TAILIEUCHUNG - Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến trên trang thương mại điện tử TiKi của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu này nhóm tác giả tập trung đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến trên trang thương mại điện tử Tiki của khách hàng tại . Dựa trên phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, tham khảo và điều chỉnh các lý thuyết có liên quan để đưa ra mô hình nghiên cứu phù hợp nhằm đánh giá sự tác động của các yếu tố đến ý định mua sắm trực tuyến trên trang thương mại điện tử TiKi của khách hàng. | Hội nghị Khoa học trẻ lần 3 năm 2021 YSC2021 IUH Ngày 06 8 2021 ISBN 978-604-920-124-0 ID CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẮM TRỰC TUYẾN TRÊN TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ TRÀ MY1 ĐỖ TUẤN ANH1 ĐÀM TRÍ CƯỜNG1 1 Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh damtricuong@ Tóm tắt. Nghiên cứu này nhóm tác giả tập trung đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến trên trang thương mại điện tử Tiki của khách hàng tại . Dựa trên phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng tham khảo và điều chỉnh các lý thuyết có liên quan để đưa ra mô hình nghiên cứu phù hợp nhằm đánh giá sự tác động của các yếu tố đến ý định mua sắm trực tuyến trên trang thương mại điện tử TiKi của khách hàng. Kết quả nghiên cứu với kích thước mẫu là 301 khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh cho thấy các yếu tố 1 Niềm tin 2 Sự tiện lợi 3 Bảo mật có mối quan hệ cùng chiều với ý định mua sắm trực tuyến. Từ đó các tác giả đưa ra hàm ý quản trị để giúp các nhà quản trị trong việc cải thiện nâng cao ý định mua sắm trực tuyến trên trang thương mại điện tử TiKi. Từ khóa. Ý định mua sắm trực tuyến TiKi Thương mại điện tử Khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh FACTORS AFFECTING THE INTENTION OF CUSTOMERS TO SHOP ONLINE ON THE TIKI E-COMMERCE SITE IN HO CHI MINH CITY Abstract. In this study the authors focus on measuring the factors affecting the online shopping intention on the Tiki e-commerce site of customers in Ho Chi Minh City. HCM. Based on qualitative and quantitative research methods refer to and adjust relevant theories to come up with an appropriate research model to assess the impact of factors on online shopping intention on the Internet. customer s TiKi e-commerce site. Research results with a sample size of 301 customers in Ho Chi Minh City show that the following factors 1 Trust 2 Convenience 3 Security has a positive .

• Thương mại điện tử
• Ý định mua sắm trực tuyến
• Thương mại điện tử
• Trang thương mại điện tử TiKi
• Thị trường thương mại bán lẻ
• Thương mại điện tử 4 0
• Hành vi mua sắm trực tuyến
• Mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng
• Website doanh nghiệp Việt Nam
• Bối cảnh dịch COVID 19
• Mua sắm trực tuyến
• Dịch vụ bán hàng
• Giao dịch mua sắm trực tuyến
• Khoa học thương mại
• Hành vi mua sắm
• Khách hàng thế hệ Z
• Chuẩn mực chủ quan trong mua sắm
• Lý thuyết hành vi có hoạch định
• Nhận thức rủi ro
• Khách hàng mua sắm trực tuyến
• Rủi ro tài chính
• Rủi ro sản phẩm
• Hình thức mua hàng thương mại điện tử
• Người mua hàng điện trực tuyến
• Quyết định mua hàng của người tiêu dùng
• Mỹ phẩm trực tuyến
• Ý định mua sắm mỹ phẩm trực tuyến
• Thuyết hành động hợp lý
• Thuyết chấp nhận công nghệ
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Lợi ích của mua sắm trực tuyến
• Nhận thức rủi ro trong mua sắm trực tuyến
• Ý định mua hàng trực tuyến
• Hành vi người tiêu dùng
• Thương mại trực tuyến
• Doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ
• Kinh doanh trực tuyến
• Ý định mua sắm
• Ý định mua hàng
• Giải pháp thu hút người tiêu dùng
• Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến
• Hình thức kinh doanh trực tuyến
• ý thức mua sắm
• Hoạt động bán lẻ trực tuyến
• Chất lượng dịch vụ mua sắm
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn Quản trị kinh doanh
• Mua sắm đồ gia dụng
• Mua sắm qua kênh trực tuyến
• Dịch vụ mua sắm trực tuyến
• Doanh nghiệp bán hàng trực tuyến
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Người tiêu dùng Thế hệ Z
• Hành vi tiêu dùng
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Marketing
• Ý định mua sắm đồng phục trực tuyến
• Yếu tố ảnh hưởng hành vi người tiêu dùng
• Công nghệ số 4 0
• Ý định hành vi mua sắm trực tuyến
• Thương mại di động
• Công nghiệp 4 0
• Hoạt động mua sắm online
• Mua hàng trực tuyến
• Khách hàng nữ giới
• Hiệu ứng cái đuôi dài
• Cách mạng công nghiệp 4
• Quy mô thị trường thương mại điện tử B2C
• Ý định sử dụng ứng dụng di động
• Ứng dụng di động
• Ứng dụng bán lẻ
• Mua sắm qua ứng dụng di động
• Nghiên cứu hành vi khách hàng
• ý định tái mua sắm
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Quảng cáo trực tuyến
• Lý thuyết nhận thức rủi ro
• Ý định mua mỹ phẩm trực tuyến
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng
• Ý định mua lại của người tiêu dùng
• Hoạt động mua sắm trực tuyến
• Môi trường tiếp thị Internet
• Nền công nghiệp 4 0
• Kỷ nguyên 4 0
• Hoạt động thương mại điện tử
• Luật bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng