TAILIEUCHUNG - Thực trạng và biện pháp phát triển hành vi lựa chọn hàng hóa của người tiêu dùng tại xã Dương Liễu - Hoài Đức - Hà Nội

Bài báo trình bày kết quả nghiên cứu về hành vi lựa chọn hàng hóa (HVLCHH) của người tiêu dùng (NTD) Xã Dương Liễu - Hoài Đức - Hà Nội; đồng thời, đề xuất một số biện pháp và thực nghiệm tác động nhằm nâng cao HVLCHH của NTD. Kết quả nghiên cứu cho thấy, HVLCHH của NTD ở mức độ trung bình. | THỰC TRẠNG VÀ BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN HÀNH VI LỰA CHỌN HÀNG HÓA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI XÃ DƯƠNG LIỄU - HOÀI ĐỨC - HÀ NỘI PHẠM THỊ KIỆM Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội THIỀU THỊ HƯỜNG Trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế Tóm tắt: Bài báo trình bày kết quả nghiên cứu về hành vi lựa chọn hàng hóa (HVLCHH) của người tiêu dùng (NTD) Xã Dương Liễu - Hoài Đức - Hà Nội; đồng thời, đề xuất một số biện pháp và thực nghiệm tác động nhằm nâng cao HVLCHH của NTD. Kết quả nghiên cứu cho thấy, HVLCHH của NTD ở mức độ trung bình. Những kết quả đó được biểu hiện qua từng khía cạnh của HVLCHH như: lựa chọn các mặt hàng hóa, lựa chọn các phương thức bán hàng, lựa chọn sự trợ giúp của các chủ cửa hàng; có sự khác mức độ khác nhau về hành vi lựa chọn hàng hóa của người tiêu dùng theo lứa tuổi, giới tính. Từ khóa: hành vi, hàng hóa, hành vi lựa chọn hàng hóa, người tiêu dùng 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Phát hiện và đánh giá được HVLCHH của NTD là một trong những vấn đề trọng tâm trong chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp hiện nay, là động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh và từng bước thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của NTD. Xã Dương Liễu – Hoài Đức – Hà Nội là một trong những trung tâm mua, bán lớn của huyện Hoài Đức- Hà Nội. Người tiêu dùng có sức mua rất lớn nên việc hiểu rõ thực trạng hành vi lựa chọn hàng hóa của người tiêu dùng xã Dương Liễu là một vấn đề quan trọng đối với các doanh nghiệp sản xuất và chủ cửa hàng đang cung ứng các sản phẩm và dịch vụ cũng như bản thân NTD. Từ việc phân tích, đánh giá thực trạng hành vi lựa chọn hàng hóa của NTD, tác giả đề xuất một số biện pháp nhằm góp phần phát triển khả năng lựa chọn hàng hóa của NTD. Để thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu, chúng tôi tiến hành khảo sát 583 NTD thuộc ba nhóm lứa tuổi thanh niên, trung niên, người cao tuổi; trong đó 294 NTD là nam giới và 288 NTD là nữ giới. Phương pháp nghiên cứu chủ đạo là sử dụng phiếu trưng cầu ý kiến. Bảng hỏi được chúng tôi xây dựng dựa trên việc tham khảo, điều chỉnh, chỉnh sửa các bộ công cụ

• Marketing - Bán hàng
• Hành vi hàng hóa
• Hành vi lựa chọn hàng hóa
• Người tiêu dùng
• Thủ đô Hà Nội
• Kỹ năng mua hàng
• Vi phạm hành chính
• Buôn bán hàng giả
• Giả mạo nhãn hàng hóa
• Giả mạo bao bì hàng hóa
• Quyền sở hữu trí tuệ về nhãn hàng hóa
• Hàng hóa cấm kinh doanh
• Xử phạt vi phạm hành chính
• Hành vi buôn bán hàng hóa cấm
• Luật xử lý vi phạm hành chính
• Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Hành vi khách hàng
• Bài thuyết trình Hành vi khách hàng
• Văn hóa với hành vi người tiêu dùng
• Văn hóa trong Marketing
• Ứng dụng văn hóa vào Marketing
• Đặc trưng văn hóa khách hàng
• Hành vi buôn bán hàng kém chất lượng
• Luật Chất lượng sản phẩm hàng hóa
• Vi phạm hành chính trong thương mại
• Môi trường khách hàng
• Văn hóa ảnh hưởng hành vi
• Bài giảng hành vi khách hàng
• Hành vi người tiêu dùng
• Lý thuyết người tiêu dùng
• Nguyên Lý marketing
• Khách hàng tổ chức
• Nhánh văn hóa
• Nghiên cứu Hành vi khách hàng
• Chiến lược Marketing
• Học thuyết văn hóa ứng dụng trong marketing
• Chức năng của văn hóa
• Môi trường văn hóa giao tiếp
• Hành vi tẩy chay
• Hành vi tẩy chay của người tiêu dùng
• Hành vi tiêu dùng
• Tẩy chay hàng hóa
• Hoạt động tiếp thị hàng hóa
• Cấm kinh doanh
• Buôn bán hàng hóa cấm kinh doanh
• Thương mại hàng hóa
• Tác động của yếu tố xuất xứ
• Xuất xứ hàng hóa
• Thái độ và hành vi mua hàng
• Nghiên cứu mặt hàng sữa
• Công thức sữa dành cho trẻ em
• Kinh tế học vi mô
• Tài liệu Kinh tế học vi mô
• Ôn tập Kinh tế học vi mô
• Giá hàng hóa tiêu dùng
• Cung cầu hàng hóa
• Hành vi trốn thuế
• Hành vi trốn lậu thuế
• Hàng hóa nội địa
• Hàng hóa xuất nhập khẩu
• Kinh tế thế giới
• Tạp chí Tài chính
• Nghiên cứu hành vi tiêu dùng
• Doanh nghiệp phân phối
• Người Hà Nội
• Hành vi tiêu dùng của người Hà Nội
• Chọn lựa cửa hàng
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Luật Hiến pháp và Luật Hành chính
• Luật Hiến pháp
• Luật Hành chính
• Vận tải hàng hóa đường bộ
• Mẫu biên bản
• Biên bản xử lý hàng hóa
• Biên bản xử lý hàng hóa dễ bị hư hỏng
• Biên bản xử lý vật phẩm dễ bị hư hỏng
• Tang vật vi phạm hành chính
• tâm lý khách hàng
• vinamilk Việt Nam
• hành vi mua của khách hàng
• quyết định mua hàng
• tài liệu marketing
• khách hàng mục tiêu
• Mua sắm trực tuyến
• Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến
• Hành vi mua hàng trực tuyến của sinh viên
• Mô hình nghiên cứu hành vi mua sắm
• Xu hướng mua sắm trực tuyến của sinh viên
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Luật học
• Xử lý vi phạm hành chính
• hành vi mua hàng
• chiến lược maketing
• quy trình mua bán
• khách hàng cá nhân
• mức độ tiêu dùng
• Mua sắm online
• Hành vi mua hàng tại siêu thị
• Kênh mua hàng tại siêu thị
• Quản trị marketing bán hàng
• Chất lượng dịch vụ siêu thị
• Tâm lý người tiêu dùng
• Nhu cầu người tiêu dùng
• Thị trường hàng hóa tiêu dùng
• Bài giảng hành vị người tiêu dùng
• Quản trị kinh doanh
• Công văn nhà nước
• Công văn số 1348/TCHQ PC
• Hàng hóa không có hóa đơn
• Hàng hóa không có chứng từ
• Quản lý thị trường