TAILIEUCHUNG - Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 (Song ngữ Việt - Anh)

Những lợi ích tiềm năng để tổ chức triển khai một hệ thống quản lý chất lượng dựa trên Tiêu chuẩn quốc tế này là: khả năng để luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các yêu cầu khách hàng và yêu cầu luật định và chế định thích hợp; tạo điều kiện cho các cơ hội nâng cao sự hài lòng của khách hàng; giải quyết các rủi ro và cơ hội kết hợp với bối cảnh và mục tiêu của tổ chức; khả năng để chứng minh sự phù hợp với các yêu cầu hệ thống quản lý chất lượng quy định. Tiêu chuẩn quốc tế này có thể được sử dụng bởi các bên, bên trong và bên ngoài tổ chức. | Tiêu chuẩn ISO 9001 2015 Song ngữ Việt - Anh TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ INTERNATIONAL STANDARD ISO 9001 2015 https qUXO3i Xuất bản lần 5 Fifth edition HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÁC YÊU CẦU QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS REQUIREMENTS HÀ NỘI ISO 9001 2015 2 TM ISO 9001 2015 Mục lục Lời giới thiệu. 5 Khái quát . 5 Các nguyên tắc quản lý chất lượng . 6 Tiếp cận theo quá trình . 7 Quan hệ với các tiêu chuẩn hệ thống quản lý khác. 11 1 Phạm vi áp dụng . 13 2 Tài liệu viện dẫn . 13 3 Thuật ngữ và định nghĩa . 13 4 Bối cảnh của tổ chức. 14 Hiểu tổ chức và bối cảnh của tổ chức . 14 Hiểu nhu cầu và mong đợi của các bên quan tâm . 14 Xác định phạm vi của hệ thống quản lý chất lượng . 14 Hệ thống quản lý chất lượng và các quá trình của hệ thống. 15 5 Sự lãnh đạo . 16 Sự lãnh đạo và cam kết . 16 Chính sách chất lượng . 17 Vai trò trách nhiệm và quyền hạn trong tổ chức. 18 6 Hoạch định . 18 Hành động giải quyết rủi ro và cơ hội . 18 Mục tiêu chất lượng và hoạch định để đạt được mục tiêu . 19 Hoạch định sự thay đổi. 20 7 Hỗ trợ. 20 Nguồn lực . 20 Năng lực . 23 Nhận thức . 23 Trao đổi thông tin . 23 Thông tin được lập văn bản . 23 8 Điều hành . 25 Hoạch định và kiểm soát điều hành . 25 Yêu cầu đối với sản phẩm và dịch vụ . 26 Thiết kế và phát triển sản phẩm và dịch vụ . 27 Kiểm soát các sản phẩm và dịch vụ do bên ngoài cung cấp. 30 Sản xuất và cung cấp dịch vụ . 32 Chuyển giao sản phẩm và dịch vụ . 34 Kiểm soát đầu ra không phù hợp. 35 9 Đánh giá kết quả hoạt động . 35 Theo dõi đo lường phân tích và đánh giá . 35 Đánh giá nội bộ . 37 Xem xét của lãnh đạo. 37 10 Cải tiến . 38 Khái quát . 38 Sự không phù hợp và hành động khắc phục. 39 Cải tiến liên tục . 40 Phụ lục A . 41 Phụ lục B . 47 Tài liệu tham khảo . 53 3 ISO 9001 2015 Lời nói đầu Tiêu chuẩn ISO 9001 2015 do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO ban hành ngày 15-9-2015 thay thế ISO 9001 2008. .

TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.