TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 6 - ĐH Kinh tế Quốc dân

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 6 do trường ĐH Kinh tế Quốc dân biên soạn trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm, tầm quan trọng và quy trình tuyển chọn lực lượng bán hàng. Lên kế hoạch tuyển chọn. Thu hút và tuyển dụng nhân viên bán hàng. Đánh giá và lựa chọn nhân viên bán hàng 5. Đánh giá kết quả quá trình tuyển chọn | CHƯƠNG 6 TUYỂN CHỌN LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG 1. Khái niệm tầm quan trọng và quy trình tuyển chọn lực lượng bán hàng 2. Lên kế hoạch tuyển chọn 3. Thu hút và tuyển dụng nhân viên bán hàng 4. Đánh giá và lựa chọn nhân viên bán hàng 5. Đánh giá kết quả quá trình tuyển chọn Tài liệu tham khảo Chương 11 và 12 Quản trị bán hàng James Commers năm 2002 Chương 6 và 7 Sale Management Analysis and Decision Making Thomas N. Ingram 2000 Chương 20 Kế hoạch và hoạt động bán hàng. Chương trình cử nhân quản trị kinh doanh Edexcel HNC amp HND business 2004 Chương 9 Sales force management Mark W. Johnston and Greg W. Marshall McGraw Hill 8th edition 2006 124 1. KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN CHỌN LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG Tuyển mộ lực lượng bán hàng là công việc tìm kiếm các ứng viên có tiềm năng và phù hợp yêu cầu của công việc bán hàng. Lựa chọn lực lượng bán hàng là việc sàng lọc những ứng viên phù hợp có nhu cầu và mong muốn vào làm việc ở vị trí bán hàng trong doanh nghiệp Tuyển chọn làm tăng hiệu quả hoạt động của lực lượng bán hàng. Tuyển chọn giúp tiết kiệm chi phí và đảm bảo mối quan hệ tốt với khách hàng. 2. ĐÁNH GIÁ NHU CẦU NHÂN SỰ BÁN HÀNG Phân tích công việc để xác định nhu cầu về nhân sự bán hàng Các nhân viên hiện tại có đảm nhận công việc được không Có thể thuyên chuyển nhân viên ở các bộ phận khác tới đảm nhận công việc được không Các nhân viên hiện tại có thể được đào tạo lại để đảm nhận công việc được không Khả năng tăng thời gian làm việc của nhân viên hiện tại có giải quyết được vấn đề không Liệu có thể thuê mướn lao động bên ngoài trong một thời gian nhất định không Hay buộc phải tuyển chọn nhân viên bán hàng mới 3. PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC VÀ QUYẾT ĐỊNH CÁC TIÊU CHÍ TUYỂN CHỌN Sau khi xác định nhu cầu nhân sự cho hoạt động bán hàng những hoạt động tiếp theo cần được thực hiện là Phân tích công việc để quyết định những hoạt động nhiệm vụ trách nhiệm công việc Viết bản mô tả công việc một cách chi tiết những nội dung liên quan đến công việc đã xác định Thiết lập một văn .

• Kỹ năng bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng
• Quản trị bán hàng
• Tuyển chọn lực lượng bán hàng
• Kế hoạch tuyển chọn bán hàng
• Quy trình tuyển chọn lực lượng bán hàng
• Bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng
• Bán hàng và quản trị bán hàng
• Quản trị đội ngũ bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Xây dựng kế hoạch bán hàng
• Thủ thuật bán hàng
• Công tác chuẩn bị bán hàng
• Quy trình bán hàng
• Chiến lược bán hàng
• Tổng quan bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 1
• Kiểm soát bán hàng
• Đánh giá kết quả bán hàng
• Hiệu quả bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 5
• Bài giảng môn Quản trị bán hàng
• Môn Quản trị bán hàng
• Tổng quan về bán hàng
• Tổng quan về quản trị bán hàng
• Tìm hiểu quản trị bán hàng
• Khái quát về quản trị bán hàng
• Hoạt động quản trị bán hàng
• Mô hình lực lượng bán hàng
• Giáo trình Bài giảng Quản trị bán hàng
• Quản lý năng suất khu vực bán hàng
• Kĩ năng bán hàng
• Giám đốc bán hàng
• Quản trị bán hàng Chương 1
• Công việc quản lý bán hàng
• Thiết lập chiến lược bán hàng
• Ma trận swot trong bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương 7
• Triển khai bán hàng
• Nguyên tắc triển khai bán hàng
• Phân bổ chỉ tiêu bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương 9
• Khái niệm bán hàng
• Đối tượng tham gia bán hàng
• Phân loại bán hàng
• Bài giảng Quản trị bán hàng chương tổng quan
• Quản trị bán hàng trong doanh nghiệp
• Bán hàng theo chu kỳ sống sản phẩm
• Cấu trúc bán hàng
• Quy mô bán hàng
• Lãnh thổ bán hàng
• Tổng quan quản trị bán hàng
• Bán hàng hiện đại
• Vai trò quản trị bán hàng
• Kỹ năng bán hàng
• Nghề bán hàng
• Người bán hàng
• Nhà quản trị bán hàng
• Nhiệm vụ nhà quản trị bán hàng
• Chức năng Quản trị bán hàng
• Dự báo bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 3
• Hoạch định bán hàng
• Lập chỉ tiêu bán hàng
• Ngân sách bán hàng
• Công cụ phân tích bán hàng
• Lập kế hoạch ngân sách bán hàng
• Quản lý đội ngũ bán hàng
• Lập kế hoạch bán hàng
• Quản trị bán hàng trong kinh doanh
• Quản lý khách hàng trọng điểm
• Tổ chức điểm bán hàng
• Quản trị chế độ khách hàng
• Chăm sóc bán hàng
• Chế độ khách hàng
• Đề cương quản trị bán hàng
• Lý thuyết quản trị bán hàng
• Công tác bán hàng
• Kết quả bán hàng
• Mục tiêu bán hàng
• Quản trị bán hàng Chương 4
• Huấn luyện đội ngũ bán hàng
• Tổ chức đội ngũ bán hàng
• Tổ chức bộ máy bán hàng
• Hoạt động bán hàng của doanh nghiệp
• Hoạt động quản trị bán hàng trong doanh nghiệp