TAILIEUCHUNG - Ý kiến của bệnh nhân và cán bộ y tế về BHYT chuyên khoa răng hàm mặt tại địa bàn Quận 5 - năm 2012

Nghiên cứu khảo sát mức độ hài lòng của bệnh nhân, cán bộ y tế về công tác khám chữa bệnh bảo hiểm y tế răng hàm mặt (KCB BHYT RHM) và ý kiến đóng góp về việc triển khai khám chữa bệnh bảo hiểm y tế răng hàm mặt. bài viết. | Nghiên cứu Y học Y Học TP. Hồ Chí Minh * Tập 17 * Phụ bản của Số 2 * 2013 Ý KIẾN CỦA BỆNH NHÂN VÀ CÁN BỘ Y TẾ VỀ BHYT CHUYÊN KHOA RĂNG HÀM MẶT TẠI ĐỊA BÀN QUẬN 5 – NĂM 2012 Diệp Thị Song Hương*, Ngô Thị Quỳnh Lan** TÓM TẮT Mục tiêu: Nghiên cứu khảo sát mức độ hài lòng của bệnh nhân, cán bộ y tế về công tác khám chữa bệnh bảo hiểm y tế răng hàm mặt (KCB BHYT RHM) và ý kiến đóng góp về việc triển khai khám chữa bệnh bảo hiểm y tế răng hàm mặt. Đối tượng và Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu cắt ngang mô tả được tiến hành từ tháng 05/ 2012 đến tháng 08/ 2012 tại các Bệnh viện trên địa bàn quận 5 có BHYT chuyên khoa răng hàm mặt trực thuộc Sở y tế quản lý, sử dụng bộ câu hỏi tự điền trên 389 bệnh nhân và 40 cán bộ y tế ( 28 nhân viên y tế đang công tác tại khoa răng hàm mặt và 12 cán bộ quản lý của các bệnh viện) để khảo sát ý kiến các đối tượng trên. Kết quả: Tỉ lệ hài lòng chung của bệnh nhân về công tác khám chữa bệnh bảo hiểm y tế chuyên khoa răng hàm mặt là 89,5% và mong muốn tiếp tục sử dụng bảo hiểm y tế là 92%. Tỉ lệ trên với cán bộ quản lý là 58,3% và nhân viên y tế là 57,2%. Đa số bệnh nhân cho thái độ phục vụ của nhân viên y tế (NVYT) là ân cần, niềm nở. 74,6% ý kiến cho là Bác sĩ KCB có thái độ ân cần, tận tụy. 71,7% bệnh nhân cho rằng các loại hình điều trị BHYT để KCB RHM là đầy đủ. Bệnh nhân sử dụng nhiều nhất là loại hình nhổ răng và trám răng. Giá khám và điều trị được bệnh nhân cho là “rẻ và chấp nhận được” chiếm tỷ lệ lần lượt 36,0% và 61,2%. Xét mối liên quan của các yếu tố xã hội với mức độ hài lòng về thủ tục KCB thì bệnh nhân học vấn càng cao và nghề nghiệp càng ổn định đòi hỏi tiêu chuẩn cao hơn; khi nhóm tuổi tăng thêm một bậc thì tỷ lệ cho rằng chờ cấp phát thuốc lâu tăng thêm 1,09 lần; bệnh nhân có học vấn càng cao thì đánh giá sự đầy đủ của các loại dịch vụ và sự đầy đủ của trang thiết bị càng giảm; tỷ lệ muốn tiếp tục KCB RHM bằng BHYT ở nhóm đại học, sau đại học thấp hơn 11% so với nhóm chỉ biết đọc biết viết. Đối với .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.