta thường có xu hướng chú ý tới khách hàng trong các giai đoạn trước khi việc mua bán được hoàn tất. Dù cho chúng ta hay khách hàng bận đến thế nào cũng không nên bỏ qua việc giữ mối liên hệ với khách. Chúng ta đã hoàn thành việc bán hàng, nhưng sau khi bán chúng ta phải bước sang giai đoạn tiếp tục tìm kiếm những đơn đặt hàng mới từ phía khách hàng. Nếu bạn chỉ chú ý tới khách hàng sau khi họ mua được 3, 4 ngày hoặc. | Làm thế nào để giữ mối liên hệ với khách hàng Với tư cách là người bán chúng ta thường có xu hướng chú ý tới khách hàng trong các giai đoạn trước khi việc mua bán được hoàn tất. Dù cho chúng ta hay khách hàng bận đến thế nào cũng không nên bỏ qua việc giữ mối liên hệ với khách. Chúng ta đã hoàn thành việc bán hàng nhưng sau khi bán chúng ta phải bước sang giai đoạn tiếp tục tìm kiếm những đon đặt hàng mới từ phía khách hàng. Nếu bạn chỉ chú ý tới khách hàng sau khi họ mua được 3 4 ngày hoặc 3 4 tuần thì có nghĩa là quá muộn. Thái độ lịch sự của một chuyến viếng thăm làm cho khách hàng vui vẻ hon là việc bạn quan tâm với sự thăm dò. Cần phải chăm chú có mặt bất cứ lúc nào để khách hàng có thể vẫn nhớ tới bạn nhớ tới những gì bạn làm những gì bạn đã bán cho họ sự chú ý nhằm thiết lập mối quan hệ thực sự thân thiết để khi cần họ có thể nghĩ ngay tới bạn. Đó có thể là một chuyến viếng thăm lịch sự một cuộc gọi điện hoặc một tin nhắn. Sau đây là một số cách duy trì mối liên hệ với khách hàng. Có thể bạn sẽ phải ngạc nhiên về những kết quả mà chúng mang lại. 1. Gửi cho khách hàng thông tin về đợt khuyến mãi đặc biệt 2. Gửi mẫu catalogue mới nếu công ty bạn có sự thay đổi 3. Tặng các sản phẩm mới cho khách hàng phiếu giảm giá hàng biếu hoặc quà bút bi sách. báo có quảng cáo về sản phẩm của công ty cho khách bưu thiếp mời khách hàng thăm quan web site của công ty báo của doanh nghiệp cho khách thiệu với họ một nhân viên mới thiệu nhóm nhân viên dịch vụ sau bán bằng văn bản cho khách số mới nhất của bản tin nội bộ hàng mẫu đề nghị khách dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ lời cảm ơn nhân dịp công ty kỉ niệm 10 năm 20 năm thành lập 14. Gửi thiệp chúc mừng sinh .

• Marketing - Bán hàng
• kinh doanh
• tiếp thị
• bán hàng
• marketing
• giữ mối liên hệ với khách hàng
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM