TAILIEUCHUNG - Chuyên đề Kỹ năng giao tiếp - TS. Nguyễn Thị Bích Thu

Chuyên đề Kỹ năng giao tiếp do TS. Nguyễn Thị Bích Thu biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức khái quát về kỹ năng giao tiếp, các phương tiện giao tiếp, các kỹ năng giao tiếp cơ bản, vận dụng kỹ năng giao tiếp trong bối cảnh khác nhau. . | TS. NGUYỄN THỊ BÍCH THU CHUYÊN ĐỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP __ĐÀ NẴNG 3/2010__ MỤC LỤC CHƯƠNG I. KHÁI QUÁT VỀ GIAO TIẾP 3 . Khái niệm về giao tiếp 3 . Tầm quan trọng của giao tiếp . 3 . Các yếu tố cấu thành của hoạt động giao tiếp 3 . Nguyên nhân của giao tiếp thất bại 4 CHƯƠNG II. CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP. 5 . Giao tiếp ngôn ngữ: . 5 . Giao tiếp phi ngôn ngữ: . 8 CHƯƠNG III. CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP CƠ BẢN 10 . Kỹ năng định hướng 10 . Kỹ năng định vị: 13 . Kỹ năng nghe: 14 . Kỹ năng điều khiển quá trình giao tiếp: 15 CHƯƠNG IV. VẬN DỤNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG BỐI CẢNH KHÁC NHAU 16 . Giao tiếp trong lần gặp đầu tiên. 16 . Giao tiếp qua điện thoại. 19 . Giao tiếp

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.