TAILIEUCHUNG - Lecture Management communication (3/e): Chapter 15 - Bell, Smith

Chapter 15 - Managing meetings and telephone work. In this chapter, the following content will be discussed: Qualities of an effective interpersonal speaker, guidelines for effective telephone work, hints for participation in meetings. | 5/14/2020 5:46:49 AM Qualities of an Effective Interpersonal Speaker • Compliment the listener • Headline your points • Exemplify your points • Enumerate your points for clarity • Read your listener's face and eyes • Speak sincerely 5/14/2020 5:46:49 AM Guidelines for Effective Telephone Work • Be likable • Lead the conversation • Explain your key points • Sum up • Say thanks 5/14/2020 5:46:49 AM Hints for Participation in Meetings • Contribute information • Show that you listen well • Notice nonverbal reactions • Suggest positive alternatives • Praise whenever appropriate • Use your social skills

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.