TAILIEUCHUNG - Đánnh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với du lịch chợ nổi ở thành phố Cần Thơ và vùng phụ cận

Bài viết này nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng, phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách quốc tế đối với du lịch chợ nổi ở thành phố Cần Thơ và vùng phụ cận. Qua đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của họ về loại dịch vụ này. | Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ Phần D: Khoa học Chính trị, Kinh tế và Pháp luật: 31 (2014): 31-38 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH QUỐC TẾ ĐỐI VỚI DU LỊCH CHỢ NỔI Ở THÀNH PHỐ CẦN THƠ VÀ VÙNG PHỤ CẬN Nguyễn Trọng Nhân, Đào Ngọc Cảnh và Nguyễn Thị Huỳnh Phượng1 1 Khoa Khoa học Xã hội & Nhân văn, Trường Đại học Cần Thơ Thông tin chung: Ngày nhận: 15/09/2013 Ngày chấp nhận: 29/04/2014 Title: Evaluating the satisfaction level of international visitors to floating market tourism at Can Tho city and surroundings Từ khóa: Chợ nổi Cái Bè, chợ nổi Cái Răng, chợ nổi Phong Điền, du lịch chợ nổi, đánh giá sự hài lòng Keywords: Cai Be floating market, Cai Rang floating market, Phong Dien floating market, floating market tourism, satisfaction evaluation ABSTRACT In recent years, tourist satisfaction evaluation has become a hot topic for tourism research. Many studies have pointed out that the enhancement of tourist satisfaction not only has positive effects on the tourist loyalty and purchasing power, but also stimulates mouth-to-mouth advertisement and eases price sensitivity. Based on conception of many benefits of tourist satisfaction for tourism development; the research is aimed to evaluate international tourist satisfaction level, analyse influencing factors to international tourist satisfaction to floating market tourism at Can Tho city and surroundings, and make recommendations to enhance satisfaction levels of international tourists to this type of tourism. TÓM TẮT Đánh giá sự hài lòng của du khách đã trở thành chủ đề nóng đối với nghiên cứu du lịch trong những năm gần đây. Nhiều nghiên cứu cho thấy, việc nâng cao sự hài lòng của du khách không chỉ có ảnh hưởng tích cực đến lòng trung thành và sức mua của họ mà còn kích thích sự quảng cáo bằng truyền miệng và làm dịu sự nhạy cảm về giá cả. Nhận thức được tính ưu việt từ sự hài lòng của du khách đối với việc phát triển du lịch; nghiên cứu tiến hành đánh giá mức độ hài lòng, phân tích những nhân tố .

• Du lịch
• Du lịch chợ nổi
• Đánh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế
• Chợ nổi Cái Bè
• Chợ nổi Cái Răng
• Chợ nổi Phong Điền
• Thành phố Cần Thơ
• Du lịch chợ nổi Thái Lan
• Chợ nổi đồng bằng Sông Cửu Long
• Lịch sử hình thành chợ nổi
• Quản lý du lịch chợ nổi
• Tổ chức du lịch chợ nổi
• Cơ sở lí luận du lịch chợ nổi
• Nguyên tắc du lịch chợ nổi
• Các nhân tố ảnh hưởng du lịch chợ nổi
• Hệ thống du lịch chợ nổi
• Đặc điểm của chợ nổi
• Vai trò của chợ nổi
• Hoạt động du lịch ở chợ nổi
• Phát huy vai trò của chợ nổi
• Tạp chí Đại học Cửu Long
• Chợ nổi và du lịch chợ nổi
• Phát triển du lịch chợ nổi
• Vùng Đồng bằng sông Cửu Long
• Social science
• Chợ nổi
• Khai thác du lịch
• Văn hóa chợ nổi trong phát triển du lịch
• Văn hóa chợ nổi
• Phát triển du lịch
• Đồng bằng sông Cửu Long
• Luận án Tiến sĩ Địa lý học
• Địa lý học
• Khai thác chợ nổi
• Địa điểm du lịch
• du lịch qua ảnh
• điểm du lịch nổi tiếng
• văn hóa du lịch
• Nguồn nhân lực du lịch
• Giá cả các loại dịch vụ
• Cơ sở lưu trú
• Chất lượng dịch vụ du lịch
• Du lịch chợ nổi Cái Răng
• Mô hình SERVPERF
• Du lịch miền Tây Nam Bộ
• Miền Tây sông nước
• Danh lam thắng cảnh
• du lịch miền Tiền Giang
• kinh nghiệm du lịch
• cẩm nang du lịch
• du lịch đó đây
• Chợ nổi Ngã Bảy
• Du lịch Việt Nam
• Thị trấn Ngã Bảy
• Du lịch văn hóa
• Phát triển du lịch văn hóa
• du lịch
• cuộc sống quanh ta
• tài liệu ngành du lịch
• du lịch sinh thái
• hình thức tổ chức du lịch
• du lịch trong nước
• chợ nổi Cần Thơ
• điểm du lịch độc đáo
• Cảnh đẹp du lịch
• các danh lam thắng cảnh
• chợ nổi sông cửu long
• phiên chợ giáng sinh
• du lịch châu âu
• du lịch nước ngoài
• mẹo đi du lịch
• Chợ Bưởi Hà Nội
• địa danh việt nam
• địa lý việt nam
• địa danh lịch sử
• địa danh nổi tiếng
• du lịch miền tây
• du lịch tiền giang
• cẩm nang du lich
• du lịch quốc tế
• địa danh du lịch
• Chợ Nổi Thái Lan
• Danh thắng Thái Lan
• kinh nghiệm du lịch Thái lan
• địa điểm du lịch Thái
• đất nước Thái Lan
• Toàn cầu hóa du lịch
• Địa phương hóa du lịch
• Văn hóa người vùng Tây Nam Bộ
• Văn hóa cư dân
• Chợ Hàng Bè