TAILIEUCHUNG - Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành - Nguyễn Quang Vinh

Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về nội dung, phương pháp trong kinh doanh lữ hành; tạo cho sinh viên những cơ sở về mặt pháp lý, thực tiễn và phát triển những kỹ năng thực hành, giúp họ nhanh chóng nắm được các yêu cầu của các cơ sở kinh doanh lữ hành du lịch. | i häc quèc gia Hµ Néi tr êng i häc khoa häc x héi vµ nh n v n khoa du lÞch häc GI O TR NH Qu n trÞ kinh doanh l hµnh 3 tÝn chØ Ng êi biªn so n NguyÔn Quang Vinh Hµ Néi 2014 1. èi t îng Sinh viªn chuyªn ngµnh du lÞch 2. Thêi l îng 3 tÝn chỉ 3. M n häc tiªn quyÕt C së Kinh tÕ du lÞch 4. Môc tiªu m n häc - Trang bÞ cho sinh viªn nh ng kiÕn thøc c b n vÒ néi dung ph ng ph p trong kinh doanh l hµnh. - T o lËp cho sinh viªn nh ng c së vÒ mÆt lý luËn thùc tiÔn vµ ph t triÓn nh ng kü n ng thùc hµnh gióp hä nhanh chãng n m b t îc c c yªu cÇu cña c c c së kinh doanh l hµnh du lÞch. Tõ ã cã thÓ thùc hiÖn tèt nh ng chøc n ng cña m nh t i c c vÞ trÝ kh c nhau t i c c c së kinh doanh l hµnh. - RÌn luyÖn cho sinh viªn kh n ng suy nghÜ éc lËp kÕt hîp gi a lý luËn víi thùc tÕ ViÖt Nam Ó cã thÓ gãp phÇn x y dùng nh ng s n phÈm du lÞch hoµn chØnh trong hÖ thèng c c n vÞ kinh doanh l hµnh ViÖt Nam. - T o iÒu kiÖn cho sinh viªn n m b t îc nh ng kiÕn thøc míi hiÖn i vÒ qu n trÞ kinh doanh nãi chung vµ kinh doanh l hµnh nãi riªng. 5. Yªu cÇu - Sinh viªn ph i n m îc c së ra êi vµ tån t i cña c ng ty l hµnh còng nh c c Æc iÓm cña s n phÈm l hµnh Ó vËn dông vµo c c ho t éng qu n trÞ cña doanh nghiÖp l hµnh - N m îc Çy ñ c c néi dung cña ho t éng qu n trÞ kinh doanh nãi chung vµ qu n trÞ kinh doanh l hµnh nãi riªng - Sö dông thµnh th o c c ph ng ph p vµ c ng cô qu n trÞ kinh doanh - Cã kh n ng x y dùng vµ thùc hiÖn c c ch ng tr nh du lÞch - N m îc iÒu kiÖn vµ thùc tÕ ho t éng kinh doanh l hµnh t i ViÖt Nam trong giai o n hiÖn nay. NguyÔn quang vinh GI O TR NH qu n trÞ kinh doanh l hµnh 1 Ch ng 1. kinh doanh l hµnh vµ c ng ty l hµnh I. Kinh doanh l hµnh 1. Kh i niÖm Trong giai o n hiÖn nay kinh doanh l hµnh trë thµnh mét ho t éng kh ng thÓ thiÕu trong viÖc ph t triÓn du lÞch. Do vËy Ó cã mét c i nh n chÝnh x c vµ toµn diÖn vÒ ho t éng kinh doanh l hµnh chóng ta ph i xuÊt ph t tõ ho t éng du lÞch. . Ho t éng Du lÞch Ngµy nay du lÞch lµ mét nhu cÇu quan träng trong êi sèng v n ho - x héi .

• Quản trị kinh doanh
• Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành
• Quản trị kinh doanh lữ hành
• Kinh doanh lữ hành
• Kinh tế du lịch
• Quy trình xây dựng chuyến du lịch
• Xúc tiến hỗn hợp
• Phương tiện quảng cáo
• Kênh phân phối
• Phát triển kinh doanh lữ hành
• Đại lý lữ hành
• Doanh nghiệp lữ hành
• Quản trị du lịch và lữ hành
• Tổ chức kinh doanh của đại lý lữ hành
• Quản lý chất lượng sản phẩm
• Quản trị nhân lực của doanh nghiệp lữ hành
• Hoạt động kinh doanh lữ hành
• giáo trình kinh doanh lữ hành
• bài giảng kinh doanh lữ hành
• tài liệu kinh doanh lữ hành
• đề cương kinh doanh lữ hành
• Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành
• Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành
• Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp lữ hành
• Kinh doanh chương trình du lịch
• Quản trị hoạt động xúc tiến hỗn hợp
• Hệ thống dịch vụ đại lý du lịch
• Hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch
• Quản trị kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch
• Quản trị tài chính doanh nghiệp lữ hành
• dịch vụ lữ hành
• giáo trình dịch vụ lữ hành
• kinh doanh dịch vụ lữ hành
• nghiệp vụ lữ hành
• quản trị lữ hành
• kinh doanh dịch vụ du lịch
• dịch vụ du lịch
• Quản trị kinh doanh dịch vụ
• Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
• Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
• Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
• Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
• Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh khách sạn
• Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn
• Kế hoạch hóa trong khách sạn
• Quản trị chất lượng trong khách sạn
• Quản trị nhân lực trong khách sạn
• Giáo trình Nghiệp vụ lễ tân
• Nghiệp vụ lễ tân
• Kinh doanh khách sạn
• Phương pháp bán buồng
• Quy trình bán buồng
• Cung cấp dịch vụ khách hàng
• Giáo trình quản trị kinh doanh
• Marketing trong khách sạn
• Bán hàng trong khách sạn
• Kỹ năng giao tiếp trong Du lịch
• Tâm lý khách du lịch
• Giáo trình Kỹ năng giao tiếp
• Kinh doanh du lịch
• Quy luật tâm lý xã hội
• quản trị du lịch
• giáo trình du lịch
• chuyên ngành du lịch
• quản trị khách sạn
• nghiệp vụ nhà hàng