TAILIEUCHUNG - Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu quá trình xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 2008 tại Công ty Cổ Phần Bánh Kẹo Hải Hà

Đề tài tổng hợp cơ sở lý luận về chất lượng, quản lý chất lượng và hệ thống QLCL, nghiên cứu, phân tích quá trình áp dụng HTQLCL ISO 9001 2008 tại công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà; đề xuất các giải pháp để phát huy và duy trì việc áp dụng HTQLCL tại Công ty. . | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ------------------------------NGUYỄN VĂN HIỆN NGUYỄN VĂN HIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH NGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001:2008 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI HÀ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOÁ 2011A Hà N H Nội,i năm 2013 –N m BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ------------------------------- NGUYỄN VĂN HIỆN NGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 9001:2008 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI HÀ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRI KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ HIẾU HỌC Hµ Néi - N¨m 2013 Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Trường ĐHBK Hà Nội MỤC LỤC Danh mục các ký hiệu, các chữ cái viết tắt 4 Danh mục các bảng, hình vẽ 5 Lời cam đoan 6 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết của đề tài 7 7 2. Mục tiêu nghiên cứu 9 3. Ý nghĩa thực tiễn của luận văn 9 4. Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu 9 5. Kết cấu luận văn 10 Chương I: Cơ sở lý luận về quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 Các khái niệm cơ bản 11 . Khái niệm về chất lượng 11 . Khái niệm về chất lượng sản phẩm 13 . Tiến trình phát triển về khái niệm chất lượng 14 . Khái niệm về quản lý chất lượng 16 . Khái niệm về hệ thống quản lý chất lượng 17 . Các nguyên tắc cơ bản về quản lý chất lượng 18 Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 20 . Sự ra đời của HTQLCL ISO 9000 20 . Lý do áp dụng HTQLCL ISO 9000 23 . HTQLCL ISO 9000 đối với sự phát triển của doanh nghiệp 23 . Lợi ích khi áp dụng HTQLCL ISO 9000 25 . Kết cấu của bộ tiêu chuẩn ISO 9000 27 . Phiên bản của bộ tiêu chuẩn ISO 9000 qua các thời kỳ 27 . Hệ thống quản lý chất lượng ISO9001:2008 31 . Trình tự áp dụng HTQLCL ISO 9000 33 . Tình hình áp dụng HTQLCL ISO 9000 ở Việt Nam 35 . Các yếu tố cản trở việc xây dựng thành công HTQLCL ISO 9000 35 Nguyễn Văn

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.