TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị marketing: Bài 2 - TS. Đinh Tiến Minh

Bài giảng Quản trị marketing - Bài 2: Thu thập thông tin & Đo lường thị trường" cung cấp cho người học các kiến thức: Hệ thống thông tin marketing, qui trình nghiên cứu thị trường. nội dung chi tiết. | 1/10/2017 Bài 2 Thu thập thơng tin & Đo lường thị trường Đinh Tiên Minh Mục tiêu Giúp sinh viên nắm rõ các loại thơng tin mà doanh nghiệp cần trong quá trình hoạt động kinh doanh và cách thức làm sao để cĩ được các loại thơng tin đĩ một cách chính xác và kịp thời nhất, từ đĩ các nhà quản trị đưa ra các quyết định Marketing. 2 Nội dung 1 Hệ thống thơng tin Marketing 2 Qui trình nghiên cứu thị trường 3 1 1/10/2017 Hệ thống thơng tin Marketing (MIS) Khái niệm: Marketing Information System – MIS là một hệ thống bao gồm con người, thiết bị và các qui trình làm các cơng việc như thu thập thơng tin, phân loại, phân tích, đánh giá và phân phối thơng tin đĩ đến những người ra quyết định đúng lúc và nhanh chĩng. Nguồn: Philip Kotler (1994), Marketing Management, Prentice Hall, . 4 Hệ thống thơng tin Marketing (tt) Marketing Managers Hệ thống thông tin Marketing Phát triển thông tin Phân tích Hoạch định Thị trường Đánh giá sự cần thiết của thông tin Thông tin nội bộ Tình báo Marketing Phân phối thông tin Hệ thống hỗ trợ ra quyết định Nghiên cứu Marketing Thực hiện Kiểm soát Môi trường Makerting Đối thủ Cộng đồng Vĩ mô Quyết định Marketing và Truyền thông Marketing Philip Kotler (1994), Marketing Management, Prentice Hall, 5 Hệ thống thơng tin Marketing (tt) Thơng tin nội bộ (Result Data): Mười câu hỏi nhằm xác định nhu cầu thơng tin: 1. Những loại quyết định nào mà anh/chị thường hay ban hành? 2. Loại thơng tin nào mà anh/chị cần cho những quyết định đĩ? 3. Những thơng tin nào mà anh/chị thường cĩ? 4. Những nghiên cứu nào mà anh/chị yêu cầu định kỳ? Thông tin nội bộ Hệ thống hỗ trợ ra quyết định Tình báo marketing Nghiên cứu marketing 6 2 1/10/2017 Hệ thống thơng tin Marketing (tt) 5. Thơng tin nào anh/chị cần nhưng hiện nay chưa cĩ? 6. Thơng tin nào anh/chị cần hàng ngày/ tuần/ tháng/ năm? 7. Những tạp chí hay báo cáo thương .

• Marketing - Bán hàng
• Bài giảng Quản trị marketing
• Quản trị marketing
• Thu thập thông tin
• Đo lường thị trường
• Qui trình nghiên cứu thị trường
• Hệ thống thông tin marketing
• Nhà quản trị Marketing
• Quan điểm Marketing
• Cấp quản trị Marketing
• công việc của nhà quản trị Marketing
• Lý thuyết quản trị marketing
• Bài tập quản trị Marketing
• Tiến trình quản trị marketing
• Kế hoạch kinh doanh
• Chiến lược marketing
• Hoạch định chiến lượn marketing
• Bài giảng Quản trị Marketing bài 6
• Quản trị các công cụ Marketing
• Công cụ Marketing trong Marketing Mix
• Công cụ Marketing – Mix
• Tạo hỗn hợp marketing tối ưu
• Bản chất quản trị marketing
• Chức năng quản trị marketing
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Nghiên cứu marketing
• Chiến lược quản trị marketing
• Tài liệu quản trị marketing
• Quản trị marketing quốc tế
• Marketing quốc tế
• Tổng quan về quản trị marketing
• Quan điểm quản trị Marketing
• Quá trình cung ứng giá trị
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Vai trò quản trị marketing
• Quá trình quản trị marketing
• Quan điểm quản trị marketing
• Quy trình quản trị marketing
• Đặc điểm quản trị marketing
• Học phần Quản trị marketing
• Kế hoạch marketing
• Quản trị thông tin marketing
• Phân tích môi trường marketing
• Bản chất của quản trị marketing
• Xây dựng chiến lược Marketing
• Hệ thống tổ chức quản trị
• Biện pháp marketing
• Tổ chức quản trị marketing
• Bài giảng Quản trị marketing chương 9
• Kiểm soát marketing
• Marketing căn bản
• Nhập môn marketing
• Bài giảng quản trị marketing chương 10
• Tiến trình quản trị Quản trị marketing
• Đề cương quản trị Marketing
• Câu hỏi ôn tập Quản trị marketing
• Nhập môn Quản trị Marketing
• Khái niệm căn bản của marketing
• Các triết lý quản trị marketing
• Quá trình quản trị Marketing
• Bản chất marketing
• Nhiệm vụ của quản trị marketing
• giáo trình quản trị marketing
• cách marketing hiệu quả
• cẩm nang marketing
• Tổng quan quản trị marketing
• chiến dịch marketing
• Bản chất của Marketing
• Tổ chức thực hiện kế hoạch marketing
• Tổ chức thực hiện chiến lược marketing
• Hệ thống tổ chức quản trị marketing
• Chỉ tiêu đánh giá hoạt động marketing
• Nội dung quản trị marketing
• Quản trị maketing
• Bài giảng Quản trị Marketing bài 1
• Quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng
• Đề kiểm tra quản trị Marketing
• Phương pháp quản trị Marketing