TAILIEUCHUNG - Luận văn thạc sĩ Kinh tế: Các thành phần của giá trị thương hiệu nghiên cứu khách hàng trong thị trường điện thoại di động thông minh tại Tp. Hồ Chí Minh

Kết quả nghiên cứu cho thấy sự khác biệt giữa các thành phần của giá trị thương hiệu đối với đối tượng người dùng dựa theo những đặc điểm về giới tính, độ tuổi, mức thu nhập bình quân với độ tin cây 95%, từ đó có thể đưa ra những đề xuất phù hợp với các phân khúc thị trường khác nhau. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN NHẬT THIÊN THANH CÁC THÀNH PHẦN CỦA GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG TRONG THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG THÔNG MINH TẠI TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRẦN NHẬT THIÊN THANH CÁC THÀNH PHẦN CỦA GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG TRONG THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG THÔNG MINH TẠI TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Kinh doanh thương mại Mã số 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. LÊ TẤN BỬU Tp. Hồ Chí Minh Năm 2014 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sĩ Lê Tấn Bửu. Các số liệu và đoạn trích dẫn sử dụng trong luân văn đều được dẫn nguồn và được liệt kê trong danh mục tài liệu tham khảo. Kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này trung thực chưa từng được công bố ở các nghiên cứu khác Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình Thành phố Hồ Chí Minh ngày 30 tháng 10 năm 2014 Học Viên Trần Nhật Thiên Thanh ii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN .1 ĐẶT VẤN MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU .4 CÁC ĐÓNG GÓP MỚI CỦA NGHIÊN KẾT CẤU CỦA NGHIÊN CỨU .7 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .8 LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU VÀ CÁC THÀNH PHẦN CỦA GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU .8 Một số khái niệm về thương hiệu .8 Giá trị thương hiệu .8 Quan điểm về giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng .9 Mô hình giá trị thương hiệu dựa vào khách hàng .10 Mô hình giá trị thương hiệu của Keller 2001 .11 Mô hình giá trị thương hiệu của Aaker 1991 .12 a Lòng trung thành thương b Nhận thức thương hiệu .13 c Chất lượng cảm nhận .14 iii d Thuộc tính thương hiệu .14 Những nghiên cứu liên quan về giá .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.