TAILIEUCHUNG - Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng của khách hàng cá nhân thông qua mô hình logit đa thức hỗn hợp

Trong nghiên cứu này, mô hình logit đa thức hỗn hợp (MMLM) được vận dụng để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khách hàng khi lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Dữ liệu được thu thập thông qua phỏng vấn 400 khách hàng cá nhân đã và đang vay tiêu dùng tại 4 ngân hàng thương mại. | JSLHU JOURNAL OF SCIENCE OF LAC HONG UNIVERSITY http Tạp chí Khoa học Lạc Hồng 2019 8 1-7 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỰA CHỌN NGÂN HÀNG VAY TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN THÔNG QUA MÔ HÌNH LOGIT ĐA THỨC HỖN HỢP The factors affecting the individual customers in choosing a bank for personal loan by the mixed multinomial logit model Đoàn Thị Hồng Nga1 Trần Văn Quyền2 1 2 Khoa Tài chính - Kế toán Trường Đại học Lạc Hồng Đồng Nai Việt Nam TÓM TẮT. Trong nghiên cứu này mô hình logit đa thức hỗn hợp MMLM được vận dụng để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khách hàng khi lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Dữ liệu được thu thập thông qua phỏng vấn 400 khách hàng cá nhân đã và đang vay tiêu dùng tại 4 ngân hàng thương mại. Kết quả nghiên cứu cho thấy trong sáu yếu tố ảnh hưởng đến khả năng lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng thì yếu tố nhân viên ngân hàng tác động mạnh nhất. Ngoài ra các biến về đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng cũng có ảnh hưởng nhất định đến khả năng vay tiêu dùng đối với mỗi ngân hàng. Kết quả từ nghiên cứu có thể giúp các nhà quản trị ngân hàng thiết lập những chiến lược tiếp thị phù hợp để thu hút khách hàng vay tiêu dùng trong tương lai. TỪ KHOÁ Ngân hàng vay tiêu dùng mô hình logit đa thức hỗn hợp ABSTRACT. In this study the mixed multinomial logit model MMLM is used to identify factors affecting customers in choosing bank loans in Dong Nai province. The survey was conducted on 400 current customers of 4 commercial banks. The results showed that among six factors on bank choice probability Banking staff has the strongest impact. In addition the demographic characteristics have certain impacts on the bank choice probability for personal loan. The findings might be useful for the bank managers to establish the appropriate marketing strategies so that individual customers will choose their bank for personal loan in the future. KEYWORDS Bank personal loan mixed multinomial logit model trên thị trường. Để

• Ngân hàng - Tín dụng
• Vay tiêu dùng
• Mô hình logit đa thức hỗn hợp
• Lựa chọn ngân hàng vay tiêu dùng
• Dịch vụ vay tiêu dùng
• Ngân hàng thương mại
• Cho vay tiêu dùng
• Cạnh tranh cho vay tiêu dùng
• Tìm hiểu cho vay tiêu dùng
• Thị trường vay tiêu dùng
• Cách vay tiêu dùng
• Lãi suất cho vay tiêu dùng
• Lãi suất cho vay ở Việt Nam
• Lãi suất cho vay tiêu dùng 1993 8 2000
• Lãi suất cho vay tiêu dùng 8 2000 5 2002
• Lãi suất cho vay tiêu dùng 6 2002 2009
• Lãi suất cho vay tiêu dùng sau 2010
• Bài thuyết trình
• Khái niệm cho vay tiêu dùng
• Đặc điểm cho vay tiêu dùng
• Phân loại cho vay tiêu dùng
• Quy trình cho vay tiêu dùng
• Chất lượng cho vay tiêu dùng
• Cho vay tiêu dùng của ngân hàng
• Bài thuyết trình Tài chính ngân hàng
• Điều kiện cho vay tiêu dùng
• Nguyên tắc cho vay tiêu dùng
• Luận văn tài chính ngân hàng
• Thủ tục cho vay tiêu dùng
• Nghiệp vụ ngân hàng
• Marketing cho vay tiêu dùng
• Khóa luận tốt nghiệp
• Phân tích hoạt động cho vay tiêu dùng
• Ngân hàng Agribank
• Dư nợ cho vay tiêu dùng
• Marketing ngân hàng
• Hoạt động cho vay tiêu dùng
• Cho vay tiêu dùng ở Việt Nam
• Thực trạng cho vay tiêu dùng
• Ngân hàng Việt Nam
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Tài chính Ngân hàng
• Đặc điểm của cho vay tiêu dùng
• Hình thức cho vay tiêu dùng
• Lợi ích của cho vay tiêu dùng
• Đặc điểm hoạt động cho vay tiêu dùng
• Quy mô cho vay tiêu dùng
• Nguồn nhân lực của ngân hàng
• Luận văn Thạc sĩ
• Phát triển cho vay tiêu dùng
• Phát triển cho vay tiêu dùng tại BIDV
• Nâng cao hiệu quả cho vay
• Hiệu quả cho vay tiêu dùng
• Hoạt động cho vay
• mẫu báo cáo
• cách trình bày báo cáo
• khái quát cho vay tiêu dùng
• thực trạng cho vay
• giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng
• Báo cáo thực tập tốt nghiệp
• Mở rộng hoạt động cho vay
• Ngân hàng Đầu tư và Phát triển
• Lý luận hoạt động cho vay tiêu dùng
• Tóm tắt luận văn tài chính ngân hàng
• Ngân hàng Agribank Đà Nẵng
• Nhân tố ảnh hưởng đến cho vay tiêu dùng
• Hoàn thiệt hoạt động cho vay tiêu dùng
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng
• Rủi ro vay tiêu dùng
• Hạn chế rủi ro trong cho vay tiêu dùng
• Hình thức tín chấp
• Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương
• Hỗ trợ vay vốn
• Báo cáo thực tập
• Đẩy mạnh hoạt động cho vay tiêu dùng
• Hoạt động cho vay của ngân hàng
• Rủi ro tín dụng
• Cho vay tín dụng
• Vai trò của cho vay tiêu dùng
• Luận văn kinh tế
• Tín dụng tiêu dùng
• Cơ cấu cho vay tiêu dùng
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Hành vi người tiêu dùng
• Phát triển hoạt động cho vay
• Chính sách cho vay
• Chất lượng kinh doanh
• Ý định vay tiêu dùng
• Ý định vay tiêu dùng của sinh viên
• Thị trường tài chính tiêu dùng
• Tài chính tiêu dùng Việt Nam
• khoản cho vay
• nhu cầu chi tiêu
• người tiêu dùng
• nguồn tài chính
• kinh nghiệm cho vay tiêu dùng
• bài báo cáo thực tập
• các hình thức cho vay tiêu dùng
• hoạt động kinh doanh
• sản phẩm kinh doanh
• ngành ngân hàng
• đầu tư phát triển
• giải pháp cho vay tiêu dùng
• tăng trưởng sản xuất