TAILIEUCHUNG - Đề tài khoa học và công nghệ cấp cơ sở: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận khách hàng về các siêu thị tại thành phố Đà Nẵng

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là tổng hợp lý thuyết và nghiên cứu có trước về giá trị cảm nhận khách hàng. Xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về các siêu thị tại thành phố Đà Nẵng. Đo lường và đánh giá ảnh hưởng của từng nhân tố đến giá trị cảm nhận của khách hàng về các siêu thị. Đưa ra các kiến nghị thích hợp cho các siêu thị để gia tăng giá trị cung cấp cho khách hàng góp phần nâng cao lợi thế cạnh tranh trong tương lai. | ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG CĐ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP CƠ SỞ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CÁC SIÊU THỊ TẠI TP. ĐÀ NẴNG Mã số T2015-07-08 Chủ nhiệm đề tài CN. Đặng Thị Thanh Minh Đà Nẵng 12 2015 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG CĐ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ CẤP CƠ SỞ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CÁC SIÊU THỊ TẠI TP. ĐÀ NẴNG Mã số Mã số T2015-07-08 Xác nhận của cơ quan chủ trì đề tài Chủ nhiệm đề tài Đặng Thị Thanh Minh Đà Nẵng 12 2015 MỤC LỤC CHƢƠNG 1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 . Tính cấp thiết của đề tài. 1 . Mục đích nghiên cứu . 1 . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 . Phương pháp nghiên cứu . 2 . Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài. 2 1. 6. Kết cấu của báo cáo . 3 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT .5 . Giá trị cảm nhận của khách hàng . 5 . Giá trị dành cho khách hàng và giá trị cảm nhận của khách hàng . 5 . Mối quan hệ giữa giá trị cảm nhận sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng . 8 . Kinh doanh siêu thị . 10 . Khái niệm về siêu thị . 10 . Phân loại siêu thị . 12 . Sự cần thiết hình thành và phát triển siêu thị . 15 . Tổng hợp các nghiên cứu có trước về giá trị cảm nhận của khách hàng . 18 CHƢƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU .20 . Quy trình nghiên cứu . 20 . Mô hình và giả thuyết nghiên cứu . 21 . Mô hình lý thuyết đề xuất . 21 . Ý nghĩa và nguồn gốc thang đo . 22 . Kết quả nghiên cứu thăm dò và điều chỉnh thang đo cho đề tài nghiên cứu25 . Các giả thuyết nghiên cứu . 30 . Thiết kế nghiên cứu định lượng. 31 . Phương thức lấy mẫu và kích thước mẫu . 31 . Thiết kế bảng câu hỏi và thang đo . 32 . Xử lý và phân tích dữ liệu . 34 CHƢƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ HÀM Ý GIẢI PHÁP39 . Thống kê mô tả mẫu . 39 . Kết quả kiểm định và đánh giá thang đo . 40 . Phân tích Cronbach s Alpha . 40 . Phân tích nhân tố .

• Công nghệ thông tin
• Báo cáo khoa học
• Đề tài khoa học và công nghệ
• Đề tài khoa học và công nghệ cấp Cơ sở
• Giá trị cảm nhận khách hàng về siêu thị
• Kinh doanh siêu thị
• trình bày báo cáo
• tài liệu báo cáo khoa học
• cách trình bày báo cáo khoa học
• báo cáo khoa học sinh học
• báo cáo khoa học toán học
• luận văn mẫu
• người lính việt nam
• sau chiến tranh
• tuyển tập báo cáo khoa học
• báo cáo ngành triết học
• báo cáo ngành lịch sử
• báo cáo ngành văn học
• nghiên cứu khoa học
• báo cáo về văn học
• báo cáo triết học
• báo cáo văn học
• chuyên đề văn học
• văn học nghệ thuật
• văn học Việt NAm
• báo cáo ngành toán học
• báo cáo ngành vật lý
• báo cáo ngành chăn nuôi
• văn học Trung Hoa
• báo cáo khoa học kinh tế
• Kỷ yếu tóm tắt báo cáo khoa học
• Báo cáo khoa học y học
• Báo cáo y học
• Hội nghị khoa học tim mạch
• Báo cáo khoa học y khoa
• Tăng huyết áp
• báo cáo sinh học
• bảo tồn nguồn gen
• báo cáo ngành kỹ thuật
• Báo cáo quản lý chất thải sinh hoạt
• Báo cáo khoa học môi trường
• Báo cáo khoa học công nghệ
• Nghiên cứu khoa học về môi trường
• Đề tài nghiên cứu khoa học
• Báo cáo nghiên cứu khoa học