TAILIEUCHUNG - Bài giảng Marketing căn bản - Chương 1: Tổng quan về marketing và marketing dịch vụ

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 1: Tổng quan về marketing và marketing dịch vụ" có nội dung trình bày tổng quan về marketing, tổng quan về markeing dịch vụ. nội dung chi tiết của tài liệu. | Giới thiệu môn học Marketing căn bản Cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản của hoạt động Marketing như: Mục tiêu của học phần 1. Kiến thức Trình bày được khái niệm, vai trò và chức năng của marketing hàng hóa và marketing dịch vụ trong doanh nghiệp. Trình bày được khái niệm về chất lượng dịch vụ, các thành phần cấu thành của chất lượng dịch vụ và tầm quan trọng của chất lượng dịch vụ Phân loại và xây dựng được các mô hình quản lý chất lượng dịch vụ và các ứng dụng trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn và du lịch. Phân tích được tầm quan trọng của các yếu tố 7p trong chiến lược marketing dịch vụ. Trình bày được cơ cấu tổ chức thực hiện marketing và xây dựng được mô hình tổ chức marketing dịch vụ Phân biệt được marketing dịch vụ trong 3 lĩnh vực nhà hàng, du lịch và khách sạn 2. MÔ TẢ MÔN HỌC 2. MÔ TẢ MÔN HỌC 2. Kỹ năng Vận dụng được kiến thức đã học lập kế hoạch marketing cho một dịch vụ Phát triển kỹ năng lập luận, thuyết trình trước đám đông Hình thành khả năng phân tích các hoạt

Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.