TAILIEUCHUNG - Giang day MKT căn bản 45 tiet

Học Viện Tài Chính. : Ngụ Minh cỏch. (Trưởng bộ môn Marketing) Hà Nội 2008. 1 GIỚI THIỆU MÔN HỌC . MARKETING.✯ Môc §Ých:. Trang bÞ kiÕn thøc kinh doanh trong kinh tÕ thÞ tr­êng X© dùng chiÕn l­îc vµ qu¶n trÞ chiÕn l­îc Marketing. y. X© d­ng chiÕn l­îc vµ gi¶i php c¹nh tranh. y.✯Yªu CÇu:. N¾m v÷ ng kiÕn thøc kinh tÕ häc. Liªn hÖ chÆt chÏ víi thùc tiÔn kinh doanh kh¶ n¨ng ph© tÝch vµ ph¶n øng linh ho¹t víi thÞ tr­êng. n 2 GIỚI THIỆU MÔN HỌC . MARKETING.✯ Đối tượng giảng dạy:. SV các chuyên nghành: Kế Toán, Tài Chính, ngân hàng .✯ Số đơn vị học trình :03(45 tiết).✯ Kết Cấu chương trình. Phần 1: Những hiểu biết căn bản về lý thuyêt Marketing . Phần 2: Thị trường và nghiên cứu thị trường Phần 3: Hệ thống chính sách Marketing . 3Chương 1: Đại cương về Sự ra đời và phát triển của Marketing . • Marketing cổ điển. • Marketing hiện Cỏc khỏi niệm cơ bản của marketing . Phõn loại Chức năng và vai trũ của Đối tượng, nội dung và phương phỏp nghiờn . cứu mụn học. 4 MARKETING LÀ GÌ?. Quảng Cáo?. Khuyến Mại?. Nghệ Thuật bán hàng?. Dịch vụ khách hàng?. Tiếp Thị?. 5 LÝ THUYẾT MARKETING CỔ ĐIỂN Thời gian ra đời. Từ đầu thế kỷ XX đến giưã thế kỷ XX. Hoàn cảnh ra đời. Xã hội :Tương đối ổn định. . Thị trường: Thị trường của người bán. Nội dung hoạt động. . Tìm kiếm thị trường để bán hàng hoá. . Các giải pháp kích thích tiêu thụ. 6 LÝ THUYẾT MARKETING CỔ ĐIỂNTư tưởng kinh doanh “Bán cái doanh nghiệp có”. Mang tính chất áp đặt. ít quan tâm đến nhu cầu thị trường . Thiếu giải pháp đáp ứng nhu vi : Phổ biến ở vực ứng dụng : Kinh doanh 7 LÝ THUYẾT MARKETING HIỆN ĐẠI Thời gian ra đời : Giữa thế kỷ XX đến nay. Hoàn cảnh ra đời . Xã hội: Mâu thuẫn và Khủng hoảng. Thị trường :Thị trường của người mua. Đặc điểm bao trùm. Là cuộc cách mạng trong lĩnh vực kinh doanh 8 LÝ THUYẾT MARKETING HIỆN ĐẠI Nội dung hoạt động. Bắt đầu từ hoạt động nghiên cứu thị trường. Thiết kế và sản xuất sản phẩm. Tiêu thụ sản phẩm. Dịch vụ sau bán hàng. Vấn đề căn bản. Sản xuất cái gì?. Tiêu thụ như thế nào?. 9 LÝ THUYẾT MARKETING HIỆN ĐẠI Tư tưởng KD:. “Chỉ SX và bán cái thị trường cần”. Đáp ứng nhu cầu thị trường là vấn đề cơ bản nhất của . Marketing . Coi trọng nghiên cứu nắm bắt nhu cầu. Xây dựng các giải pháp thoả mãn nhu cầu. Phương châm kinh doanh. Thoả mãn tốt nhất nhu cầu của thi trường 10 LÝ THUYẾT MARKETING HIỆN ĐẠI. Triết lý quan hệ trong kinh doanh. “Khách hàng luôn luôn đúng”. Khách hàng là nhân vật trung tâm của hoạt động . kinh doanh. Chăm sóc khách hàng là công viêc quan trọng nhất trong . kinh doanh. Luôn đặt mình vào địa vị khách hàng và suy nghĩ theo . lối suy nghĩ của họ. 11 LÝ THUYẾT MARKETING HIỆN ĐẠI Triết lý quan hệ kinh doanh “Khách hàng luôn luôn . đúng”. Đa dạng hoá các giải pháp kinh doanh thoả mãn nhu cầu đa . dạng của khách hàng. Coi trọng các hoạt động nghiên cứu khách hàng.

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.