TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố chính ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng giao dịch của tiểu thương TP.HCM

Đề tài nghiên cứu cho biết những yếu tố nào tiểu thương quan tâm nhiều nhất trong quá trình lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng và mức độ quan trọng của chúng. Kết quả này có thể giúp các ngân hàng có được những ý tưởng mới trong kinh doanh, đặc biệt là những ngân hàng đang có ý định thực hiện chiến lược phát triển phân khúc thị trường nhắm vào đối tượng tiểu thương. Mời các bạn cùng tham khảo! | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN NGỌC THANH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CHÍNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG LỰA CHỌN NGÂN HÀNG GIAO DỊCH CỦA TIỂU THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chí Minh Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN NGỌC THANH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CHÍNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG LỰA CHỌN NGÂN HÀNG GIAO DỊCH CỦA TIỂU THƯƠNG Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN ĐÌNH LUẬN TP. Hồ Chí Minh Năm 2011 MỤC LỤC Trang phụ bìa Mục lục Danh mục các ký hiệu chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu Danh mục các hình vẽ đồ thị Danh mục phụ lục Lời cam đoan Mở đầu 1. Lý do chọn đề tài .1 2. Mục tiêu nghiên cứu .1 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .2 4. Phương pháp nghiên 5. Ý nghĩa thực tiễn .2 6. Kết cấu của luận Chương 1 Cơ sở l ý l uận về quyết định mua hàng của người tiêu dùng Thị trườ ng. 4 Thị hiếu . 5 Khái niệm khách hàng và khách hàng trong ngành ngân hàng . 6 Dịch vụ ngân hàng . 7 Khái niệm dịch vụ. 7 Dịch vụ ngân hàng và các đặc tính của nó . 8 Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng . 9 Cảm nhận giá cả dịch vụ ngân hàng . 15 Quyết định lựa chọn dịch vụ . 16 Quá trình ra quyết định mua hàng . 16 Các nhóm lợi ích của dịch vụ ngân hàng . 17 Quy trình nghiên cứu xu hướng lựa chọn ngân hàng giao dịch . 18 Xác định vấn đề . 19 Câu hỏi nghiên cứu . 20 Mục tiêu nghiên cứu . 20 Thiết kế nghiên cứu . 21 Thu thập và phân tích dữ liệu . 22 Báo cáo nghiên cứu. 22 Tóm tắt . 22 Chương 2 Thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng của tiểu thương Tổng quan về thị trường dịch vụ ngân hàng tại . 24 Giới thiệu về một số ngân hàng hiện nay trên thị trường . 25 Ngân hàng TMCP Á Châu. 25 Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín. 26 Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam. 28 Ngân hàng TMCP Xuất .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Ngân hàng giao dịch của tiểu thương
• Hoạt động kinh doanh ngân hàng
• Luận văn thạc sĩ kinh tế
• Luận văn thạc sĩ kế toán
• Mô hình tổ chức kế toán
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh
• Luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng
• Kiểm soát nội bộ tín dụng
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng
• Quản lý thu bảo hiểm xã hội
• Quản lý thu bảo hiểm
• Kiểm soát nội bộ chi phí
• Kiểm soát nội bộ
• Báo cáo bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Giải trình sau bảo vệ luận văn thạc sĩ
• Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ
• Đánh giá luận văn thạc sĩ
• Cách viết luận văn thạc sĩ
• Luận văn thạc sĩ lí luận
• Phương pháp dạy học văn
• Cách trình bày luận văn
• Kỹ năng trình bày luận văn thạc sĩ
• Luận văn kinh tế nông nghiệp
• Luận văn thạc sĩ nông nghiệp
• Luận văn phát triển kinh tế hộ
• Luận văn thạc sĩ kinh tế nông nghiệp
• Luận văn thạc sĩ thạc sĩ Lịch sử
• Luận văn thạc sĩ lý luận chính trị
• Luận văn lịch sử ĐCS Việt Nam
• Đề tài ĐCS Việt Nam
• Luận văn chính trị
• Luận văn sư phạm lịch sử
• Đề tài chiến tranh du kích ở Đăk Lăk
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học nhân văn
• Luận văn thạc sĩ khoa học xã hội
• Thơ Tản Đà
• Thơ Trần Tuấn Khải
• Luận văn Thạc sĩ Ngữ văn
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học nước ngoài
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học Trung Quốc
• Nghệ thuật trong Tây Du Ký
• Tây Du Ký
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ ngành Văn học Việt Nam
• Đặc điểm ký Nguyễn Ái Quốc
• Thể loại ký
• Thơ văn Nguyễn Ái Quốc
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học Ngữ văn
• Nhà nho ẩn sĩ
• Tố chức ẩn sĩ của Đào Uyên Minh
• Tố chức ẩn sĩ của Nguyễn Bỉnh Khiêm
• Luận văn Thạc sĩ Sư phạm Ngữ văn
• Sư phạm Ngữ văn
• Phương pháp dạy học môn Ngữ văn
• Văn tế nghĩa sĩ Cần Giuộc
• Biện pháp tạo hứng thú trong dạy học
• Luận văn kinh tế quốc tế
• Đề tài hội nhập kinh tế Việt Nam
• Luận văn thạc sĩ kinh tế tài chính
• Đề tài dịch vụ tín dụng ngân hàng
• Luận văn ngân hàng thương mại
• Đề tài tài trợ tín dụng cho doanh nghiệp
• Đề tài tín dụng ngân hàng
• Luận văn cao học
• Đề tài quản trị kinh doanh
• Kiểm soát tín dụng tại ngân hàng
• Luận văn quản trị kinh doanh