TAILIEUCHUNG - Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu ảnh hưởng của nhân tố gắn kết sản phẩm đến lòng trung thành thương hiệu đối với người tiêu dùng xe ô tô Toyota tại thành phố Đà Nẵng

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là: Tổng hợp cơ sở lý luận về nhân tố gắn kết sản phẩm và lòng trung thành thương hiệu trong marketing. Kiểm định và ứng dụng thang đo gắn kết sản phẩm của Laurent và Kapferer (1985) và lòng trung thành thương hiệu của Jacoby và Kyner (1973) đối với thương hiệu Toyota tại Đà Nẵng. Xây dựng mô hình nghiên cứu về mối quan hệ gắn kết sản phẩm và lòng trung thành thương hiệu đối với thương hiệu Toyota tại Đà Nẵng. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ĐẶNG THỊ BÍCH VÂN NGHIÊN CỨU ẢNH HƢỞNG CỦA NHÂN TỐ GẮN KẾT SẢN PHẨM ĐẾN LÕNG TRUNG THÀNH THƢƠNG HIỆU ĐỐI VỚI NGƢỜI TIÊU DÙNG XE Ô TÔ TOYOTA TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2015 Công trình đƣợc hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Đƣờng Thị Liên Hà Phản biện 1: PGS. TS. Lê Văn Huy Phản biện 2: TS. Huỳnh Huy Hòa Luận văn đã được bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, họp tại Đại học Đà Nẵng vào ngày 18 tháng 01 năm 2015. Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng. - Thư viện Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng. 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hành vi người tiêu dùng là lĩnh vực quan trọng giúp các nhà Marketing có những giải pháp phù hợp với khách hàng mục tiêu. Để có thể có các chương trình marketing hữu ích và hiệu quả, các nhà marketing cần thấu hiểu các nhân tố tác động và làm thay đổi hành vi người tiêu dùng: văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý. Trong đó, gắn kết thuộc nhân tố tâm lý cũng là một biến số quan trọng bên cạnh nhận thức và thái độ trong việc giải thích hành vi người tiêu dùng. Đó là lý do em chọn đề tài: “Nghiên cứu ảnh hưởng của nhân tố gắn kết sản phẩm đến lòng trung thành thương hiệu đối với người tiêu dùng xe ô tô Toyota tại thành phố Đà Nẵng” với mong muốn sẽ đóng góp một số ý kiến thiết thực đối với công tác quản trị thương hiệu Toyota tại Đà Nẵng. 2. Mục tiêu nghiên cứu Tổng hợp cơ sở lý luận về nhân tố gắn kết sản phẩm và lòng trung thành thương hiệu trong marketing. Kiểm định và ứng dụng thang đo gắn kết sản phẩm của Laurent và Kapferer (1985) và lòng trung thành thương hiệu của Jacoby và Kyner (1973) đối với thương hiệu Toyota tại Đà Nẵng. Xây dựng mô hình nghiên cứu về mối quan hệ gắn kết sản phẩm và lòng trung thành thương hiệu đối với thương hiệu Toyota tại Đà Nẵng. Đề xuất giải .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.