TAILIEUCHUNG - Ảnh hưởng của các nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng: Nghiên cứu trường hợp xe máy tại thành phố Long Xuyên

Nghiên cứu đặt ra hai mục tiêu cơ bản: Thứ nhất là xác định các nhân tố tính cách thương hiệu ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu xe máy, thứ hai là xác định mức độ tác động của những nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu xe máy tại thành phố Long Xuyên. | Ảnh hưởng của các nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng: Nghiên cứu trường hợp xe máy tại thành phố Long Xuyên An Giang University Journal of Science – 2017, Vol. 17 (5), 22 – 29 ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆU ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP XE MÁY TẠI THÀNH PHỐ LONG XUYÊN Hồ Bạch Nhật1, Huỳnh Anh Dũng2 1 Trường Đại học An Giang 2 Sinh viên Khoa Kinh tế – Quản trị Kinh Doanh, Trường Đại học An Giang Thông tin chung: ABSTRACT Ngày nhận bài: 28/03/2017 Ngày nhận kết quả bình duyệt: The study includes two basic objectives, in which the first one is to find the 28/05/2017 brand personality factors that affect on customers’ loyalty toward the Ngày chấp nhận đăng: 10/2017 motorcycle brands and the second is to determine impact levels of brand Title: personality factors to customers’ loyalty toward the motorcycle brands in Long Impacts of brand personality Xuyen city. The research was conducted within 192 people who have used factors to customers’ loyalty: A motorcycles in Long Xuyen city. Research findings showed that there are three case study on the use of factors that impact positively to customers' loyalty toward the brand, including motorcycles in Long Xuyen city (1) brand identification, (2) self-expressive value of brand, and (3) Keywords: attractiveness of brand. Brand personality, brand loyalty TÓM TẮT Từ khóa: Nghiên cứu đặt ra hai mục tiêu cơ bản: thứ nhất là xác định các nhân tố tính Tính cách thương hiệu, lòng trung thành cách thương hiệu ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu xe máy, thứ hai là xác định mức độ tác động của những nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu xe máy tại thành phố Long Xuyên. Nghiên cứu tiến hành khảo sát 192 người dân có sử dụng xe gắn máy tại thành phố Long Xuyên. Kết quả nghiên cứu của đề tài cho thấy có 3 yếu tố có tác động cùng chiều

• Quản trị kinh doanh
• Tính cách thương hiệu
• Lòng trung thành
• Thương hiệu xe máy
• Gắn kết thương hiệu
• Giá trị tự thể hiện
• Chiến lược kinh doanh
• Định vị thương hiệu
• Xây dựng tính cách thương hiệu
• Quản trị thương hiệu
• Bài giảng quản trị thương hiệu
• Tài liệu quản trị thương hiệu
• Lòng trung thành của khách hàng
• Nhân tố tính cách thương hiệu
• Quan hệ tính cách thương hiệu và lòng trung thành
• Thành phố Long Xuyên
• thương hiệu VIB
• vai trò của thương hiệu
• kiến thức thương hiệu
• chiến lược thương hiệu
• phát triển thương hiệu
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Hình ảnh thương hiệu
• Tình yêu thương hiệu
• Thương hiệu thời trang
• định vị thương hiêu
• Thương hiệu địa phương
• Thương hiệu điểm đến
• Tính cách thương hiệu điểm đến
• Du lịch Đà nẵng
• tiểu luận quản trị
• sự trung thành của khách hàng
• điện thoại di động
• thương hiệu điện thoại
• Luận án Tiến sĩ
• Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh
• Sự tin tưởng thương hiệu
• Du khách quốc tế
• xây dựng thương hiệu
• thoái trào thương hiệu
• làm mới thương hiệu
• tự học kinh doanh
• Tiểu luận quản trị chiến lược
• Thuyết trình thương hiệu
• Tiểu luận quản trị học
• Dự án thương hiệu
• Tái định vị thương hiệu
• kí năng kinh doanh
• chiến lược xây dựng thương hiệu
• thiết kế slogan
• nhạc hiệu
• bí quyết marketing
• thương hiệu là gì
• bí kíp cho thương hiệu
• phân phối sản phẩm
• mẹo tiếp thị
• chiến lược tiếp thị
• kinh nghiệm kinh doanh
• bí kíp kinh doanh
• kỹ năng kinh doanh
• kỹ năng cho thương hiệu
• điều thương hiệu cần biết
• mẹo kinh doanh
• giá trị thương hiệu
• lưu ý cho thương hiệu
• Hình ảnh nước xuất xứ
• Tác động của hình ảnh nước xuất xứ
• Chất lượng cảm nhận thương hiệu
• Tài sản thương hiệu
• Định hướng khách hàng
• Thương hiệu laptop
• Thành phố Cà Mau
• Sự gắn kết thương hiệu
• Tóm tắt luận án
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ
• Lòng trung thành thương hiệu
• Thương hiệu của Aaker
• Danh tiếng trường đại học
• Môi trường tiếp thị giáo dục
• Môi trường giáo dục
• Dịch vụ thể thao cao cấp
• Sự thỏa mãn thương hiệu
• Trải nghiệm thương hiệu
• Kinh tế quốc tế
• Giới thiệu màu căn bản
• cách phối hợp màu sắc
• kĩ năng quản trị thương hiệu