TAILIEUCHUNG - Khách hàng cũ và những triển vọng kinh doanh mới

Khách hàng cũ và những triển vọng kinh doanh mới Hãy tưởng tượng một viễn cảnh không sáng sủa lắm cho công ty bạn, đó là những ngày làm việc tẻ nhạt, không có một khách hàng nào đến tìm hiểu sản phẩm và cũng không có điện thoại, email đặt hàng. | Khách hàng cũ và những triển vọng kinh doanh mới Hãy tưởng tượng một viễn cảnh không sáng sủa lắm cho công ty bạn đó là những ngày làm việc tẻ nhạt không có một khách hàng nào đến tìm hiểu sản phẩm và cũng không có điện thoại email. đặt hàng. Có thể ngay khi đó bạn sẽ vạch kế hoạch để chinh phục những khách hàng mới nhưng tại sao bạn lại không nghĩ đến những vị Thượng đế cũ đối tượng mà bạn đã từng dốc tâm sức để chinh phục và phục vụ họ cách đây không lâu nhưng vì một lí do nào đó mà quan hệ giữa hai bên chìm vào im lặng. Đó là những khách hàng cũ nhưng sau một thời gian lơ là trong quan hệ đối tác với họ hẳn bạn sẽ nhận ra đây chính là những nguồn khách hàng có nhiều triển vọng và tiềm năng mới mẻ. Các chuyên gia thực sự ngạc nhiên khi chứng kiến một số doanh nghiệp có cách hành xử rất lạ lùng và mang tính thiển cận đó là sản phẩm đã bán đi xem như công việc đã xong. Và trong kế hoạch kinh doanh của họ cũng không có đến một dòng chữ nào để đề cập đến vai trò tiềm năng và chiến lược hành động cụ thể đối với những khách hàng mà họ đã từng phục vụ. Theo các chuyên gia thì thời gian bạn bỏ ra để chinh phục một khách hàng mới có thể nhiều hơn gấp 40 lần khoảng thời gian để bạn triển khai một dự án mua bán mới với khách hàng cũ. Những vị khách hàng đã từng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của công ty bạn họ sẵn lòng để tiếp tục quan hệ mua bán hoặc sẽ lại giới thiệu cho công ty bạn những mối quan hệ khác của họ. Đây là những cây cầu đầy ý nghĩa để bạn khai thác và mở rộng quan hệ kinh doanh do đó một khi bạn đã tốn kém công sức và thời gian để chinh phục được một khách hàng rồi thì đừng nên lơ là trong việc duy trì quan hệ với khách hàng đó về sau. Trở lại với tình huống bạn muốn thiết lập lại quan hệ với khách hàng cũ sau một thời gian dài im hơi lặng tiếng bạn e ngại Một số gợi ý sau có thể sẽ giúp bạn tự tin và hành động có kế hoạch hơn Lập danh sách những khách hàng cũ. Có nhiều nguồn tư liệu để bạn tìm lại những khách hàng cũ của mình đó có thể là ngăn kéo cất .

• Kế hoạch kinh doanh
• kinh doanh
• khách hàng cũ
• khách hàng mới
• triển vọng
• tìm kiếm
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM