TAILIEUCHUNG - Giáo trình Nghiệp vụ lữ hành (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn

Giáo trình Nghiệp vụ lữ hành (Ngành: Hướng dẫn du lịch - Trung cấp) gồm 4 bài trình bày những nội dung: khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành; quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và các nhà cung cấp sản phẩm du lịch; tổ chức xây dựng các chương trình du lịch; hoạt động bán và thực hiện các chương trình du lịch; . Mời các bạn cùng tham khảo! | ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG BÁCH KHOA NAM SÀI GÒN GIÁO TRÌNH MÔN HỌC MÔ ĐUN NGHIỆP VỤ LỮ HÀNH NGÀNH NGHỀ HƯỚNG DẪN DU LỊCH TRÌNH ĐỘ TRUNG CẤP Ban hành kèm theo Quyết định số QĐ-. ngày tháng. năm . của . TP. HCM năm 2021 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình và được lưu hành nội bộ tại khoa Du lịch Khách sạn - trường Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho mục đích đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm. i LỜIGIỚITHIỆU Giáo trình Nghiệp vụ Lữ hành được biên soạn nhằm đáp ứng nhu cầu về tài liệu giảng dạy và học tập cho sinh viên chuyênngànhHướng dẫn Dulịch của Khoa Du Lịch-Khách Sạn trương Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn. Căn cứ theo đề cương chi tiết họcphần Nghiệp vụ Lữ Hành và tham khảo các tài liệu giáo trình của ngành Du lịch Giáo trình Nghiệp vụ Lữ hành được biên soạn dựa theo các tácgiả sau đây 1. Hà Thùy Linh Giáo trình Nghiệp vụ Kinh doanh Lữ hành NXB Hà Nội 2006 2. Nguyễn Văn Mạnh chủ biên Giáo trình Quản trị Kinh doanh Lữ hành NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 2012 Giáo trình Nghiệp vụ Lữ hành là môn học bổ trợ kiến thức trong chương trình đào tạo Hướng dẫn Dulịch của Khoa Du Lịch-Khách Sạn trương Cao đẳng Bách khoa Nam Sài Gòn Nộidungcủa giáotrìnhbao gồm04 bài Bài 1 Khái quát chung vềkinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành Bài 2 Quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và các nhà cung cấp sản phẩm du lịch Bài 3 Tổ chức xây dựng các chương trình du lịch Bài 4 Hoạt động bán và thực hiện các chương trình du lịch Trong quá trình biên soạn tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu và các phòng ban trong nhà trường đã tạo điều kiện cho tôi thực hiện viết giáo trình này. Đồng thời cho tôi gửi lời cảm ơn đến tất cả các thầy cô trong khoa đồng nghiệp trong trường đã đóng góp ý kiến xây dựng giúp tôi hoàn thiện giáo trình. Tuy nhiên thực tiễn các hoạt động về kinh doanh lữ

• Du lịch
• Nghiệp vụ lữ hành
• Giáo trình Nghiệp vụ lữ hành
• Giáo trình ngành Hướng dẫn du lịch
• Kinh doanh lữ hành
• Doanh nghiệp lữ hành
• Tổ chức xây dựng chương trình du lịch
• Hệ thống phân phối sản phẩm du lịch
• Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành Chương 1
• Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành
• Hoạt động lữ hành
• Đặc điểm kinh doanh lữ hành
• dịch vụ lữ hành
• giáo trình dịch vụ lữ hành
• kinh doanh dịch vụ lữ hành
• quản trị lữ hành
• kinh doanh dịch vụ du lịch
• dịch vụ du lịch
• Luận án Tiến sỹ Kinh tế
• Kinh doanh lữ hành quốc tế
• Quản trị hoạt động lữ hành quốc tế
• Hoàn thiện quản trị hoạt động lữ hành quốc tế
• Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế
• Doanh nghiệp lữ hành quốc tế
• Đặc điểm của hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
• Tổ chức doanh nghiệp lữ hành
• Cơ cấu doanh nghiệp lữ hành
• Du lịch Việt Nam
• Lãnh thổ du lịch
• Cách mạng công nghiệp 4
• Khái niệm về doanh nghiệp lữ hành
• Nhà cung cấp dịch vụ du lịch
• Quản trị kinh doanh lữ hành
• Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành Chương 2
• Phân phối sản phẩm du lịch
• Đại lý du lịch
• Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Phần 1
• Quản lý khách sạn
• Lữ hành du lịch
• Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành Phần 2
• Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Hệ thống phân phối toàn cầu
• Hãng lữ hành
• Đại lý lữ hành
• Sách du lịch
• Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành
• Nhà cung cấp sản phẩm du lịch
• Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành
• Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành
• Hệ thống dịch vụ đại lý du lịch
• Hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch
• Quản trị kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch
• Quản trị tài chính doanh nghiệp lữ hành
• Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Phần 2
• Chương trình du lịch
• Chuyên đề tốt nghiệp
• Phát triển kinh doanh lữ hành
• Hoạt động kinh doanh lữ hành
• Kinh tế du lịch
• Du lịch lữ hành
• Khóa luận tốt nghiệp
• Thực trạng kinh doanh lữ hành
• Công ty TM&DV lữ hành Tân Việt
• Chiến lược phát triển công ty Tân Việt
• Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành
• Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành Chương 4
• Thực hiện chương trình du lịch
• Bán các chương trình du lịch trọn gói
• Du lịch trọn gói
• Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành Chương 3
• Tổ chức chương trình du lịch
• Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành Phần 1
• Kiến thức du lịch
• Kiến thức lữ hành
• Kỹ năng sử dụng điện thoại
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Sự hài lòng của khách hàng
• Dịch vụ lữ hành nội địa
• Giáo trình ngành Hướng dẫn viên du lịch
• Thiết kế chương trình du lịch
• Chương trình du lịch trọn gói
• Thiết kế chương trình du lịch theo sự kiện
• Marketing du lịch
• Định vị thị trường
• Công ty lữ hành
• Luận văn Thạc sĩ
• Phát triển du lịch
• Thời vụ du lịch lữ hành
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
• Thành phố Cần Thơ
• Thị trường mục tiêu