TAILIEUCHUNG - Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành (Ngành: Quản trị du lịch và lữ hành - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Lào Cai

Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành giúp cho người học có những kiến thức, kỹ năng về lĩnh vực quản lý, điều hành tour, quản lý nhân sự, kỹ năng quảng bá sản phẩm, quản lý chất lượng chương trình du lịch trong công ty lữ hành. Mời các bạn cùng tham khảo! | UBND TỈNH LÀO CAI TRƯỜNG CAO ĐẲNG LÀO CAI GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ KINH DOANH LỮ HÀNH NGHỀ QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH amp LỮ HÀNH TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG Lào Cai năm 2020 2 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. 3 LỜI GIỚI THIỆU Để đáp ứng nhu cầu về tài liệu giảng dạy và học tập cho sinh viên các chuyên ngành du lịch đặc biệt là yêu cầu đảm bảo và nâng cao chất lượng đào tạo. Trường Cao đẳng Lào Cai tổ chức biên soạn giáo trình học phần đang được triển khai giảng dạy. Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành này để dùng cho người chuyên ngành Cao đẳng quản trị dịch vụ Du lịch amp Lữ hành đây là môn học chuyên ngành. Giáo trình đề cập đến những công việc chính của người điều hành tour Người quản lý trong công ty lữ trình này dành cho sinh viên chuyên nghành Quản trị dịch vụ - Lữ hành hệ Cao đẳng. Đây là môn học chuyên nghành giúp cho người học có những kiến thức kỹ năng về lĩnh vưc quản lý điều hành tour quản lý nhân sự kỹ năng quảng bá sản phẩm quản lý chất lượng chương trình du lịch trong công ty lữ hành. Nội dung giáo tình được kết cấu như sau Trong quá trình biên soạn tác giả đã có chú ý cập nhật khá đầy đủ các số liệu các thông tin thực tế các giáo trình có liên quan và đưa vào một số ví dụ minh họa được biên soạn từ các tài liệu báo chí và từ kinh nghiệm giảng dạy nhằm giúp sinh viên dễ dàng tiếp thu liên hệ với các 4 học phần khác. Nội dung giáo trình được kết cấu như sau Chương 1 Khái quát về lịch sử phát triển kinh doanh lữ hành. Chương 2 Cơ cấu tổ chức và quản trị nhân lực của doanh nghiệp lữ hành Chương 3 Tổ chức kinh doanh của đại lý lữ hành. Chương 4 Tổ chức xúc tiến hỗn hợp bán và thực hiện chương trình du lịch. Chương 5 Quản lý chất lượng sản phẩm của chương trình du lịch Để giáo trình này đến tay người đọc tác giả

• Du lịch
• Quản trị du lịch và lữ hành
• Quản trị kinh doanh lữ hành
• Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành
• Tổ chức kinh doanh của đại lý lữ hành
• Quản lý chất lượng sản phẩm
• Quản trị nhân lực của doanh nghiệp lữ hành
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị dịch vụ du lịch
• Dịch vụ du lịch lữ hành
• Quản trị rủi ro
• Kinh doanh lữ hành nội địa
• Du lịch nội địa
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị du lịch và lữ hành
• Quản trị rủi ro trong kinh doanh lữ hành nội địa
• Sản phẩm du lịch
• Phát triển sản phẩm du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp
• Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
• Quản trị dịch vụ du lịch
• Quản trị lữ hành
• Hương trình du lịch học tập
• Dịch vụ du lịch và lữ hành
• Nâng cao hiệu quả kinh doanh
• Doanh nghiệp du lịch
• luận văn tốt nghiệp
• đồ án tốt nghiệp
• động kinh doanh lữ hành
• lữ hành nội địa
• thị trường du lịch
• hướng dẫn du lịch
• Khai thác múa xòe Thái
• Phát triển du lịch
• Du lịch homestay
• Kkhai thác du lịch
• Loại hình du lịch
• Cách mạng công nghiệp 4
• Khái niệm về doanh nghiệp lữ hành
• Doanh nghiệp lữ hành
• Nhà cung cấp dịch vụ du lịch
• Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành
• Giáo trình Marketing du lịch
• Marketing du lịch
• Lập chính sách marketing du lịch
• Nghiên cứu thị trường du lịch
• Giáo trình Tổng quan du lịch và cơ sở lưu trú
• Tổng quan du lịch
• Cơ sở lưu trú
• Các loại hình du lịch
• Tài nguyên du lịch
• Sự hài lòng của khách du lịch
• Khách du lịch quốc tế
• Du lịch Phú Quốc
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị du lịch
• Quản trị du lịch dịch vụ lữ hành
• Du lịch đường sông
• Báo cáo thực hành nghề nghiệp
• Phát triển du lịch biển đảo
• Sản phẩm du lịch không hiện hữu
• Luận văn Marketing
• Luận văn tốt nghiệp marketing
• Kinh doanh lữ hành
• Quản trị du lịch
• Giải pháp du lịch
• Nghiệp vụ lữ hành
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị dịch vụ du lịch
• Du lịch làng nghề
• Sản phẩm du lịch làng nghề
• Kỹ thuật sản xuất gỗ
• Quản lý đào tạo nguồn nhân lực
• Nhân lực tại khách sạn
• Kỹ năng giao tiếp trong Du lịch
• Tâm lý khách du lịch
• Giáo trình Kỹ năng giao tiếp
• Kinh doanh du lịch
• Quy luật tâm lý xã hội
• Giá trị tài nguyên du lịch
• Giá trị dịch vụ du lịch
• Dịch vụ du lịch
• Du lịch sinh thái
• Phát triển bền vững
• Khai thác du lịch
• Khu dự trữ sinh quyển Cần Giờ
• Sự hài lòng của khách hàng
• Khách du lịch nội địa
• Điểm đến du lịch
• Chất lượng dịch vụ du lịch