TAILIEUCHUNG - Lợi ích cảm nhận của thương mại di động đối với khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh: Tiếp cận với khái niệm đa chiều

Bài viết này khám phá và đánh giá những lợi ích cảm nhận của thương mại di động mang đến cho khách hàng tại thị trường trực tuyến Việt Nam, cụ thể tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu định tính và định lượng đã chỉ ra bốn lợi ích chính của thương mại di động đối với khách hàng bao gồm sự thuận tiện, sự lựa chọn, mua sắm tiêu khiển, và tính dễ truy cập. Mời các bạn cùng tham khảo! | Tạp chí Khoa học và Công nghệ Số 42 2019 LỢI ÍCH CẢM NHẬN CỦA THƯƠNG MẠI DI ĐỘNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TIẾP CẬN VỚI KHÁI NIỆM ĐA CHIỀU BÙI THÀNH KHOA1 NGUYỄN MINH TUẤN1 Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh buithanhkhoa@ khoadhcn@ Tóm tắt. Số lƣợng ngƣời dùng các thiết bị di động ngày càng tăng cùng với sự phát triển của công nghệ mạng không dây đã tạo ra sự bùng nổ thƣơng mại di động di động từ năm 2015 tại Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng. Mặc dù là một loại hình nhiều tiềm năng nhƣng mức độ phát triển của các doanh nghiệp kinh doanh qua thiết bị di động đang có xu hƣớng giảm trong những năm gần đây và khách hàng cũng kém hào hứng với hình thức giao dịch này. Do đó doanh nghiệp phải cung cấp nhiều lợi ích cho khách hàng để thu hút khách hàng mới cũng nhƣ giữ chân khách hàng cũ. Nghiên cứu nhằm khám phá và đánh giá những lợi ích cảm nhận của thƣơng mại di động mang đến cho khách hàng tại thị trƣờng trực tuyến Việt Nam cụ thể tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu định tính và định lƣợng đã chỉ ra bốn lợi ích chính của thƣơng mại di động đối với khách hàng bao gồm sự thuận tiện sự lựa chọn mua sắm tiêu khiển và tính dễ truy cập. Đồng thời nghiên cứu cũng đề xuất các hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp kinh doanh thông qua các ứng dụng trên thiết bị di động. Từ khóa. Lợi ích cảm nhận Sự thuận tiện Sự lựa chọn Mua sắm tiêu khiển Tính dễ truy cập Thƣơng mại di động PERCEIVED BENEFIT OF MOBILE COMMERCE TO THE CUSTOMERS IN HO CHI MINH CITY THE MULTI-DIMENSION CONCEPT APPROACH Abstract. The increase in the number of mobile device users along with the development of wireless network technology that have created a boom in mobile commerce since 2015 in Vietnam in general and in Ho Chi Minh City in particular. Despite being a potential transaction type the growth of mobile commerce has been declining in recent years and customers are less interested in this type of .

• Thương mại điện tử
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ
• Lợi ích cảm nhận của khách hàng
• Thương mại di động
• Niềm tin của khách hàng với sản phẩm
• Thị trường trực tuyến Việt Nam
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam
• Tạp chí Khoa học
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam năm 2020
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 3B
• Địa tầng và địa mạo đảo Lý Sơn
• Cà phê hòa tan ở Việt Nam
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 1+2A
• Startup Việt Nam
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 3A
• Ứng dụng tế bào gốc
• Dữ liệu ảnh Landsat đa thời gian
• Tạp chí khoa học và công nghệ số 4
• Tạp chí khoa học và công nghệ năm 2014
• Cấu trúc giếng lượng tử silicon
• Công thức khai triển nghiệm đa thức
• Cấu trúc giếng lượng tử
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 5B
• Biểu hiện mRNA của gen
• Mô bệnh học u lympho ác tính
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 10A
• Nhựa phân hủy sinh học
• Phát triển kinh tế xanh
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 6B
• Đánh giá lượng phát thải khí CH4
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 4A
• Nguồn gen bản địa quý hiếm
• Vắc xin phòng bệnh cúm A/H5N1
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 4B
• Thương mại biên giới của Việt Nam
• Hiệu quả tài chính
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 6A
• Phát triển sản phẩm quốc gia
• Cô đặc cao dược liệu
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 7A
• Chuỗi cung ứng toàn cầu
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 7B
• Khả năng kháng nấm Candida albicans
• Tổn thương phân tử DNA ở pha G2
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 2B
• Chuyển phôi bệnh teo cơ tủy
• Tài chính của doanh nghiệp
• Bất động sản Việt Nam
• Nông nghiệp ở Việt Nam
• Di sản ở Tây Nguyên
• Khởi nghiệp sáng tạo
• Phát triển kinh tế sau Covid 19
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 8B
• Nền kinh tế thu nhập cao
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ số 9A
• Xây dựng nông thôn mới
• Báo cáo khoa học và công nghệ
• Nghiên cứu khoa học và công nghệ
• Nghiên cứu khoa học
• Tạp chí công nghệ Việt Nam
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam năm 2018
• Tần số tim và huyết áp sau nhĩ
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam năm 2019
• Điều trị nhổ rễ thần kinh
• Công thức gel nhũ tương dầu dừa
• Khoa học và Công nghệ Việt Nam năm 2017
• Công nghiệp ô tô Việt Nam
• Phân tích pentaclophenol
• Xử lý axit perflooctanoic
• Điều trị ung thư đại trực tràng
• Xương hàm mặt không chỉnh nha