TAILIEUCHUNG - Đánh giá năng lực cạnh tranh của các khách sạn Sheraton, Park Hyatt, New World

Bài viết trình bày thực trạng cạnh tranh của khách sạn Sheraton, New World, Park Hyatt; áp dụng các mô hình phân tích năng lực cạnh tranh để đánh giá mức độ cạnh tranh của các khách sạn Sheraton, New World, Park Hyatt. | Đánh giá năng lực cạnh tranh của các khách sạn Sheraton Park Hyatt New World Hội thảo khoa học sinh viên lần IX năm 2016 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC KHÁCH SẠN SHERATON PARK HYATT NEW WORLD SV Lê Thị Thảo Duyên Khoa Du lịch 1. Thực trạng cạnh tranh của khách sạn Sheraton New World Park Hyatt . Khách sạn Sheraton Marketing Có chính sách phân biệt sản phẩm với nhiều loại phòng khác nhau dành cho khách VIP và những phòng khách dành cho những khách có khả năng thanh toán với những tiện nghi tương xứng với sự phân loại phòng. Đa dạng hoá sản phẩm để phục vụ đầy đủ các yêu cầu của khách hàng. Nhân lực Nhân lực buồng chưa hợp lý chưa đáp ứng cao nhu cầu của thị trường. Tỷ lệ nhân viên nam nữ ở bộ phận ăn uống và bộ phận buồng chênh lệch lớn. Thêm vào đó độ tuổi trung bình của nhân viên buồng là tương đối cao. Ảnh hưởng đến sự thu hút và ấn tượng của khách. Tổ chức Với quy mô tổ chức và quản lý như hiện nay khách sạn đã đảm bảo được mối quan hệ hợp lý giữa các bộ phận. Bằng việc quy định trách nhiệm quyền hạn cụ thể của từng bộ phận góp phần tạo sự gắn kết giữa các bộ phận trong quá trình phục vụ khách. Tài chính Bảng 1 Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2010 và 2011 của khách sạn Sheraton Đơn vị tính tỉ đồng Chỉ tiêu 2010 2011 So sánh 2010 và 2011 Giá trị Doanh thu 185 206 388 20 Giá vốn 74 123 49 Trả lương cho nhân viên 3 3 0 Khấu hao tài sản cố định 2 3 1 Thuế lệ phí 15 15 0 Chi phí dịch vụ mua ngoài 2 6 4 Chi phí khác 1 6 5 Chi phí quản lý Tổng chi phí 93 165 71 Lợi nhuận sau thuế 92 41 -51 Trường Đại học Văn Hiến 167 Hội thảo khoa học sinh viên lần IX năm 2016 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu Cơ sở vật chất Khách sạn cao 23 tầng có 2 tòa nhà. Tòa thứ nhất tên Sheraton Hotel gồm 392 phòng và một phòng dành cho nguyên thủ quốc gia. Tòa thứ hai tên Grand Tower gồm .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.