TAILIEUCHUNG - TÂM LÝ CÁC LOẠI KHÁCH HÀNG

hàng là phụ nữ -Nói chung phụ nữ hiểu biết về hàng hoá tốt hơn nam giới, ngoài trừ những hàng hoá như điện, kim khí, máy móc. -Phụ nữ tính toán tiền nong giỏi hơn, nhanh hơn. -Phụ nữ chú ý nhiều hơn tới mốt và lựa chọn kỹ về mặt này. | TÂM LÝ CÁC LOẠI KHÁCH HÀNG 1. Khách hàng là phụ nữ -Nói chung phụ nữ hiểu biết về hàng hoá tốt hơn nam giới ngoài trừ những hàng hoá như điện kim khí máy móc. -Phụ nữ tính toán tiền nong giỏi hơn nhanh hơn. -Phụ nữ chú ý nhiều hơn tới mốt và lựa chọn kỹ về mặt này. -Phụ nữ thường có thị hiếu phát triển hơn nam giới. -Phụ nữ thường thích mua hàng giảm giá hạ giá hơn nam giới. -Phụ nữ chịu ảnh hưởng mạnh của các điều kiện mua hàng lựa chọn lâu hơn bởi vì họ cân nhắc kỹ hơn nhiều yếu tố mà nam giới ít khi để ý đến. -Phụ nữ quan tâm nhiều hơn đến các quầy chưng bầy hàng mẫu quảng cáo hàng. -Phụ nữ thường đề ra yêu cầu cao hơn đối với người bán hàng. 2. Khách hàng là nam giới -Do thiếu kinh nghiệm mua hàng thiếu hiểu biết về món hàng nên nam giới thường muốn được người bán khuyên nhủ cố vấn trong khi mua hàng và tiếp thu những lời khuyên nhanh hơn phụ nữ. -Khi mua hàng nam giới thường quyết định nhanh hơn phụ nữ. -Nam giới ít thích mua hàng giảm giá hạ giá vì họ cho rằng đã mua thì phải mua đồ tốt đồ xịn. -Khi đã vào cửa hàng thì họ thường có ý định rõ ràng cương quyết hơn. -Nam giới thường để ý đến chất lượng hàng hoá hơn giá cả. -Thanh niên thường có tâm lý chạy theo cái mới và có tính chất thời thượng đòi hỏi hưởng thụ cái đẹp muốn dẫn đầu trào lưu tiêu dùng mới. Họ chính là người thúc đẩy tiêu dùng có tính thời thượng đạt tới cao trào. -Thanh niên là nứa tuổi thích bộc lộ cái tôi muốn khác người không muốn giống ai. Vì thế khi mua hàng họ chú ý nhiều tới giáng vẻ bên ngoài theo đuổi cái đẹp có cá tính. hàng là người cao tuổi -Người già thường dựa nhiều vào kinh nghiệm đã có trước đây. Họ thường ưu thích những hàng hoá mà họ biết từ ngày xưa. Họ ít có khả năng so sánh một cách khách quan những hàng hoá đó với hàng hoá và giá cả hiện nay. -Với những hàng hoá hiện đại họ khó nhớ một cách cụ thể họ chóng quên những chỉ dẫn của người bán hàng. -Họ thường khó thích nghi với những thay đổi về cách thức bán hàng cách trưng bày địa điểm bán hàng. Họ cần có sự giúp đỡ

• Nghệ thuật sống
• tâm lý bạn trai
• tâm lý trẻ thơ
• tâm lý sống
• nghệ thuât sống
• tâm lý bạn gái
• Con người bạn trai
• Đời sống sinh lý của bạn trai
• Đời sống tinh thần của bạn trai
• Đời sống tình cảm của bạn trai
• bạn trai
• tài liệu tâm lý bạn trai
• nghệ thuật sống
• Đời sống xã hội của bạn trai
• Trên những ngã đường đời
• Chuyện lòng ta ngỏ riêng nha
• Tâm lý học xã hội
• Tâm lý học lứa tuổi
• Tâm lý học đại cương
• Tâm lý học nhân cách
• Bí quyết sống
• hạnh phúc gia đình
• giữ tình bạn
• văn hóa văn phòng