TAILIEUCHUNG - Giáo trình Xử lý sự cố phần mềm (Nghề: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính - Trung cấp) - Trường CĐ nghề Việt Nam - Hàn Quốc thành phố Hà Nội

(NB) Giáo trình Xử lý sự cố phần mềm với mục tiêu giúp người học hiểu rõ các quy trình chẩn đoán và khắc phục lỗi về Phần mềm máy tính. Cài đặt, cấu hình, sử dụng các phần mềm. Khắc phục lỗi liên quan đến hệ điều hành. Biết cách khắc phục lỗi về cài đặt, sử dụng các phần mềm ứng dụng văn phòng, trình duyệt và các phương thức kết nối Internet. | ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ VIỆT NAM - HÀN QUỐC THÀNH PHỐ HÀ NỘI LÊ TRỌNG HƯNG Chủ biên NGÔ THỊ LUYẾN - NGUYỄN TUẤN HẢI GIÁO TRÌNH XỬ LÝ SỰ CỐ PHẦN MỀM Nghề Kỹ thuật sửa chữa lắp ráp máy tính Trình độ Trung cấp Lưu hành nội bộ Hà Nội - Năm 2021 LỜI GIỚI THIỆU Trong quá trình sử dụng máy tính những trục trặc về phần cứng và phần mềm xảy ra là điều không thể tránh khỏi mặc dù chúng ta đã có đầu tư tốt cho cả phần cứng và phần mềm. Vậy làm thế nào để xử lý những xự cố liên quan đến phần mềm khi mà những xự cố xảy ra Làm thế nào để cài đặt Hệ điều hành khi hệ thống lỗi hay khi ta muốn bổ xung một ứng dụng nào đó Cuốn giáo trình Xử lý xự cố phần mềm được biên soạn cho học sinh ngành Công nghệ thông tin nói chung và nghề Kỹ thuật sửa chữa lắp ráp máy tính nói riêng và có thể làm tài liệu tham khảo cho những ai muốn có kiến thức tổng quát về những xự cố phần mềm cài đặt và sửa chữa các phầm mềm ứng dụng. Với phương pháp trình bày ngắn gọn trực quan hy vọng cuốn giáo trình này sẽ mang đến cho học sinh những kiến thức bổ ích cho ngành học và áp dụng tốt cho công việc sau này. Tuy đã tham khảo nhiều tài liệu và qua kinh nghiệm thực tế nhưng chắc chắn cuốn giáo trình vẫn có những hạn chế nhất định. Rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô quý đồng nghiệp gần xa để cuốn giáo trình thực sự trở thành một công cụ hữu ích cho học sinh ngành công nghệ thông tin nói riêng và độc giả nói chung. Xin chân thành cảm ơn Hà Nội ngày. 2021 Chủ biên Lê Trọng Hưng 1 MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU . 1 MỤC LỤC . 2 Bài 1 Quy trình xử lý sự cố phần mềm . 6 Mô hình xử lý sự cố máy tính . 6 Quy trình xử lý sự cố phần mềm . 8 . Phương pháp xử lý sự cố phần mềm . 11 Nguyên tắc xử lý sự cố phần mềm . 11 Bài 2 Xử lý sự cố hệ điều hành . 13 . Xử lý lỗi trên nền Hệ điều hành HĐH MS-DOS . 13 . Xử lý lỗi trên nền HĐH MS Windows . 17 . Chuẩn đoán và xử lý sự cố HĐH . 23 Bài 3 Xử lý sự cố phần mềm văn phòng . 29 . Các nhóm phần mềm vai trò chức .

• Phần cứng
• Kỹ thuật sửa chữa máy tính
• Kỹ thuật lắp ráp máy tính
• Xử lý sự cố phần mềm
• Giáo trình Xử lý sự cố phần mềm
• Xử lý sự cố ứng dụng internet
• Xử lý sự cố hệ điều hành
• Quy trình xử lý sự cố phần mềm
• Sửa chữa máy tính nâng cao
• Giáo trình Sửa chữa máy tính nâng cao
• Phương pháp sửa chữa máy tính
• Sửa chữa màn hình
• Nâng cấp máy Laptop
• Thành phần chính của Laptop
• Sửa chữa phần cứng máy Laptop
• Sửa chữa bộ nguồn
• Giáo trình Sửa chữa bộ nguồn
• Sửa chữa nguồn AC
• Sửa chữa nguồn DC
• Sửa chữa mạch điều khiển
• Kỹ thuật sửa chữa lắp ráp máy tính
• Chẩn đoán lỗi bo mạch
• Sửa chữa mạch nguồn Laptop
• Sửa chữa TouchPad
• Lắp ráp máy tính
• Quy trình chuẩn đoán sự cố máy laptop
• Chuẩn đoán lỗi chipset
• Giáo trình Sửa chữa máy in và thiết bị ngoại vi
• Sửa chữa máy in
• Sửa chữa hệ thống khuếch đại loa
• Cổng giao tiếp của máy tính
• Giáo trình Sửa chữa máy tính xách tay
• Sửa chữa máy tính xách tay
• Xử lý phần mềm trên laptop
• Kỹ thuật lắp ráp và sửa chữa máy tính
• Sửa chữa mạch tạo xung ổn áp
• Sửa chữa thiết bị ngoại vi
• Lắp đặt Modem
• Sửa chữa chuột
• Sửa chữa máy tính
• Giáo trình Sửa chữa máy tính
• Quá trình khởi động máy tính
• Bộ xử lý trung tâm
• Giáo trình Sửa chữa máy in
• Cao đẳng nghề
• Sửa chữa bàn phím
• Kỹ thuật sửa chữa màn hình
• Mô đun Sửa chữa bộ nguồn
• Kỹ thuật sửa chữa và lắp ráp máy tính
• Thành phần máy tính
• Phần mềm máy tính
• Xử lý máy bị nhiễm virus
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT29
• Đề thi lý thuyết láp ráp máy tính
• Đề thi tốt nghiệp sửa chữa máy tính
• Ôn tập kỹ thuật sửa chữa máy tính
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT30
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT31
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT32
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT33
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT34
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT35
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT36
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT37
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT38
• Đề lý thuyết sửa chữa máy tính LT39