Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Thượng Đế Cần chất lượng
TAILIEUCHUNG - Thượng Đế Cần chất lượng
Dù ra sức giải thích một cách chi tiết các giá trị mà sản phẩm hay dịch vụ của mình sẽ mang lại cho khách hàng nhưng người bán hàng rất khó thuyết phục được các “thượng đế”. | Thượng Đế Cần chất lượng Dù ra sức giải thích một cách chi tiết các giá trị mà sản phẩm hay dịch vụ của mình sẽ mang lại cho khách hàng nhưng người bán hàng rất khó thuyết phục được các “thượng đế”. Các nhân viên bán hàng thường gặp trường hợp các khách hàng tiềm năng quá chú trọng vào giá của sản phẩm hoặc dịch vụ và thường tìm cách gây áp lực để được giảm giá. Dưới đây là bốn bí quyết giúp khách hàng hiểu được những giá trị trong sản phẩm và dịch vụ, từ đó không quan tâm nhiều đến giá cả nữa. Tạo thêm giá trị cho khách hàng Khi khách hàng tiềm năng nói với người bán hàng về điều mà họ sẽ có được khi giải quyết xong vấn đề đang gặp phải, họ sẽ sẵn sàng lắng nghe những giải pháp do người bán hàng đưa ra để tạo ra thêm giá trị cho họ. Không những thế, họ sẽ đánh giá cao những giá trị cộng thêm mà sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp đem đến cho họ. Lý do là ở giai đoạn này, khách hàng đã chủ động hơn trong việc giải quyết vấn đề của mình. Nếu khách hàng nhìn thấy được càng nhiều giá trị từ việc sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp thì họ càng dễ dàng ra quyết định mua sản phẩm hay dịch vụ được giới thiệu. Làm cho khách hàng tự nói về giá trị của sản phẩm hay dịch vụ của mình. Nếu nhân viên bán hàng chủ động nói về giá trị của sản phẩm hay dịch vụ mà mình đang chào bán, khách hàng có khả năng không nhận ra rằng sản phẩm hay dịch vụ đó có giá trị đối với họ. Nếu nhân viên bán hàng biết cách đặt ra những câu hỏi thích hợp thì khách hàng sẽ tự nói ra những gì có thể giải quyết được vấn đề của họ. Khi đó, họ sẽ dễ dàng nhận ra giá trị mà sản phâm hay dịch vụ của doanh nghiệp và chính là cái mà họ quan tâm. Quên chuyện bán hàng và tìm cách khiến khách hàng mua sản phẩm hay dịch vụ Các nhân viên bán hàng thường đề cập ngay đến chuyện bán hàng và tìm cách thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Thay vào đó, nên bắt đầu câu chuyện một cách bình thường, đặt các câu hỏi thích hợp để tìm hiểu vấn đề mà khách hàng đang gặp và xác định xem có thể giúp họ được không. Các chuyên gia bán hàng gọi đây là giai đoạn khám phá và nhân viên bán hàng cần phải dành phần lớn thời gian trong quy trình bán hàng cho giai đoạn này. Tạo ra những cuộc nói chuyện có giá trị với khách hàng Những cuộc nói chuyện có giá trị với khách hàng là những trao đổi giúp họ nhận rõ vấn đề của họ. Khi khách hàng có được những thông tin như ý, họ sẽ có niềm tin vào năng lực của người bán hàng và có khuynh hướng trò chuyện với nhân viên bán hàng nhiều hơn để giải quyết những vấn đề khác.
Lâm Uyên
38
1
doc
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Ý tưởng kinh doanh : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 8
25
347
0
Ý tưởng kinh doanh hiệu quả : trump strategies for real estate Billionaire Lessons for the Small Investor phần 9
25
325
0
Digital Image Processing - 4th Edition phần1
1
259
1
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 7
33
230
0
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 8
33
238
0
MANAGEMENT DYNAMICS Merging Constraints Accounting to Drive Improvement phần 10
38
254
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 1
50
231
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 2
50
247
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 3
50
247
0
Effective Project Management Traditional, Adaptive, Extreme Third Edition phần 4
50
228
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461860
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22613
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10060
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9515
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8274
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8225
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6669
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5767
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Kinh doanh
tiếp thị
quản trị kinh doanh
kỹ năng bán hàng
doanh nghiệp
khách hàng
kỹ thuật PR
dùng internet để kinh doanh
kinh doanh bằng marketing
kỹ năng kinh doanh
nghệ thuật bán hàng
nghệ thuật tiếp thị
ngành quản trị kinh doanh
học kinh doanh
học làm giàu
kinh doanh quảng cáo
sách kinh doanh
sách doanh nhân ngày nay
quản lí nhân sự
kinh doanh tiền tệ
kinh doanh đa cấp
quản trị kinh doanh MLM
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3
12
304
0
25-04-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
258
0
25-04-2024
Oreilly learning the vi Editor phần 4
19
228
0
25-04-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghệ part 1
20
249
2
25-04-2024
Management and Services Part 1
10
156
0
25-04-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
175
0
25-04-2024
THE ANTHROPOLOGY OF ONLINE COMMUNITIES BY Samuel M.Wilson and Leighton C. Peterson
19
138
0
25-04-2024
Lịch sử Đội TNTP Hồ Chí Minh - CHƯƠNG III VÂNG LỜI BÁC DẠY, LÀM NGHÌN VIỆC TỐT, CHỐNG MỸ, CỨU NƯỚC, THIẾU NIÊN SĂN SÀNG
45
136
0
25-04-2024
Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9
10
116
0
25-04-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
124
0
25-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5695
1353
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3764
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5311
1135
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8274
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3492
642
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3679
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4041
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4123
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.