TAILIEUCHUNG - Nhận thức rủi ro trong ý định sử dụng ngân hàng trực tuyến: Một nghiên cứu tại TP. HCM

Ngân hàng trực tuyến là một dịch vụ quan trọng trong chiến lược phát triển của ngân hàng hiện đại. Tuy nhiên, dịch vụ này vẫn chưa được sử dụng rộng rãi, do người sử dụng còn e ngại các vấn đề rủi ro trong giao dịch trực tuyến. Do đó, việc nghiên cứu chuyên sâu các rủi ro trong nhận thức rủi ro là công việc hết sức cần thiết và có ý nghĩa đối với ngành ngân hàng | Giải thưởng Sinh viên Nghiên cứu khoa học Euréka lần thứ XIX năm 2017 Kỷ yếu khoa học NHẬN THỨC RỦI RO TRONG Ý ĐỊNH SỬ DỤNG NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN MỘT NGHIÊN CỨU TẠI Nguyễn Hồ Cẩm Tú Trường Đại học Ngân hàng TP. HCM Tác giả liên lạc nguyenhocamtu1607@ TÓM TẮT Ngân hàng trực tuyến là một dịch vụ quan trọng trong chiến lược phát triển của ngân hàng hiện đại. Tuy nhiên dịch vụ này vẫn chưa được sử dụng rộng rãi do người sử dụng còn e ngại các vấn đề rủi ro trong giao dịch trực tuyến. Do đó việc nghiên cứu chuyên sâu các rủi ro trong nhận thức rủi ro là công việc hết sức cần thiết và có ý nghĩa đối với ngành ngân hàng. Nghiên cứu này kiểm định mối quan hệ giữa các thành phần rủi ro trong nhận thức rủi ro và ý định sử dụng trong ngân hàng trực tuyến. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính chỉ ra các thành phần rủi ro rủi ro riêng tư rủi ro an ninh rủi ro xã hội rủi ro thực hiện và rủi ro thời gian trong nhận thức rủi ro có quan hệ tiêu cực với ý định sử dụng ngân hàng trực tuyến. Kết quả nghiên cứu giúp đề xuất các giải pháp để tăng cường an toàn và hạn chế rủi ro trong dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Từ khóa Ngân hàng trực tuyến nhận thức rủi ro ý định sử dụng. THE ROLE OF PERCEIVED RISK ON INTENTION TO USE ONLINE BANKING IN VIETNAM Nguyen Ho Cam Tu Banking University of Ho Chi Minh City Corresponding author nguyenhocamtu1607@ ABSTRACT Online banking is a substantial service in the enlargement strategy of the modern bank sector. Nevertheless this service has not been widely used because of users are still scared of the risks of online transactions. Thus the in-depth and distinct works of risks in risk awareness are an essential and meaningful assignment for the banking sector. This study investigates the role of perceived risk on intention to use online banking. The results of SEM structural equation modelling evidence risk factors privacy risk security risk social risk time risk and financial-performance risk in perceived risk which has a

• Ngân hàng - Tín dụng
• Ngân hàng trực tuyến
• Ý định sử dụng ngân hàng trực tuyến
• Rủi ro trong giao dịch trực tuyến
• Thương mại điện tử
• An ninh mạng
• Dịch vụ ngân hàng trực tuyến
• Sản phẩm ngân hàng trực tuyến
• Dịch vụ ngân hàng
• Tiểu luận tài chính ngân hàng
• Ngân hàng thương mại
• Thông tin trực tuyến
• Hệ thông tin trực tuyến
• Quản trị Ngân hàng
• Thông tin trực tuyến quản trị Ngân hàng
• Tìm hiểu hệ thông tin trực tuyến
• Tham khảo hệ thông tin trực tuyến
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Phát triển dịch vụ ngân hàng trực tuyến
• Ứng dụng ngân hàng trực tuyến
• Ngân hàng cộng đồng
• Tiểu luận tài chính tiền tệ
• Tiểu luận ngân hàng
• Quản trị tài chính
• Ngân hàng trực tuyến Việt Nam
• Thuyết trình ngân hàng
• Ngân hàng trực tuyến ở Việt Nam
• Công nghệ ngân hàng
• Ngân hàng Việt Nam
• Ngân hàng điện tử
• Tài chính ngân hàng
• Khách hàng cá nhân
• Chất lượng dịch vụ
• Sự hài lòng của khách hàng
• Hệ sinh thái khởi nghiệp
• Chất lượng website
• Phát triển ngân hàng xanh
• Quản trị quan hệ khách hàng điện tử
• Dịch vụ ngân hàng xanh
• Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng
• Định danh khách hàng trực tuyến
• Quy trình định danh khách hàng
• Thanh toán điện tử
• Thanh toán trực tuyến
• Đo lường chất lượng dịch vụ
• Tóm tắt luận văn Quản trị kinh doanh
• Dịch vụ thanh toán trực tuyến
• Dich vụ ngân hàng
• Quản lý ngân hàng
• Dịch vụ ngân hàng online
• Tạp chí khoa học
• Dịch vụ ngân hàng truyền thống
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Tổ chức tín dụng
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ
• Tóm tắt luận án Quản trị kinh doanh
• Hoạt động tín dụng
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Chỉ báo ngôn ngữ
• Thiết kế đề thi
• kKhảo thí trực tuyến
• Hệ thống tiêu chí
• Ngân hàng câu hỏi trực tuyến
• Thiết lập đề thi trắc nghiệm trực tuyến
• Khung tham chiếu châu Âu
• Phần mềm ứng dụng Hot Potatoes
• Phát triển dịch vụ ngân hàng