TAILIEUCHUNG - Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức (B2B): Chương mở đầu - ĐH Kinh tế Quốc Dân

Mục tiêu của bài giảng là nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất để ứng dụng những kiến thức và kỹ năng của marketing nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của tổ chức, doanh nghiệp với các tổ chức, các doanh nghiệp khác. Giúp người học thấy được sự khác biệt giữa hoạt động marketing hướng tới các tổ chức, các doanh nghiệp với các hoạt động marketing hàng tiêu dùng khác. Bước đầu, giúp sinh viên biết liên hệ những vấn đề lý thuyết của marketing tới khách hàng tổ chức của các doanh nghiệp Việt Nam với thực tiễn kinh doanh ở Việt Nam. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING Bộ môn Quản trị bán hàng amp Digital Marketing TÀI LIỆU GIẢNG DẠY HỌC PHẦN MARKETING TỚI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC B2B Tháng 8 2020 MỤC TIÊU HỌC PHẦN Nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất để ứng dụng những kiến thức và kỹ năng của marketing nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của tổ chức doanh nghiệp với các tổ chức các doanh nghiệp khác. Giúp người học thấy được sự khác biệt giữa hoạt động marketing hướng tới các tổ chức các doanh nghiệp với các hoạt động marketing hàng tiêu dùng khác Bước đầu giúp sinh viên biết liên hệ những vấn đề lý thuyết của marketing tới khách hàng tổ chức của các doanh nghiệp Việt Nam với thực tiễn kinh doanh ở Việt Nam. ĐỐI TƯỢNG THỜI LƯỢNG VÀ ĐIỀU KIỆN Đối tượng Sinh viên năm thứ hai trở lên ngành Marketing Thời lượng 3TC - 40 giờ 26 giờ giảng 14 giờ thảo luận bài tập nhóm kiểm tra Điều kiện tiên quyết Marketing căn bản 3 NỘI DUNG HỌC PHẦN Chương 1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING TỚI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC Chương 2 HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC Chương 3 LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ Chương 4 QUYẾT ĐỊNH SẢN PHẨM Chương 5 QUYẾT ĐỊNH GIÁ Chương 6 QUYẾT ĐỊNH KÊNH PHÂN PHỐI Chương 7 QUYẾT ĐỊNH TRUYỀN THÔNG MARKETING PHÂN BỔ THỜI GIAN Trong đó Nội dung Tổng số tiết Bài tập thảo luận Lý thuyết kiểm tra Chương 1 8 4 4 Chương 2 5 2 3 Chương 3 5 2 3 Chương 4 5 3 2 Chương 5 8 3 5 Chương 6 8 3 5 Chương 7 6 3 3 Cộng 45 25 20 PHƯƠNG PHÁP Giảng viên trình bày vấn đề một cách khái quát cung cấp khung lý thuyết. Sinh viên đọc trước tài liệu và tham gia thảo luận các vấn đề mà giảng viên đề ra trong các buổi học lý thuyết và trình bày kết quả nghiên cứu trong các buổi thảo luận. Sinh viên có thể trao đổi với giảng viên trực tiếp tại lớp hoặc qua email. Chỉ nên liên lạc qua điện thoại khi thực sự cần thiết. Email của giảng viên Điện thoại 6 ĐÁNH GIÁ SINH VIÊN Thang điểm 10 cấu thành bởi Điểm chuyên cần Đánh giá dựa trên mức độ tham gia vào lớp học bao gồm cả điểm danh và phát biểu 10 . Kiểm tra .

• Marketing - Bán hàng
• Bài giảng Marketing tới khách hàng tổ chức
• Marketing tới khách hàng tổ chức
• Digital Marketing
• Marketing căn bản
• Quyết định kênh phân phối
• Quyết định truyền thông marketing
• Khách hàng tổ chức
• Nhận diện khách hàng tổ chức
• Thị trường khách hàng tổ chức
• Truyền thông marketing
• Marketing trực tiếp
• Hành vi mua của khách hàng tổ chức
• Hoạt động marketing doanh nghiệp
• Đặc điểm của thị trường khách hàng
• Hành vi mua của khách hàng
• Quá trình ra quyết định mua
• Bán hàng cá nhân trong marketing
• Chính sách xúc tiến trong B2B
• Định vị thị trường
• Lựa chọn thị trường mục tiêu
• Phân đoạn thị trường
• Quyết định sản phẩm
• Chính sách sản phẩm
• Phát triển sản phẩm mới
• Quyết định giá
• Phương pháp định giá đặc thù
• Kiểu kênh phân phối
• Quản lý kênh phân phối
• Thị trường mục tiêu
• Định giá sản phẩm
• Sản phẩm và dịch vụ marketing
• Quản trị marketing
• Thị trường tiêu dùng
• Thị trường tổ chức
• Xây dựng chiến lược marketing
• Chính sách sản phẩm trong marketing
• Chiến lược phát triển sản phẩm mới
• Thị trường B2B
• Xu hướng phát triển B2B
• Kênh phân phối
• Chiến lược truyền thông
• Bán hàng cá nhân
• Quyết định về giá
• Chính sách giá áp dụng
• Thị trường người tiêu dùng
• Thị trường mục tiêu và định vị
• Cơ sở xác lập chiến lược
• Phương pháp phân đoạn vĩ mô
• phương pháp phân đoạn vi mô
• Lập kế hoạch sản phẩm
• Xây dựng và quản lý kênh
• Phân phối sản phẩm vật chất