TAILIEUCHUNG - Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam chi nhánh Huế

Đề tài nghiên cứu nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ NHĐT đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Huế, nhằm đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ NHĐT. | ế ĐẠI HỌC HUẾ Hu TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH . . tế inh cK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP họ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ ại NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN gĐ HÀNG HẢI VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ TRẦN THỊ KIM UYÊN ờn Trư NIÊN KHÓA 2015-2019 ế ĐẠI HỌC HUẾ Hu TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH . . tế inh cK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP họ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ ại NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN gĐ HÀNG HẢI VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ Sinh viên thực hiện Trần Thị Kim Uyên Giảng viên hướng dẫn MSV 15Q4021018 Nguyễn Tài Phúc ờn Lớp Quản trị kinh doanh k49 Niên khóa 2015-2019 Trư Huế-5 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD PGS. TS. Nguyễn Tài Phúc ế LỜI CAM ĐOAN Hu Tôi xin cam đoan Khóa luận này là công trình nghiên cứu của bản thân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của Nguyễn Tài Phúc. Các thông tin trích dẫn trong khóa luận đã được ghi rõ nguồn gốc rõ ràng và được phép công bố. tế Tôi xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong khóa luận này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. inh Huế tháng 5 năm 2019 Sinh viên thực hiện cK Trần Thị Kim Uyên họ ại gĐ ờn Trư SVTH Trần Thị Kim Uyên - QTKD K49 Khóa luận tốt nghiệp GVHD PGS. TS. Nguyễn Tài Phúc Lời Cảm Ơn ế Để hoàn thành đợt thực tập cuối khóa này em đã nhận được sự quan tâm và Hu giúp đỡ từ nhiều phía. Trước tiên em xin gửi đến Ban giám hiệu nhà trường và quý thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh lời cảm ơn chân thành nhất. tế Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Nguyễn Tài Phúc. Cảm ơn thầy đã đồng hành cùng em trong khoảng thời gian thực hiện và đã đưa ra những góp ý sửa chữa đề tài khóa luận của em được hoàn thiện hơn. inh Em xin cảm ơn giám đốc Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Huế và các anh chị các phòng ban các bộ phận trong Ngân hàng đã tạo điều kiện cho em được thực tập đã giúp đỡ và cung cấp những số liệu để em hoàn cK thành tốt đợt thực tập cuối

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.